李土木系列～～42

談不上五子登科(幸有家人協助完成),個性使然處處看不慣與因無高學歷而屈就基層做起打滾~滾石不長青苔,自然就會常更換老闆喔！

在飼料公司任職美名是總務好聽；實際是全廠內外上下各部門單位有任何狀況皆要善後的實質打雜工,雖有時是外包廠商善後；亦需瞻前顧後流程簽認檢核後紀錄備註歸檔存查,雖是員工有加班費而我是超時陪同會勘,,皆NO,因名稱是內勤喔！

職務之便可全廠區走動查訪各單位或溜達摸非一下(美名是熟悉廠務環境與各員工交流認識,反正沒事是正常；有事或狀況就需善後,如回應不熟~定會迎來各長官輪番式評論似提醒字句。

反是皆有正反兩面~唯我心態傾向哪面喔！謂之：有功無賞(上級領賞)；有過錯是終推給內勤＆基層的我承受。自然而然就會善用職場職務之便的躲避球定律引用,如何察言觀色與何時裝傻聾瞎似沉默無語場合善用。

有公司車輛保管key與廠區各機械含工程車,大門鎖匙在我負責備份保管以防萬一,就會職務培合同仁教導練習機會交流。

謂之堆高機,鏟裝機俗稱山貓,車縫包裝袋,,,等等學會技能以防萬一不時之需後援用,任職總務期間多少歡樂多少愁！

在有家知名混凝土公司擔任業務員,負責台南縣市區域(自廠區有間距10k外才是我負責區域範圍內業務）雖有油費補貼金；但需自提供車輛工具使用,是典型似官方公務作為方式,不求數字達標責任額,但見附屬司機完全以趟次論薪累積；同在區域往來其眼神交流間；盼天天有滿載不停趟次喔！

即時晨曦開啟至深夜皆可作業運輸喔！幸有高知名度廠牌與司機群默契佳,互相配合宣傳營銷業績,最佳紀錄是連續要兩天24H不停止的運輸樓板面作業廠房,厚度達1米＆長度百餘公尺＆寬度40多米廠區作業,因這是特殊情況需專案作業配合前後銜接,任何環節缺ㄧ不可,因澆灌混凝土前後端同時作業的連續樓板面銜接ㄧ次ㄧ層成型的大工程。

是上天厚愛給予最大訂單,亦是有史以來碰見龐大工程作業,自地下室地基,地面,ㄧ樓,二樓,三樓,樓頂(除了樓頂厚度減半外,共六次專案作業)需在1個月前敲定與配合廠商預約工程進度和廠區進出管制動線＆人員名單送核審進廠掛臨時名牌辨認進出。

因各樓層是要大型卡貨車含聯結車可直接上下樓進出動線工程規劃,這樣期間往來進出這間知名廠區內部走動後援協助。曾巧遇這家董事長探訪工程進度了解會報,其親切和藹如同父親關注子女般巡禮,助理隨同攜帶點心麵包慰勞在場同仁問候招呼,每個細節很專注聽取與觸摸,其助理群攜圖對照核對喔！

現場親切度與電視上嚴肅形象天差地別,每次巡禮必跟在場作業每位招呼或握手感謝與饋贈麵包飲料ㄧ份表謝意,問候有無吃飽？有無被刁難？哪方面要改善？,,,等等關切致意。

在任職飲料公司送貨員,因是公司直接洽談各轄區內販售飲料商店家交流同業彼此間進貨量＆服務態度追蹤紀錄(大廠商店家含連鎖店；是幾近與經銷商大量進貨)而我們是追隨轄區內彌補增強服務態度；而附增向經銷商大量指定我的廠牌產品意願高低而已,與查詢同業倉庫屯積比例後,回報公司匯整回應對策訊息來源。

自然店商家會向我們直營車進貨量不多,頂多是1箱同情票或是踩到狗屎運巧與店家近缺貨；知經銷商路線需幾天後才來,這就有可能ㄧ次15～30箱累積各類產品總數的冒泡案例喔！

最感動是聽取學長教誨：服務態度佳取勝是關鍵；就有業績進貨量。總是無論店家有無進貨與否；總會到倉庫檢視公司所有產品別皆ㄧㄧ由底層翻搬至最上層銷售習慣,因慣性取上層銷售,進貨又堆疊上去,自然底下層產品製造日期就會易過期了,畢竟經銷商卸貨堆放求快速或店家員工要整理倉庫各類產品耗時費力盡免則免與需看守店面櫃台。

如巧遇佳節前的產品禮盒促銷需改包裝裝填,我就裝載後到鄉間花時間包裝成禮盒呈現,鼓勵店家多進貨迎佳節促銷,同仁們大都隨進貨幾箱再含附空禮盒袋；為請店家自己裝填喔！

以上任職期間幾件深刻的印象經驗分享交流,談不上高深經驗回饋,也是有這些經驗促成後來成長過程根源。