以全球百大設計公司為目標，手心設計事務所總經理徐志揚先生，將基地設在高雄，瞄準歐洲和日本市場，希望打造一個讓設計師能盡情發揮創意，並提供豐富資源的亞洲設計中心。到底手心設計有什麼獨到之處，能讓他們如此有自信地將目標放眼全球？
高中深耕設計技術，從失敗奠基其創業的成功
徐志揚先生高中就讀設計相關專業，畢業之後也一直深耕於設計領域。在研究所深造時，協助指導教授接洽公部門的競圖案件，累積更深厚的設計實力，更因朋友的介紹而有機會執行醫美產業的設計與行銷項目；在案子中展露頭角的徐志揚先生，因其積極的態度與能力，自然地成為專案的主要負責人。此後透過轉介進入了一間行銷公司，儘管在短期間內協助轉虧為盈，長期且大量的時間投入仍與獲利不成正比，雖以結束營業作收，這段經歷卻也為後續的創業奠下了扎實且穩固的經驗基礎。
從單純平面設計到大型專案導入，活用AI輔助設計理念
設計屬於競爭激烈的紅海產業，手心設計事務所和其他設計公司，能走出什麼不一樣的市場之路呢？徐志揚先生給出了他的答案：數據。他認為，設計不只是感性的藝術，也可以是理性的科學。相對一般設計公司追求美的視覺和設計美感，手心設計透過數據分析，更精準地掌握設計與市場之間的關係，讓設計更有說服力。例如在指標設計的過程中，透過資料收集與分析研發出一套公式，綜合閱讀距離、觀看角度等條件因素，精算出到底「多大尺寸」的字是可視的，讓提案在溝通過程能有憑有據，不淪為無效溝通。
手心設計事務所成立至今邁入第十年，服務範圍也隨著團隊規模的成長不斷擴展，從平面設計延伸至大型專案，如企業形象設計、展覽動線規劃等。隨者AI技術的發展，設計師們迎來了新的時代。總經理徐志揚並不感到威脅，他相信對於實力堅強的設計公司，AI反而能成為設計師的得力助手，激發更多創意的可能性，讓設計師有更多的發揮空間與突破設計想像。
業務來源轉向穩定，改善勞力換取時間
談到設計產業，總經理徐志揚分析了設計產業的新創公司可能遇到的三大挑戰：如何在眾多競爭者中脫穎而出，獲取客戶、如何留住客戶，建立穩定的業務來源、如何培養人才，確保團隊持續成長。設計產業長期以來高度依賴設計師個人的經驗，相較於製造業的標準化流程，設計產業長期處於用勞力的時間換取成品的疲憊循環之中，也容易淪於人力資源的消耗。憑著自己十年的觀察和業界的實務經歷，讓總經理徐志揚希望可以透過數據的導入降低溝通成本，讓每一次的設計決策、每一個設計方案的效果都能被量化，這不僅有助於提升設計品質和效率，更為設計師的成長提供了客觀的數據支持，更精準地提供培訓以實現人才的培養。
用設計解決問題，不能只是視覺感受
手心設計事務所以成為全球百大設計公司為願景。為實現這一目標，總經理徐志揚計畫將在德國、日本成立設計中心，透過不同文化背景下的交流與合作不斷激發設計創新，為設計帶來不一樣的面貌。
徐志揚先生表示，創業是一段不斷解決問題的旅程。他發現創業過程就是一群人一起跨越障礙、實現無法想像的成果。過程中必然會遇到痛苦、讓人想放棄的時刻，但是當自己清楚創業的信念與原則，便會持續向前、不輕易放棄。
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