大事報告小不管，手握虎符不徬徨；
打仗依靠團體戰，接力持續不斷棒。
主任(博幼基金會前執行長)，你信得過我嗎？
我說：「主任(博幼基金會前執行長)，你信得過我嗎？如果你信得過我，我就上去負責尖石五峰。」主任回答：「我當然信得過你！」我說：「但是，前提是你要放手，小事你不要管，大事我會跟您報告！」主任回答：「好！」這是 2007年我從埔里中心調到新竹尖峰中心(尖石與五峰)的一段關鍵性談話，隨後開始了3年多的原住民部落課業輔導經驗。
偏遠地區的服務其實就是一場接力賽
我們都不是當地人，所以總有一天我們都會離開
上個月尖石後山的助理督導回到埔里來找我，手上拿著兩大袋的高麗菜與大白菜回來，我看著這位13年前的課輔學生現在搖身一變成為尖石後山的督導時，我才恍然大悟，原來時至今日，距離我剛到尖石五峰的時間已經匆匆過了9年。而我從前執行長手上接下棒子之後，三年之後我也把棒子傳下去，到現在尖石後山的督導已經是第7棒了，我們都不是當地人，所以總有一天我們都會離開，但是我們建構起課業輔導的團隊將永遠可以留在當地。所以我們不強調個人式的英雄主義，我們強調的是健全與專業的團隊，因為只有健全與專業的團隊才能不因個人的異動而影響服務品質，課輔的經驗才能累積下來。
如何解決當年我來不及與處理不好的問題
我已經好幾年沒有到尖石後山了，但是當我跟助理督導詢問後山的課輔狀況時，連我都很驚訝的是後山的資訊依舊放在我的長期記憶當中，我們聊的是如何改善後山的課輔狀況與問題，如何解決當年我來不及與處理不好的問題。助理督導顯然沒有想到我會問這些問題，因為這些問題沒有對後山一定程度的了解是不可能問的，而且這些問題都很關鍵，也很難處理，因為他的表情已經告訴我雖然是大冷天，但是他已經在冒汗了！
距離家裡有205公里，距離女朋友有332公里
上個禮拜台灣很多地方都下雪了，尖石後山的秀巒是零下6度，交通中斷，後山的小孩沒辦法到沙鹿來參加「博幼全國盃單字大賽」，秀巒積雪有7-8公分，當多數人都在高興賞雪之時，我們其實應該要很擔心在山上的工作人員的狀況，尤其是後山，因為如此惡劣的天氣不是當地人其實很難適應，但是今年我其實內心很平靜，一點都不擔心，因為我們派到後山的督導是博幼一手長期培訓出來的，雖然他不是當地人，雖然距離家裡有205公里，距離女朋友有332公里，但是我很確定幾年內他不會離開後山，一定會等到有人接棒才會離開。
送弱勢學童走向脫貧之路是我們共同努力的目標
很多單位都是把表現不好的員工派到偏遠地區，但是博幼基金會是把最優秀的員工派到偏遠地區，因為我們知道偏遠地區需要的是更多更好的服務，需要的是更優秀更熱血的工作人員，因為只有這樣才能算是符合公平正義的原則。
課業輔導協助弱勢學童脫離貧窮與犯罪是一場接力賽，每位參與過的這場接力賽的人都同樣重要，感謝過程中曾經一起努力的夥伴，因為這場接力賽的過程不能中斷，不能掉棒，一棒接一棒，最後送弱勢學童走向脫貧之路是我們共同努力的目標。
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