近期因為google雲端不斷跑出容量將滿，需要刪除檔案
因此開此刪除一些資料與檔案，但卻失手將工作儲存的google表單一併刪除
網路查詢許多方式都無法拯救回來，甚至還花錢下載拯救刪除檔案的程式
也無法拯救回來，在絕望之際，還是不斷搜尋方式
最後依照網路方式真的有效成功拯救
會直接是永久刪除，並不會跑到垃圾桶裡面
當時並沒有注意到是永久刪除，便將資料直接按下刪除鍵
而造成自己非常大的困擾
網路上建議下載許多號稱可以拯救永久刪除的程式
也從一些網友分享真的有成功救回
因此自己也想著如果花$1160可以將檔案成功救回
那好像也可以，於是就開始下載並付費
但花了這筆費用，救回來的資料許多仍然是亂碼
這種程式比較救的回來是那種原本就在電腦c槽的資料
但也有很多呈現都是亂碼
下面將會分享自己這次成功救回的步驟
google在台灣並沒有客服電話可以詢問
只能透過美國方去處理
因此需要救回自己永久刪除的檔案 只能尋求美國客服協助
步驟一：由於google客服沒有台灣語言，因此需將網頁切換成英文版面
- 在電腦上前往 Google 雲端硬碟說明中心
- 拉到頁面最下方【語言】選項，選擇英文(English)，將頁面切換為英文版
- 在英文版頁面底部，點擊【Contact Us】(聯絡我們)
步驟二：填寫聯絡表單
- 在第一個問題(Tell us what we can help with)述說自己的問題
可以用翻譯簡單敘說recover permanently deleted file(復原刪除的檔案)
填完自己的問題後，接著按下next - 點擊【permanently deleted my file】這個選項，接著按下next
自己的經驗是選擇上述permanently deleted my file這選項後
只能用e-mail跟客服聯繫，而無法馬上與客服對話
若您跟我一樣可以在這邊點擊【other】這個選項，，接著按下next - 接著跳出step2-Resources，這邊可以不用選擇，直接按next step
- 接著便可以選擇【chat】與客服聯繫
首先他會跟您詢問有什麼可以幫忙的?
確認現在這個帳號是不是您本人?
確認您是不是檔案的創建者與擁有者?
並詢問這些檔案是什麼時候建立的?什麼時候刪除的? - 接著客服人員會協助復原檔案
並說明因為隱私問題客服人員不會知道是哪些檔案
復原的檔案會被復原到原本建立的位子
復原會需要一段時間，這段時間先不要做任何刪除等動作 - 復原過程順利後，客服人員會說明可以到原本的資料位子確認檔案是否復原
最後再次確認是否還有其他需要服務的地方
透過上述的方法，讓我成功拯救被自己永久刪除的檔案
希望自身經驗分享可以幫助到有需要的朋友們
