失敗管理
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高階主管常把「失敗」等同「我不行」。其實，分清罪惡感（我做錯了）與羞愧感（我不好），才能走出挫折。別讓羞愧感擊垮你，記住：犯錯只是事件，不是身份。
與其體驗失敗，不如管理失敗。失敗其實有很多類型，而由於是親身體驗，失敗前後自己感受到的差異，很值得寫下來，記錄下來，接著去提煉其中得到的領悟，化成一些秘訣，教給後輩。以我在科學研究的經驗，失敗是一種，讓我的嗅覺變得更加敏感的寶貴經驗。很多研究的思路，一開始真的是死路，處處碰壁。