管理制度的適用性

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進入社會的第一份工作在日本跨國企業中。自然有許多工作上的習慣與觀念養成都受到相對較為嚴謹與固化的系統影響,身在其中倒是不覺得有什麼太大感受,但之後離開無論是受僱於他人或是自行創業,不免就會有許多可以對比之感受。

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相對固定僵化的管理制度,有許多條條框框的規範,無論是日常的出缺勤,或是財務上的報銷,再到銷售上的進貨銷售與庫存管理,都會有一套規範,對於流動的員工而言,只要依照過去執行的規範操作,基本上即使會有偏差與出入,但並不會造成多嚴重的衝擊。畢竟一切都尚屬可控範圍。

但如果是在尺寸規模不合的團隊中,這樣的規範可能就會產生過度或是不足的問題。(大多是過度)例如運用在百人甚至千人規模的出缺勤管理流程,如果放在一個20人以內的團隊,可以想見會有多少狀況發生。最直覺的就是明明沒有這麼多審核與需要被告知的職位,結果卻因為硬要導入這樣的系統讓許多應該更認真發展業務壯大團隊的戰將成為真正的橡皮圖章似的功能,每天要面對堆積如山的請假單據之類的簽核,但明明每天都在一起工作的伙伴,狀況可是瞭若指掌,這樣做起來的最終意義在哪?

管理相關職務者有一萬種理由可以反駁,但最終還是要想清楚一個團隊的組合起來,是人與人之間一起玩家家酒,還是一起截長補短發揮一加一大於二的綜合成效?值得好好思索看看。

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Jerome的沙龍
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