首先，說明一下看這本書的動機：我曾經想去了解身邊那一百個不願意接納新意見的人類，也嘗試理解所謂不知變通的人是否僅因為不願變通。如果你也跟我一樣對這一切充滿好奇，那麼，這本書你可以選擇繼續往下看，並考慮對這本書動手，說不定會吸引到你。
內容主軸很單純：如何成為一位催化劑。催化劑可以找出是什麼從中作梗，使得「改變」無法發生；並移除那個障礙，帶來行動。
人性因慣性而排斥改變。擊敗慣性必須面對的五大魔王：抗拒心理、敝帚自珍效應、距離、不確定性與佐證。
~ 最後，文章提到了牽馬到水邊這個比喻，雖然你不能強迫馬喝水，但你可以牽馬到水邊。 ~
The Catalyst: How to Change Anyone’s Mind_2021_Jonah Berger 書名：<<如何改變一個人：華頓商學院教你消除抗拒心理，從新擁抱改變>>；作者：Jonah Berger
我記得身邊有位朋友(小A)有著這樣的故事：
當醫生告訴小A他的高血壓需要控制飲食，他一點也不願意改變自己的飲食習慣。他認為自己可以繼續吃自己喜歡的食物，不需要聽從醫生的建議。禁果分外香甜。比較甜的原因在於，吃下去等同於奪回自主權。
但是，小A的愛人聽到這個消息後，決定要做些什麼。他知道小A需要改變他的想法，但是不想讓他感到反感或受到任何壓力。他想成為一個催化劑，幫助小A改變他的飲食習慣，以減少他的高血壓風險。
首先，他讓小A保留他自己做決定的空間。他告訴小A不會強迫他，但也希望小A聽取醫生的建議，以便照顧他的健康。
接著，他讓小A了解他不改變飲食習慣的成本。他提到小A的高血壓風險和可能需要長期服用藥物的風險，這讓小A開始思考。
最後，小A的愛人將要求轉化為一個小而易行的步驟，讓小A可以漸進地改變他的飲食習慣。有了一些美味又健康的食譜，以及一些替代方案，讓小A可以繼續享受美食，同時也減少了他的高血壓風險。雖然你不能強迫馬喝水，但你可以牽馬到水邊。
最終，小A成功地改變了他的飲食習慣，並減少了他的高血壓風險。而小A的愛人成為了他成功的催化劑，他使用了目標移除障礙和降低門檻的方法，幫助小A改變自己的想法。
筆記摘要：
如何成為一位催化劑：目標在於移除障礙與降低門檻；參考方法有「2.6倍以上好、減法、找共通點」
- 自主的重要 → 抗拒心理 (Reactance) 破除方法：留下決定空間 禁果分外香甜。比較甜的原因在於，吃下去等同於奪回自主權。
- 擁有 → 敝帚自珍效應 (Endowment) 破除方法：讓不採取行動的成本現形
- 舒適圈 → 距離 (Distance) 破除方法：把最初的請求將為羽量級的版本，讓你請求的事落在接受區。 雖然你不能強迫馬喝水，但你可以牽馬到水邊。
- 風險 → 不確定性 (Uncertainly) 破解方法：1.運用「免費增值」(freemium)；2.降低前期成本；3.讓人們有機會認識；4.後悔也沒關係
- 信心 → 佐證 (Corroborating Evidence) 破解例子：聰明的公司不會對潛在的客戶死纏爛打，通常會讓老客戶代表發言
我覺得這類工具書最重要的下一步，還是在生活中的實地操練。
正準備要去找我的愛人講話練功了👍
