一、前言
許多人都讀過經典暢銷書《The 7 Habits of Highly Effective People》，讀後感或內容介紹的文章也琳瑯滿目，我想用我的方式重新整理本書的重點。作者史蒂芬 柯維（Stephen Covey）是美國著名的管理學大師，他表示，一般人對「成功」定義是多半著重在個人魅力、社會地位與形象、財富程度，相對較不重視個人內在，亦即「品德」。他理想中的領導人應該要：「人格正直、證明能力、履行承諾」。更進一步成為「值得信任」的人 (註：讀者有思考過自己是否是一個值得別人信任的人嗎?)。
他提出與倡導「品德成功論」的觀點，也就是強調成功應建立在品德與原則之上，而不是僅靠技巧或外在的魅力。他提醒人們，高效能的生活是有基本原則的，只有學會並遵循這些原則，並融入到的品格與德行中，才能真正的成功與享受恆久的幸福。他認為，由內在開始，先修養品德，再影響外在行為與人際關係，才能由內而外散發正面的影響力。換句話說，我們的本質(內在)比言行(外在)更具說服力 (註: 筆者心有戚戚焉)。
他還提到一個重要的事實，思維模式會深深影響我們對世界的看法。所以，學習建立正確、正向的思維模式對一個人的影響至關重要!
二、七個重要習慣
想成為一個高效能的成功人士 (註：這提醒筆者找時間收集整理知名人士對於成功的看法)，史蒂芬柯維認為需要必備七大習慣：1. 積極主動、2.以終為始、3.要事第一、4.雙贏思維、5.知彼解己、6.統合綜效、7.不斷更新。經由循序漸進地培養這些習慣、對自己進行全方位的重塑，才能打造成功的人生 。
1. 積極主動 (Be Proactive)： 接受並運用我們的選擇自由，對自己的生命負責，負責的意思是不把自己的行為歸咎環境或他人。 行動必會產生不同程度之影響，所以如何行動就很重要了。此外，積極主動是指要專注於影響圈（可控之事），無法控制的事不需要執著或糾結。
2. 以終為始 (Begin with the End in Mind)： 在開始任何事情前，先確定目標或願景，這邏輯很容易懂，人要有目標，才有方向，才知道怎麼做可以達成目標或願景。在此基礎上，柯維鼓勵人應該要有思考人生使命的習慣，使命聽起來好像是要設立什麼很偉大的目標，其實不是，換個說法是，他建議大家應該要確立自己的人生信念與基本原則。再更白話的說法，你想過在自己的喪禮上，你會希望你的家人朋友們怎麼描述你及你的一生? 你希望他們在你身上看什麼品德或值得紀念的特質?你希望自己如何被評價?對於這些問題有了清晰的答案後，就能輕易取捨各式各樣的價值觀。
3. 要事第一 (Put First Things First)： 聚焦於重要 (也就是 有價值、有利於實現個人目標的事)但不緊急的事，亦即時間管理象限的第二象限。時間管理矩陣根據事情的重要性與緊急程度分成四類：
1)重要且緊急。一般人常專注於這類（重要且迫在眉睫）任務。如：這週五就要交給主管的業績報告。
2)重要但不緊急。哪些事是重要但不急迫做呢? 思考個人生命意義或使命、規劃長期人生目標，即屬於此類。
3)不重要但緊急。例如被同事通知參加的其實不相干的會議、推銷保險或銀行貸款的電話。
4)不重要且不緊急。在社群平台看娛樂性短影音、打遊戲就是屬於沒價值且不急迫的事。
真正具有效能的人，會把時較多間花在第二類事務，即重要但不緊急的事。想一想，有哪些事會對你的生活造成重大正面影響，但你卻遲遲沒有行動？
4. 雙贏思維 (Think Win-Win)：
柯維認為人生不該是零和遊戲*，不該是你死我活的敵對競爭，「利己利人」是更好的境界 (註：筆者完全認同)。互惠、互利的原則不會失敗，大家都獲益時，事才會成功。這讓我想起我前公司的董事長時常在會議上提醒管們的話: 「記得，與人做生意或合作時，要做到不要有人不開心，合作關係才會長長久久」。
*零和遊戲（Zero-sum game）是博弈論中的核心概念，由數學家馮·諾伊曼與經濟學家摩根斯特恩在 1944 年提出。意思是，在零和遊戲中，一方得益，他方必然受損。換句話說，整體的「餅」大小固定，誰多拿一塊，另一方就少一塊。
5. 知彼解己 (Seek First to Understand, Then to be Understood)：
知彼解己是為了與他人更有效與容易溝通。我們常以自己的經驗與觀點去評論與判斷他人，總是急切表達自己的想法、意見，甚至要說服他人，其實，這樣的溝通模式是無效的。有同理心地「傾聽」才是有效溝通的關鍵。大多數人在「傾聽」時不是為了理解，而是為了回應。但作者提醒我們，只有先理解對方想法與需求，才能有效影響。
6. 統合綜效 (Synergize)：統合綜效談的是創造第三種選擇，其精髓在於尊重差異，彼此理解，欣賞對方，結合不同想法或觀點，激發群體的創新，發揮 1+1>2 的「效果」。群體合作的創造力必遠大於個體產出之創新之加總， 回想以前，我的老闆總是喜歡召開腦力激盪會議，就是實踐群體創造力的最佳範例。
7. 不斷更新 (Sharpen the Saw)： 你需要定期在身體(生理)、靈性、心智和社交情感四個方面進行更新與提升。不斷更新是讓上述所有習慣持續良好運作的關鍵 。所以，大家耳熟能詳的「終生學習」這件事，確實重要。
三、結論
總結，史蒂芬·柯維的「品德成功論」強調：真正的成功來自於品德與原則的實踐，而非速成技巧訓練(例如公開演說、微笑與儀態訓練、人際關係經營)或外在形象塑造包裝。這也是已故的史蒂芬·柯維的《七個習慣》一書能夠成為跨世代的管理與領導學經典的主要原因。柯維提供的是一套長久有效的價值導向的框架習慣，而不只是短暫速效的成功秘訣。
