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#彼得原理：日子一久，每個職位都會由一個不能勝任的員工擔任
作者： 陳立之
出版社：海鷹文化
出版日期：2021/01/28
目錄
引言：二十世紀西方文化三大發現
前言：解開層級組織不勝任之謎的鑰匙
第一章 彼得原理：不要讓員工潰敗在晉級的階梯上
彼得高地——爬不完的晉升階梯
彼得螺旋——為什麼越來越多的人不勝任？
不要讓員工潰敗在晉級的階梯上
有節制、有理性、有原則地升遷員工
晉升員工要重視潛力，而不是業績
改革晉升機制，避開「彼得原理」陷阱
第二章 #肯德爾法則：知人善任是管理者的必修課
知人，是用人的首要前提
慧眼識英才，用人先識人
#大材不能小用， #小材不能大用
用兵點將，用適合的人做適合的事
用人要做到原則性和靈活性的統一
第三章 威爾許原則：用人得當，事半功倍
#不能讓外行人做內行事
把適合的人才放在適合的位置上
用人之道，在於揚長避短
讓每個人有施展才華的空間
第四章 #德尼摩定律：人才任用，因人而異
用人不要「看人挑擔不吃力」
不同的性格，採用不同的任用方式
按照員工的特點和喜好分配工作
知人善任做管理，巧奪天工用人才
知人「五不」，不拘一格用人才
明確用人觀念，秉持「五個堅持」
第五章 艾科卡法則：能者上前，庸人靠邊
效力強大的艾科卡「用人五法」
#合理分配員工的工作
正確指導員工，員工賣力效勞
掌握和培養正確指導的能力
六個原則，讓員工貫徹自己的意圖
第六章 美即好效應：唯才是舉，不要以貌取人
相貌不等於能力，以貌取人不可取
人不可貌相，海水不可斗量
堅持「唯才是舉」的用人標準
擇才不拘一格，不可苛求完美
第七章 #貝爾效應：管理者要成為員工的階梯
#發揚伯樂精神
推薦人才，要有大公無私的胸懷
提攜人才，貴在雪中送炭
成為「伯樂」，更要成為「階梯」
第八章 德西效應：妥善使用激勵的法寶
為什麼會產生「德西效應」？
#薪酬激勵，給員工一份保障
願景激勵，讓期望產生動力
激勵人心，把感謝送進心裡
第九章 秋尾法則：信任是激勵的最好武器
信任——成就員工，塑造團隊
對員工要尊重和信任
一份信任，換取十倍回報
把公司交到員工手裡
賦予參與權，激發工作動機
第十章 羅森塔爾效應：適當的讚美，可以使平凡變優秀
讚賞的強大力量
讚美可以讓員工達到巔峰狀態
學會讚美，平凡變優秀
及時表揚員工的每個進步
讚揚五原則——這樣讚揚員工最有效
第十一章 #木桶定律：讓所有「木板」維持最高度
不要忽視「短木板」員工
激勵有道，「短板」也可以變成「長板」
重視人才組合，打造黃金搭檔
不求個人成績，只求整體優勢
優勢互補，提升團隊戰鬥力
第十二章 鯰魚效應：用「鯰魚」啟動「沙丁魚」
引進鯰魚型人才，啟動一潭死水
請來「鯰魚」，管理無為而治
優勝劣敗，讓員工動起來
防止惡性競爭，宣導良性競爭
慎用「鯰魚」，不要讓「鯰魚」毀掉團隊
第十三章 吉格勒定理：水無積無遼闊，人不養不成才
授員工以魚，不如授員工以漁
造人先於造物，用人不忘育人
職位不同，培訓亦有別
體驗式培訓——讓員工跳出框架思考
第六項修煉——打造全面品質學習型組織
第十四章 鰷魚效應：魅力影響， #讓員工主動追隨你
身教示範，做員工最好的教練
說得再多，不如以身示範
依靠人格魅力，聚攏和統御人心
#加強自身修養， #成為員工的表率
以權服人，不如 #以德服人
第十五章 南風法則：人性化是管理的最高境界
溫暖勝於嚴寒，管理要有人情味
以柔克剛，心平氣和與員工溝通
恩威並重，講原則也要講感情
愛你的員工，他會百倍地愛公司
第十六章 托利得定理：廣開言路，集合眾智無往不利
#兼聽則明偏信則暗，多聽取民意
作風民主，接納不同的意見
要有從善如流、勇於納諫的胸懷
鼓勵員工建言獻策，視員工意見為財富
廣開各方言路，與員工達成共識
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