2026年1月14日，美妝產業迎來了動盪而多元的一天。從Saks Global正式申請破產、Valentino Beauty黯然退出韓國，到Google推出零售AI代理改寫購物體驗；從THG美容部門強勁復甦、cosnova承諾不漲價逆勢抗通膨，到MANE收購生技公司、Core Biogenesis獲永續白金獎—這一天發生的一切，共同勾勒出一個正在被資本重組、市場洗牌與科技創新重新定義的產業新格局。
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破產重組與市場洗牌：奢侈品零售的寒冬與K-beauty的崛起
美國奢侈品零售集團Saks Global於1月14日正式申請第11章破產保護，為這場醞釀已久的危機劃下了句點。Saks Fifth Avenue、Neiman Marcus和Bergdorf Goodman的母公司因2024年以近27億美元收購Neiman Marcus而背負巨額債務，未能支付1億美元利息，終於走上重組之路。集團已獲得17.5億美元融資，門店將繼續營業，並任命前尼曼馬庫斯執行長Geoffroy van Raemdonck為新任CEO——他曾成功帶領尼曼馬庫斯走過破產，此番回歸被視為Saks Global求生的關鍵一步。然而，在消費者支出謹慎、對價格敏感的經濟環境下，擁有150年歷史的Saks Fifth Avenue旗艦店人潮不再，奢侈品百貨的黃金時代似乎正面臨前所未有的挑戰。
與此同時，Valentino Beauty在進入韓國市場約四年後黯然退出。萊雅韓國已關閉其百貨專櫃，預計上半年關閉線上商店。品牌未能擴展至其他主要百貨通路，限制了其長期規模。這不僅是一個品牌的撤退，更反映了進口高端品牌在韓國面臨的巨大壓力——K-beauty正憑藉強大的產品性能、趨勢響應能力和價值定位，在家鄉市場強勢壓境。當本土品牌越來越強大，國際玩家若不夠靈活，就只能黯然離場。
科技革新：從Google AI代理到MANE生技收購
在科技層面，Google推出了面向零售商的AI代理工具，標誌著「代理式商務」時代的來臨。這些工具在Google的Gemini Enterprise for Customer Experience下推出，使零售商能夠部署支持產品發現、客戶服務和訂購的AI代理。Kroger已在App中測試可比較商品、個人化選擇的購物代理。隨著OpenAI和微軟已在其聊天機器人中引入結帳功能，Google此舉將加速AI主導購物的普及，搶攻這一新興基礎設施層。對美妝品牌而言，這意味著消費者未來可能透過AI代理完成從發現到購買的完整旅程。
在香精香料領域，法國巨頭MANE宣布收購比利時生物技術公司ChemoSensoryx Biosciences。這家專精於調節嗅覺、味覺與三叉神經受體的生技公司，將強化MANE在氣味控制、香氣綻放與受體調節等關鍵技術的實力。MANE執行長表示，此次收購將增強集團提供全球性和不斷發展的風味與香氛解決方案的能力，創造持久成功的產品。當感官科學與生物技術相遇，香水的未來正變得更加精準而個人化。
企業戰略：THG復甦、cosnova抗漲與Drunk Elephant的世代對話
在企業戰略層面，THG迎來了久違的好消息。這家電子商務集團第四季度營收增長7.0%，超越預期，全年營收增長2.3%，為2021年以來首次恢復年度增長。旗下Lookfantastic英國增長16.2%，強勁表現使THG股價上漲5.2%。美容部門的優異成績成為集團復甦戰略的重要支柱，也證明了在在線零售持續面臨壓力的環境下，聚焦核心類別仍能突圍。
面對成本上升與關稅壓力，cosnova Beauty則做出了大膽的決定——旗下essence與Catrice等品牌不漲價，自行吸收製造、原料與物流成本。這家全球營收已超過10億美元的公司，憑藉規模效率與長期供應鏈合作，成功維持穩定定價。在消費者對價格日益敏感之際，此舉為價值化妝品領域創造了顯著的競爭優勢，也展示了以規模為主導的品牌如何利用運營效率保護市場份額。
而Drunk Elephant則選擇了一場世代對話。品牌推出「請負責任地享受」新活動，呼籲消費者根據個人膚齡與需求有意識地使用護膚品，明確傳達其含有強效活性成分的產品不適合兒童使用。這背後是近年來「Sephora小孩」現象的興起——Gen Alpha孩童受社群媒體影響，將昂貴的成人護膚品列為願望清單首選。Drunk Elephant藉此重新聚焦成人客群，強調科學配方與肌膚屏障健康，展現了品牌在網紅驅動時代中堅守核心價值的決心。
永續與服務創新：Blushington擴張、Core獲獎與塑料的重新思考
在服務與永續層面，豪華美容服務品牌Blushington將於春季在休士頓開設首家德州休息室，由本地長期客戶擁有經營，提供吹髮、化妝與護膚服務，並計劃開設第二家門市。這是品牌全國加盟擴張的重要里程碑，也反映了體驗式美容服務的持續熱度。
法國生物技術公司Core Biogenesis因其油體生長因子技術榮獲EcoVadis白金獎章，永續績效位列全球前1%。其專利技術基於可再生、純素、低影響的分子農業模型，將生長因子蛋白融合至天然植物種子油體，展現科學與永續的完美結合。與此同時，帝斯曼-芬美意與UV過濾成分專家ASTech簽署戰略合作，結合雙方優勢共同建立高性能UV過濾成分供應鏈，搶攻全球防曬市場。
而在包裝領域，倫敦布魯內爾大學博士生Charlie Bradley入選巴黎包裝週「未來領袖」，他提出了一個發人深省的觀點：塑料在重複使用系統中可能扮演重要角色，不應被自動否定。他認為像不銹鋼、玻璃等優質材料前期成本更高，而塑料若保持循環、負責任管理，可能是更低影響的選擇。他呼籲大品牌肩負責任，提供可持續解決方案，並期許未來25年重複使用成為日常生活的默認習慣。
結語：在變局中錨定方向
2026年1月14日，美妝產業的圖景比以往任何時候都更加複雜而多元。在資本層面，Saks Global的破產與Valentino Beauty的退出提醒我們，即使是知名品牌也無法在市場變局中倖免；在科技層面，Google的AI代理與MANE的生技收購展示了創新的無限可能；在企業戰略層面，THG的復甦、cosnova的抗漲與Drunk Elephant的世代對話，展現了不同品牌面對挑戰的不同路徑；在永續層面，Core的獲獎與Charlie Bradley的觀點，則為產業的未來提供了新的思考方向。
對於身處其中的每一個參與者而言，這個時代既是挑戰也是機遇。那些能夠在資本重組中保持韌性、在市場洗牌中靈活應變、在科技浪潮中擁抱創新、在永續承諾中真誠行動的品牌，將不僅能在變局中站穩腳跟，更能定義美妝產業的下一個十年。
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Google推出零售AI代理，支援「代理式購物」
文章來源：https://www.globalcosmeticsnews.com/google-launches-retail-ai-agents-to-support-agentic-shopping/
事件概述：Google推出了面向零售商的新AI工具，旨在幫助品牌部署購物和服務代理，隨著AI輔助商務的勢頭日益增強。
