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王政皓|怪獸科技公司
更新 發佈閱讀 3 分鐘
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1. 爆紅、升遷、投資績效都可能騙人,失敗也不一定有原因。


我們很容易相信,投資績效好的人一定看懂趨勢,升遷的人一定做對選擇。沒被看見的作品、錯過的機會、失敗的結果,也常被我們解釋成能力不足。


但令人跌破眼鏡的事件背後,不一定有令人跌破眼鏡的原因。《醉漢漫步效應》最有趣的地方就是點出,人太擅長替結果編故事了。我們以為自己看懂規律,其實只是被隨機性騙了。


2. 經驗很珍貴,但經驗也很會騙人。


書中提到康納曼和以色列空軍教官的故事。教官認為罵人有效,因為學員表現很差被罵後,下一次通常會變好;表現很好被稱讚後,下一次反而變差。但康納曼指出,一個人不太可能一直維持超好或超爛的狀態,所以責罵看起來有效,稱讚看起來有害。


很多人相信自己是靠焦慮進步的。但也許那不是焦慮的功勞,只是你不可能一直停在最糟的表現。經驗,不過是剛好很符合直覺罷了。


《醉漢漫步效應》談到一種很常見的判斷錯誤:我們會覺得細節越多的故事越可信,例如「公司明年銷售額會上升」跟「公司因為整體經濟變好,所以明年銷售額會上升」兩句話,後者聽起來更完整,更像是真的。但從機率角度來看,第二句多了一個條件,發生機率反而可能更低。


3. 努力的意義,是讓自己更常留在好運會發生的地方。


偏偏人還不會被數字完全說服,是被故事打動。事情發生後,所有人都很會解釋,但能不能預測下一次?非常難,甚至這本書的結論,是運氣。


但如果人生充滿運氣,那是不是代表努力沒有意義?完全相反,這本書有趣的地方就是告訴我們,當我們知道單次結果可能受運氣影響,就比較不會因為一次失敗否定自己,也不會因為一次成功過度自信。


成功,往往混合了能力、時機、資源、環境、機運,以及許多小到當事人自己都未必記得的偶然。像是書中談到比爾・蓋茲與微軟早期拿下 IBM 作業系統授權的故事。當然,蓋茲有能力、野心和商業敏銳度,但如果 IBM 沒有找上他談成合作,並且低估作業系統的長期價值,微軟的未來可能完全不同。


懂機率,不是要我們放棄努力,而是少一點事後諸葛,別迷信單次結果。在不可控的世界裡,就像《無路之路》當中談到「好事是跑不掉的,只要創造出讓它發生的空間就好」,你不能保證每次都成功,但可以透過嘗試多次提高勝率,建立一套能承受波動的系統。


如果我們注定得像醉漢一樣漫步,能做的就是提高被好運撞上的機會。

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王政皓|怪獸科技公司
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1. 爆紅、升遷、投資績效都可能騙人,失敗也不一定有原因。


我們很容易相信,投資績效好的人一定看懂趨勢,升遷的人一定做對選擇。沒被看見的作品、錯過的機會、失敗的結果,也常被我們解釋成能力不足。


但令人跌破眼鏡的事件背後,不一定有令人跌破眼鏡的原因。《醉漢漫步效應》最有趣的地方就是點出,人太擅長替結果編故事了。我們以為自己看懂規律,其實只是被隨機性騙了。


2. 經驗很珍貴,但經驗也很會騙人。


書中提到康納曼和以色列空軍教官的故事。教官認為罵人有效,因為學員表現很差被罵後,下一次通常會變好;表現很好被稱讚後,下一次反而變差。但康納曼指出,一個人不太可能一直維持超好或超爛的狀態,所以責罵看起來有效,稱讚看起來有害。


很多人相信自己是靠焦慮進步的。但也許那不是焦慮的功勞,只是你不可能一直停在最糟的表現。經驗,不過是剛好很符合直覺罷了。


《醉漢漫步效應》談到一種很常見的判斷錯誤:我們會覺得細節越多的故事越可信,例如「公司明年銷售額會上升」跟「公司因為整體經濟變好,所以明年銷售額會上升」兩句話,後者聽起來更完整,更像是真的。但從機率角度來看,第二句多了一個條件,發生機率反而可能更低。


3. 努力的意義,是讓自己更常留在好運會發生的地方。


偏偏人還不會被數字完全說服,是被故事打動。事情發生後,所有人都很會解釋,但能不能預測下一次?非常難,甚至這本書的結論,是運氣。


但如果人生充滿運氣,那是不是代表努力沒有意義?完全相反,這本書有趣的地方就是告訴我們,當我們知道單次結果可能受運氣影響,就比較不會因為一次失敗否定自己,也不會因為一次成功過度自信。


成功,往往混合了能力、時機、資源、環境、機運,以及許多小到當事人自己都未必記得的偶然。像是書中談到比爾・蓋茲與微軟早期拿下 IBM 作業系統授權的故事。當然,蓋茲有能力、野心和商業敏銳度,但如果 IBM 沒有找上他談成合作,並且低估作業系統的長期價值,微軟的未來可能完全不同。


懂機率,不是要我們放棄努力,而是少一點事後諸葛,別迷信單次結果。在不可控的世界裡,就像《無路之路》當中談到「好事是跑不掉的,只要創造出讓它發生的空間就好」,你不能保證每次都成功,但可以透過嘗試多次提高勝率,建立一套能承受波動的系統。


如果我們注定得像醉漢一樣漫步,能做的就是提高被好運撞上的機會。

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