「職涯諮詢」淺述-案例分享

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(本文內容已刊登於《張老師月刊》2022年8月號536期)


標題:「職涯諮詢」淺述

樂見「城男」的存在

今年有幸得知,臺北市有這個以「關注成年男性身心健康」為主的免費服務中心,透過提供諮詢、講座、團體活動等多元服務,讓男性民眾有一個專屬的喘息空間。

職涯諮詢的實務情況

首先透過實際案例,簡單帶大家認識,職涯諮詢的實務情況。【註】

案主基本資料:年約45歲的王先生,與從事自由業的老婆,及3位就讀國小的小孩同住;仍有房貸需支付;暫無照顧長輩的需求。

職場現況:未來三個月後,任職二十多年的傳統製造業公司確定結束經營,案主面臨被迫中年轉職。雖然有專業的技術,但沒有任何證照,若要進修取得,又有時間與金錢成本的考量。況且也不想再從原本的行業;而前往中國大陸工作,是案主的下下策。但又不確定自己該做什麼?朝往哪個目標最好?另外,也不清楚現有資金,可支撐日常花費多長時間。

詢諮後現況:經過兩次的引導諮詢與後續追蹤得知,案主決定結合興趣與第二專長,朝向運動科學領域邁進,並已安排證照課程;同時經由朋友介紹,獲得一份有發展性的相關業務工作。

我們怎麼做到的?

在第一次見面時,經過彼此簡單了解,確認諮詢目標、雙方角色定位後。我便向案主介紹「Schlossberg 生涯轉換模式」的概念:Situation情境、Self自我、Support支持,以及Strategy策略,又可稱為「4S模式」。這是我認為在面臨(生)職涯轉變時,十分實用的盤點方式。以下就相同案主,舉例說明。

情境:第一次被迫中年轉職,約有3 個月的準備期。仍需與老婆共同負擔,包含房貸之家中一切開銷。

自我:這是退伍至今,唯一一份受僱工作;曾外派至中國大陸工作幾年;有豐富的專業技術;家庭所有成員皆身體健康;目前上下班時間正常;認為經營家庭、照顧小孩是夫妻的共同責任;有愛好長跑的朋友圈。

支持:老婆仍有穩定收入;對於案主的未來選擇,老婆表示都支持;已從合作的治療師,得知該領域的相關資訊;若要留在原產業,也有客戶或同業公司可選擇;離職後,將有一筆來自公司的資金入帳。

策略:1.與老婆討論投入「運動科學」領域後,對生活的可能改變,包含家庭時間與責任的重新分配;短期收入的減少,與長期穩定收入的不確定性等,以建立雙方事前共識。2.了解證照課程資訊後,再請教治療師朋友的看法。3.挑選合適時機,主動了解同業、客戶公司的職缺現況,做為轉職選項之一。4.向更多人釋放轉職需求,以獲取更多潛在機會。5.待公司最後一筆資金入帳後,詳細計算緊急預備金可支撐多長時間,以更安心地做出此時最合適的選擇。

諮詢師的基本心態與角色功能

身為諮詢師的我,始終秉著「在不傷害案主本人與他人,不違背社會道德與法律的前提下,以不帶批判、評價地方式,有系統地陪伴、引導案主,共同探索、討論,對於案主當下情況而言,一個最合適的可行方案,並尊重案主最終的行動選擇。」

因為相信「每個人都能力讓自己更好,只是難免有時因為『迷路、失焦、位處低谷』,忘了這一點。」而這,也是與每一位案主,第一次碰面時,我會強調的諮詢師基本心態與角色功能。

【註】事前已取得案主的同意分享,並允許進行部分修改,以達保護個人資料及隱私之原則。

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