1997年，英國女王伊莉莎白二世與首相東尼布萊爾面臨威爾斯王妃黛安娜逝世之後，兩人在處理黛妃之死一事上，為了同時保持王室的低調與滿足公眾熱切的關注，而面對了進退失據的窘局，也展現了女王與首相在幕後緊密合作的關係。
黛安娜王妃被稱為「人民的王妃」，生前熱心公益、溫暖形象深植人心，她那不幸的王室婚姻，也讓眾多人認為她是「王室的犧牲者」，在媒體公開發表自己所承受的委屈苦楚，後來的意外身亡，也讓當時的英國王室面臨重大危機，普遍人民對於王室與女王的支持度下滑，甚至有廢除王室的可能。
英國女王伊莉莎白二世於1952年繼位，並許諾終身奉獻給英國，她維持著沉靜拘謹的形象，不輕易流露出喜怒哀樂，她認為這是人民期望的女王，但沒想到在媒體的影響力越來越大，人與人的距離縮短不少，同時也更容易操縱人民，在黛妃之死後，更顯現了英國人民對於拘謹且冷漠的王室形象感到不滿，引發民怨，女王要面臨的不只是社會的輿論、首相的建議，就連家人都抱持著不同的意見，讓女王無所適從，她承受了所有壓力，作為一名君主，她能屈能伸，冒著破壞傳統的風險，也退讓了一些條件，保全了王室在英國人民心中的聲譽。
那些「電視上出現的故事」極度渲染黛安娜王妃王室婚姻中的不幸，放大查爾斯王子(現為查爾斯三世)的外遇出軌，謹守傳統價值的王室在當時並不會正式做出回應，而導致當時的風向一面倒向「受害者」黛安娜，甚至有傳聞黛妃之死是王室所策劃的，而本片讓我們可以用不同的角度去思考，片中每個角色的觀點與作為，也讓我們有更多思考空間，單方面接收的資訊就真的是事實嗎？伊莉莎白二世不會在鎂光燈下細數自己為英國所做的豐功偉業，不代表她的奉獻犧牲不值得一提，人並非完美，沒辦法把所有事情都做到面面俱到，但女王伊莉莎白二世已經接近完美，天佑女王！
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