從最小可行性產品不斷迭代,產品設計的功能取捨|EP23

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如何用「最小可行性產品」的思維規劃產品開發時程?產品設計要留意哪些事?這篇以即時通訊為例,列舉在產品規劃時,可能會遇到的注意事項。

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✔ 對產品經理、產品企劃、產品規劃、產品設計有興趣的朋友

一、產品設計需要迭代

「產品不是規劃出來的,是進化來的。」

當我第一次看到這句時,一直在思考如何有效地做產品迭代,因為在提產品規劃時很難一步到位,常常是提出後不斷優化、增加緊急的功能、刪除次要的功能。

以「即時通訊(Instant Messaging,IM)」為例,最原始的需求通常是:

  • 想讓買家可以在購買前私訊賣家,確認款式、現貨與否等。
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但開始思考完整的產品策略後,需求就會越長越大,像是:

  • 希望有關閉聊聊的功能,因為有人不想要被私訊
  • 希望有封鎖功能,避免有惡意人士騷擾
  • 希望有已讀功能,讓發訊息的人知道對方有沒有看到
  • 希望有收回功能,避免誤傳訊息
  • 希望有訊息快捷鍵,使用者就不用一直輸入一樣的文字

來自四面八方的產品許願,這時就需要產品經理明確定出產品迭代的進程,例如:

  • V1 基本聊天功能:可以傳圖片和文字,並且有封鎖機制
  • V2 快速聊天功能:可以傳商品連結、優惠券,建立訊息快捷鍵
  • V3 訊息編輯功能:可以針對特定聊天室標註星號、未讀取、已讀
  • V4 優化產品體驗:增加貼圖、訊息搜尋框

二、最小可行性產品

除了上述的進程之外,產品經理也需要根據「最小可行性產品(MVP,Minimum Viable Product )」的概念,確保 V1 的版本可以滿足使用者基本需求。

再以「即時通訊」為例,若基本需求是「互相傳圖文訊息」,那產品團隊就必須確保:

  1. 傳輸正常:圖文可以傳給對方,也可以順利接收對方傳來的圖文
  2. 傳遞效能:傳遞過程中的效能、開啟聊天室的效能

在產品推出的階段,也需要同步確認到底 V2-V4 的規劃是不是市場需要的,也許在 V1 推出後,會發現 V3 的功能是多數使用者期望的,這時有可能會調整原本 V2-V4 的順序。

因此在 MVP 階段,通常產品團隊需要:

  1. 確認基本功能是否能被正常使用
  2. 確認開發進程和使用者期望的功能是否一致
  3. 確認是否有延伸功能許願需要列入評估

三、總結

這篇是近期的產品經理學習心得,若對這系列有興趣也可以持續觀看:

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產品思維的創意想像
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《產品思維的創意想像》是工作之餘發起的 Side Project,想透過這系列記錄學到的內容,包含商業知識、產業洞見,或是職場分享等等,目前已有產品開發、客戶成功、社群行銷、思維增長、職場日記等系列文章。
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