一份履歷,看見一個人:我在HR桌上學到的 3 分鐘觀察

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前言

這幾年我幫過許多親友進行履歷健檢,從社會新鮮人到職場老手都有,我發現幾個非常一致卻容易被忽略的共通點:

  • 對自己的職務定位不清楚
  • 無法清楚量化成果
  • 專案的實際貢獻描述模糊
  • 個人特質停在「負責任」「抗壓性佳」這種抽象詞

而身為前HR的我真的沒有太多時間細細揣摩你的潛力,一份履歷我大概只能花3分鐘看完,接著就要快速做決定:

是否符合職缺 → 整理履歷 → 呈報HR主管 → 呈報部門主管 → 是否邀約面試

同時,我還得處理員工福利申請、薪酬、出缺勤狀況,因此能否被看見,完全取決於: 是否能在短時間內讓HR看懂個人價值。

一、先認識「你要投遞的履歷平台」

不同平台上面真的會有不同的企業類型,也會吸引不同的求職者。如果選錯地方投遞,履歷再好都沒人會看,以下用最簡單方式帶你理解六大主流平台:

  1. 104 人力銀行(適合剛步入社會者、一般求職者的首選)
  • 市場最大、企業最多
  • 中大型企業、傳產、一般白領職缺最集中
  • 內勤行政、行銷、工程師、HR 等穩定職類都很多
  1. 1111 人力銀行(適合轉職服務業、想找中小企業或業務職缺的人)
  • 職缺多,但企業落差較大
  • 製造業、服務業、中小企業投放比較多

3. 小雞上工(適合學生族、或正在轉職過渡期的人

  • 以打工、兼職、短期為主
  • 快速找工作

4. LinkedIn(適合想往外商發展、新興科技、管理的人)

  • 國際平台
  • 外商、科技、設計、B2B、管理職超多
  • 企業重視你的「人脈」與「專業輸出」

5. Cake(適合剛畢業者、科技類較常使用)

  • 台灣創新平台,擁有Cake AI 履歷編輯器
  • 對新創企業來說申請幾個職缺免費
  • 剛畢業者、科技類較常使用
  1. 台灣就業通(適合身障者、請領補助者)
  • 政府機關開發平台
  • 身心障礙職缺較完整

二、個資填寫:只要能「聯繫到你」即可

很多人以為個資要越完整越好,其實HR最需要的只有三個:手機號碼、E-mail及居住地區(縣市即可)!

你的身分證字號、生日、詳細地址千萬不要放。 (真的沒有任何一間公司需要這麼多個資來「先」判斷你能不能面試,而且無法確保每一位HR都有職業道德)

三、自傳怎麼寫?關鍵在「商業化」的語言

不同階段有不同寫法。

  1. 無經驗者(學生 / 新鮮人)

請以 「你做過哪些事情 → 如何對應到企業需求」 為主,可寫的項目包含:

  • 社團(擔任幹部→如何管理、溝通、活動成效)
  • 比賽(名次、作品、負責項目)
  • 打工(接觸過哪些 SOP、服務流程、業務規則)
  • 實習(參與什麼專案、協助什麼流程)

避免家中排行、父母姓名、「父母從小教我要認真」...等字眼,這些日常資訊無法對應應徵的職缺,因此不用寫上。

  1. 已有工作經歷者

很多人說至少要待在一間公司1年,但我個人覺得只要能以「績效」為主軸,無需在意是否入職滿一年例如:

  • 負責粉絲專頁內容規劃:建議修改成「協助粉專內容規劃,三個月內提升觸及率 42%、粉絲成長 1,800 人」。
  • 協助專案執行:建議修改成「負責與三個跨部門溝通,促成專案提前兩週完工」

記住,履歷不是日記,而是能替公司解決什麼問題的證明。

四、技能不用硬量化,但要寫「熟悉程度」

技能不用寫「70%」或「專精度 85%」這種看不懂的數字,請使用「等級」方式取代,舉例:

  • Excel(熟悉 VLOOKUP、Pivot)
  • Figma(可獨立產出 UI flow)
  • Python(基礎資料處理)
  • 行銷企劃(可獨立規劃行銷活動)

五、專案經驗:請務必「圖文並茂」

尤其是設計、行銷、PM、工程師、研究員、旅遊業,專案是最強的背書。

一個專案簡介至少要包含:

  • 專案背景(這是要解決什麼問題?)
  • 你的職務角色
  • 你做了哪些事情(最好量化)
  • 成果(數據 / 回饋 / 完成進度)
  • 作品截圖 / 流程圖 / 實體照片

如果你沒有作品集,你的錄取率至少減一半(尤其是設計跟行銷)。

結語

看了這麼多履歷,我慢慢明白一件事:求職最難的,從來不是寫得不夠好, 而是我們常常不知道該怎麼用文字把自己說得清楚。

求職者最常面對的難題,從來不是做得不夠好,而是我們常常不知道該怎麼用文字,將複雜的經驗清晰、有力地“說”出來;要在緊迫的時間內,被看見一個真實、有故事、有能力的你,本身就是一項高難度的挑戰,希望這些觀察能幫助你更清楚地梳理方向。

如果你發現:你已經用盡全力,卻仍覺得「我好像說不出完整的自己」,那或許,我可以陪你一起看的地方。

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