Z世代的特徵：建立平等及自由表達意見的新世界
在趨勢潮流下，Z 世代也慢慢從主流社交媒體上分眾，他們的世界觀其實並不限定於「單一平台」，而是「在哪做什麼事」，且在不同平台中往往有不同的身分甚至「人設」。尋找更符合自身特質的 App，像是透過 Instagram 更新各種美麗的時刻，小紅書表達對時尚的見解，或透過 BeReal 展現更真實的一面。在社交軟體林立的情況下，今年初一款主打高自由度的 App《Bondee》殺出重圍，甚至一度衝上熱門 App 排行榜。
Bondee 快速崛起的成功因素
- 特點 1：高自由度展現自我
不同於其他社群軟體，Bondee 不是單純透過照片當大頭貼，而是透過虛擬人像系統，選擇符合自身特徵的面容，無論五官、髮型、穿著都能自由選擇，並且能隨時免費更換。在不洩漏個人照片同時，又最大程度的展現個人特色。 - 特點 2：元宇宙表達獨特性
除了自身虛擬人物之外，Bondee 還可以隨心所欲裝潢設計自己的房間。透過漂流功能，玩家可以蒐集道具，若拿到家具則可擺放於房間，房間內部更能放上畫像、照片，就像是小型元宇宙，在展示自身收藏的同時，也在表現自己的獨特美學！ - 特點 3：高度緊密的朋友圈
Bondee 精準詮釋「朋友重質不重量」這句話，有別於一般社交軟體，越多好友好像越受歡迎的假象，Bondee 的好友上限為 50 人，只有 BFF （Best Friend Forever）能住在一起，這樣的規則也對應 Z 世代的性格。Z 世代並沒有一定要在大眾間獲得認同，反而更喜愛在小眾中獲得歸屬感與身分認同。
上架 10 天迅速退燒，Bondee 錯了嗎？
- 原因 1：資安危機
好景不常，推出後沒多久在 Twitter、TikTok 陸續有各國網友分享，下載 Bondee 後信用卡被盜刷的情況。推測主因來自於 App 隱私權政策中，需開啟「相片權限」的條款，若照片含有信用卡卡號、個人資訊、私人照片，就可能暴露於風險當中。 - 原因 2：開發商背景
Bondee 的前世是一款中國社交 App「啫喱」，2022 年曾在中國紅極一時，最終因為使用體驗不佳，與資安問題迅速退場，最後在 2022 年 5 月被 Bondee 收購，不免讓人有換皮疑慮。且個資規範中聲稱國內用戶又需接受附加條款，導致國內不少紛紛退房。
在資安危機風波後，Bondee 官方出面駁斥謠言是「虛假不真實的」，堅稱不會蒐集任何金融資訊，也會加強系統檢視，以維持用戶安全。隱私權政策也火速更新，刪除有爭議的幾項條款。但是想要重新贏回消費者信任，還有很長一段路要走。
專注於表達個人化新世界：Bondee 如何重新站穩腳跟
Bondee 正追求元宇宙的經濟模式，其中 NFT 和虛擬錢包企劃是平台官方條款中提到的項目。雖然現在所有服裝皆標註為「limited free trial」，但未來可能會與角色的服裝相關，讓藝術家能在 Bondee 平台上販售自己的 NFT 創作，甚至可以銷售自己設計的衣服。隨著用戶數逐漸回穩，這些潛在的應用新模式或許就會漸漸浮現，將社交軟體與區塊鏈技術結合，有望成為融合虛擬與現實的新型社交平台。
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作者：田霈軒，本文與Partipost合作編輯
