「不好意思,我可以換一個講話比較清楚的人服務嗎?」
在諮詢第一線,這是我常聽到的「隱形冷箭」。因為重度腦性麻痺導致的口語限制,民眾往往在聽到我聲音的第一秒,就選擇「跳過我」去尋找下一位。那種被忽視的滋味,比直接的拒絕更令人心寒。
但我打從心底明白一個清楚不過的道理:若我今天躲回棉被裡泣不成聲,錯失的不只是我的生涯,還有讓社會認識身心障礙者的機會。
我的數位義肢:從「圖卡溝通」到「代碼邏輯」
面對職場上殘酷的「跳過」,我決定用硬實力讓對方留下來。 當語言成為障礙,我就把專業視覺化。
我將複雜的法規與教師退休金制度,轉化為一張張精美的溝通圖卡。 當民眾看見我遞出的圖表比口頭說明更清晰、更專業時,原本焦慮的眼神會轉為驚訝與尊重。 更重要的是,在這些圖卡的背後,是我用「單指敲擊」連結出的技術武器庫:
- Java 與 Python: 我利用代碼跑出精確的數據模型,幫退休老師計算各種方案下的花費。
- Power BI 與 Tableau: 我將生冷的數字轉化為動態、美觀的視覺化儀表板。 我幫他們規劃的不再只是冷冰冰的金額,而是一幅一眼就能看懂的「未來生活藍圖」。
技術背後的靈魂:比誰都懂的「未來徬徨」
我之所以能比一般人更細膩地處理諮詢環節,是因為我曾走過最深的黑暗。
我曾是在 2015 年被最親密的人推下輪椅、額頭撞出如東非大裂谷般傷口的脆弱少女; 我也曾在大學實習時,面對「坐輪椅怎麼站講台」的質疑而遍體鱗傷。 這些挫折雖然是人生的小石子,卻也磨練出我獨一無二的同理心
當退休老師憂慮地訴說著對未來的恐懼時,我能透過他們的情緒,看見他們對生活的想像與可能的需求。 我提供的不再只是法規說明,而是一份能安放徬徨的穩定感。
我不追求完美,我追求的是「再次想起自己」
有人說身障者應該要更樂觀,但我認為,挫折與逆境有時更能引領我們遇見真實的自己。 我曾經像一台執行眾人期待的「優等生機器」, 直到我學會了用這一根手指,在鍵盤上敲擊出屬於我的職業道路。
我不需要同情,我需要的是專業的對話。
這是我發起的「數位生存實驗」。如果你也相信文字與技術的力量可以跨越障礙,歡迎訂閱我的專欄,或用一杯咖啡的錢支持我的「AI 寫作與數據實驗室」。你的每一次支持,都是在幫我推開那道身體的圍牆,讓我能持續用代碼與溫度,創造更多幸福時光。
「我敲得慢,但我走得穩。邀請你,成為我寫作之路的天使投資人。











