“如果你是一隻鳥，你相信翅膀，還是樹枝?”
好書大推：極限銷售
作者：謝文憲(憲哥)
天下文化出版，劉子寧採訪撰文
我相當幸運，在職場的早期階段加入了一間重視教育訓練的企業，然後企業找了許多優秀的講師，順利的晉升，有更多資源與機會接觸這些講座與課程，這樣的過程中，從憲哥早期的mentor課程，到與大人學的講座，再到大大學院的相關合作，我能一路會跟，也間接見證了憲哥這樣非常高度”一致性”的特質。
銷售工作在B2C中非常容易理解，也是我熟悉的領域。不過到了B2B領域就完全不同，憲哥不只難得的在兩個領域都大有表現，更厲害的是能夠用更多的理論架構來解釋這一切，進而帶出一個更大的理解，就算現在的工作不是銷售，自我品牌都是銷售，銷售的底層思維就是做人，只要需要與人接觸，都應該學會銷售。
如果把書裡摺頁內容都分享，大概整本書有八成都要納入，精挑一些章節分享，非常推薦大家購入一讀，好書分享推薦給大家。
#銷售就是做人
“好的銷售不是強迫或說服，而是透過同理心去理解對方的需求，然後展示如何能為對方創造價值”
一切的交換都是交易，也都是銷售，兩造雙方一邊想買，一邊想賣，交易才做得成，如憲哥所說，職場也是銷售，對上銷售個人或團隊的價值，對下銷售願景，如果完全沒有需求，大概就是形同陌路，但若有一點點需求的信號，怎麼找到對方真正所需，把弱訊號變成強訊號，如同求職一般，不要再說我會如何努力進入工作學習，而是選我給你甚麼價值，爾且很划算。
#看不見得說服力使利潤翻倍
“不是去說服客戶你的產品有多好，而是讓他們看到，不用你的產品或服務會有多糟糕”
在這整個大的篇章，有超級多實用的方法與原理，包含了選三哲學，銷售綑綁的五要素，分期，框架，錨定等等，非常值得好好反覆閱讀。但在這些技巧與方法之前，基本的專業還是必要的，然而這個專業的關鍵不在於數字精準，而是解決甚麼問題，以及如果不用會有多麻煩才是核心，如何搞懂所銷售產品或是個人的真正價值，如憲哥所說：我賣的不是A，而是B。
#信任感就是你的護城河
“當你試圖討好所有人，反而容易失去與他人建立真實情感連結的機會。”
“投緣”，很多時候當然是一種頻率與關係，但其實某個程度是來自於彼此有稍微的認識，作為一個起點。然後透過一定時間的觀察，彼此在信任存摺的帳戶存入，最後成為所謂的忠誠顧客。現在的社群行銷，為了流量，大家年紀輕輕男的帥女的美，開豪車名牌包，可這真的是你我周遭真實的人嗎?
也許這些所謂成功人士會說你周遭的人決定自己的水準，但如果真正看過那些個大咖，也許才會發現也許是一種誤區。有時適度的自曝其短，會有意外的收穫。
#用銷售思維驅動個人品牌
“打造個人品牌是為了讓別人有機會記得你”
在現在的職場生態之中，大概很難期望就現職的工作一路做到退休，爾且人力缺口造成退休年齡一定會往後遞延，難免會有一些職涯的轉換，自己如何建立個人品牌，至少是讓別人有得打聽，有什麼是別人一聽到就會想到你。
而更進一步我自己的解讀，個人品牌的建立甚至可以是一種更好的利他，如果你真正認識的人多了，自然就會建立起所謂人脈圈，當你不同的人脈圈有所需求時，就能夠自然地協助，透過這樣的過程打造善的循環，套一句憲哥說過的：你的舉手之勞是他人的無能為力。
“你想成為一個怎樣的人?你希望別人如何記得你的名字?”
我們望著一些大神，然後透過公開的私下的，也會發現這些大神都是血肉軀體，也默默地激勵我們，當然我們不會也不可能完全依循相同的路徑，但是否應該都在自己的道路上，透過專業，溫暖及影響力，然後也就這樣讓一些後輩或是自己的孩子知道，每個人都是能走出一條自己的路，何其有幸我也有過這樣銷售的經驗，還有這樣的前輩可以仰望，憲哥好書大推，分享給大家。
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