管理職能
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管理職能
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【部屬發展】與其被迫抉擇，不如主動create alternative
鄭自凱管理觀點： 根據美國貝恩策略顧問公司和其他機構的研究顯示： 「一個組織是由不到5％的角色，提供公司95％以上執行策略和創造成果的能力。COVID-19疫情已經挑戰了我們對工作生產力的各項假設，而在我們逐漸脫離疫情之際，企業必須重新思考，在日漸變為由科技賦能的未來，哪些技能會是最重要的，
2024-05-17
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部屬發展
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管理職能
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人才培育
【任務分工】三隻蜜蜂
劉愛雯管理沙拉吧： 三隻蜜蜂結伴來到河流邊，想要飛到對岸去採蜜。怎奈河面寬闊，水流湍急，對於小小的蜜蜂來說，無疑是一道巨大的障礙。第一隻蜜蜂決定先嘗試飛過去試試，它拼盡全力，只飛了一會兒，發現河面風力太強，只好趕快折返。第二隻蜜蜂提出建議：要不然我們一起並排飛過去，這樣中途可以相互協助和鼓勵。
2024-05-17
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任務分工
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管理職能
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人才培育
【組織結構】「S」型的經營者 VS 「I」型的基層員工
蘇佳民佳言佳茗： 網路上流傳一個故事：總裁到工廠產線視察，簡單地和廠裡的工程師們做了個交流，其中有員工問總裁：「為什麼累死的是我，收益的卻是你？」總裁霸氣地回答道，我們之間有三個差別： 第一，30年前我創建公司，是賭上全部家當，不成功便成仁。而你寄出履歷表後就到我們公司上班，而且不開心時，隨
2024-05-17
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組織結構
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管理職能
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人才培育
【人力配置】新人舊人的相處之道
王吉達吉言吉語： 在《向下管理高爾夫》課程裡有一個案例： 前陣子，你的部門新聘六位員工，卻在最近頻頻離職，最久的也不過工作了二個多月。目前已有四位離職，離職前夕，你都與他們談過。其中有兩位的離職原因比較接近，他們表示，部門內死氣沉沉，新人不但沒有受照顧，某些老員工還喜歡倚老賣老，不懂得引導新人，
2024-05-17
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人力配置
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管理職能
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人才培育
【領導風格】我想讓元老級員工「跳脫現狀」怎麼做？
黃同慶慶聲若響： 提問： 最近我剛接任一個部門的經理，成員中有位是公司創業期元老級員工，早年對公司相當有貢獻。他的家境相對優渥，對目前的工作狀況感到滿意，本身不想改變現狀，只希望能準時下班陪伴家人。換言之，他安步當車，也沒出錯，但也沒有意願去改變現狀。
2024-05-16
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領導風格
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管理職能
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人才培育
【領導風格】從故事看管理
王吉達吉言吉語： 日前，《自由副刊．閱讀小說》刊登了鍾旻瑞撰寫的短篇小說《回聲》，其中有一段描述很有意思，故事是這樣的： 故事主角幾個月前辭職。起因是他與同部門一位同事向來不對盤，主管有意改善他們的關係，於是指派他們負責一項跨公司的年度活動。對方表面上釋出善意，卻拉幫結派處處排擠他，搞得他精
2024-05-15
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領導風格
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管理職能
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人才培育
【領導風格】多變的情境，需要不一樣的領導風格
蘇佳民佳言佳茗： 在《向下管理高爾夫》的課程中，會進行一個「Oh，My God！」遊戲。遊戲是將每組學員區分為組織的三個階層，分別由學員推舉一人扮演總經理，再由總經理指派一人擔任經理，其餘三位扮演部屬的角色；其中總經理會拿到一份「任務說明書」，經理和部屬分別會拿到一份屬於自己的「工作（崗位）說明書
2024-05-15
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領導風格
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管理職能
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人才培育
【激勵溝通】怎樣與愛抱怨的員工面談？
黃同慶慶聲若響： 老師，我有一名資深部屬，待在公司十幾年，這半年調到我的部門，他工作能力沒什麼大問題，但就是喜歡跟其他員工抱怨公司政策，還喜歡倚老賣老，我覺得部門的士氣受到影響，但他又是老員工，講道理他肯定不聽，請問如果我要找他面談，我可以怎麼做？ 同學，你好。如你說的這種狀況，你確實需要找這名
2024-05-15
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激勵溝通
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管理職能
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人才培育
【激勵溝通】益者三友
蘇佳民佳言佳茗： 日前在為一家軟體網路公司上《橫向管理高爾夫》的課程，上課學員平均年齡不到35歲，是一家強調客戶滿意、彈性、平等、尊重的公司。
2024-05-14
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激勵溝通
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管理職能
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人才培育
【激勵溝通】面對「十二道金牌」的岳飛
蘇佳民佳言佳茗： 在《向上管理高爾夫》培訓課程中，有一個案例是： 狀況：驟然叫停你的上司突然指示你暫停某項你所主持的專案計畫，你認為上司這項決定勢必會帶來組織的損失(如：前期投入的人力物力)，也會造成專案成員士氣的打擊。何況，你很清楚，這個專案的成敗，攸關著公司明年營運的關鍵。面對這種情況，你
2024-03-29
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激勵溝通
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管理職能
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人才培育
