讓談話對象感到舒服是一種能力

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招募工作如火如荼的進行中,面談一場接著一場,還有各種內部外部的行政作業,就連派遣的人資助理都免不了OT爆表,在這個極度缺人、缺時間的情況下,悄悄的發現,居然養成了超能力,短短的邀約對話中,默默地培養了一些看人的敏感度,似乎參透主管的選人標準,面談前,預測了幾個可能入選的面試者。
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說的神叨叨的,其實秘訣無他,就是一種開朗正向,給人舒服的感覺,即使視訊面談的影像或可修飾燈光與背景,都掩蓋不了兩個環境下兩種聲線交流出的舒服氛圍。能營造舒服與自在的談話氣氛的面談者,就是大大加分的秘訣。那是一種如沐春風的對話感

有些面試者,接到邀約電話的短短幾句話,就能感受其雀躍或是幽默的個性;來電的詢問電話,就能察覺到,即使有不少疑惑,也是謙和有禮溫暖有餘;或是一問一答間,能在平實中感受到對工作的熱情。而面談開始前初見螢幕的同時,就是有些臉孔,即使略帶緊張,還是讓人感受輕盈有喜感,對方還沒開始說話,就已經讓人想發笑。

雖然說轉職免不了是(新公司的)拉力與(原公司的)推力的結果,在面談的當下,雙方都是展現最體面的一面進行初步的相互認識,當求職者表達在前公司的非走不可與無可奈何的同時,即使是微笑的輕描淡寫,表情裡空氣中都會有一種莫名的苦笑,會稍稍讓人感受到能量流動的遲滯。每家公司都有屬於自己的挑戰,也許眼前的主考官上一秒也是匆匆的從文件堆爬出來,再一面讓助理先以系統測試為由擋個幾分鐘,乘機擦擦口紅照照鏡子,接著粉墨登場。

這個時候,如果迎來的是個笑咪咪,是面對新工作的期待與熱情,是理念的分享與樂在其中,是使命感的呼喚,會給面試的主考官一劑強心針,兩個人在對談中產生的正向氛圍,會拉長面談時間而不自覺,除了增加了雙方對職位與個性/能力的理解,也能讓人資主管對於候選人未來進入新環境後的適應能力加分。

一場面試下來,如果求職者自己也覺得很享受,很有趣,很舒服,那麼通常就很容易接到2次面試邀約,也比較容易說服自己走進這家工作效力,我忽然有點理解為何一個職位最好有不只一場面試,對個人來說,真的不適合在初次面試就開始談福利,而是應該博感情

哈,我不是說面談都是純憑感覺,面談的開始前有規格上的符合,面談者與求職者是根據履歷與公司的名聲與績效有了初步的篩選,兩情相悅後進行面談;面談時,釐清規格是否清晰合意的當下,主管們可以言之鑿鑿的討論出選擇這個人的條列式優點,仔細一想,到底是這些優點得出「喜歡」的結論,還是因為「喜歡」所以看得到這麼多優點呢?

我不是半仙,也不是全憑感覺,而是在忙碌的工作中,轉換一個個陌生的姓名,從未知,到透過對話感受到能量交流的奇妙,就這樣在辦公室,一天幾場追趕跑跳碰,預測一下拆解一下,領略「讓談話對象感到舒服」的魅力。

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2021年開始接觸人類圖,仍記得自己一開始聽到的喜悅,還有剛接觸的困惑,化作一張張的圖,內心疑惑「我是這樣的人嗎?」想要更了解自己的渴望,藉由課程學到了滿滿的知識,經過時間的沉澱,終於等到情緒清明,薦骨有回應,是時候可以慢慢寫出屬於自己的感受,我的探索人類圖之旅。
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