第四站：認識自己的一課 第四間公司老闆是茶葉界的網紅，很有名氣，我本來想體驗新創企業的文化。但待了一陣子後我發現，我這種需要跟人互動、需要回饋的外向個性，在缺乏開放交流空間的環境裡真的待不久。 這次經驗讓我更了解自己：我需要那種可以自由交流想法、互相激盪的工作環境。如果只是悶著頭做事，我很快就會失去動力。了解自己的需求，對選擇工作環境真的很重要。 最後一站：回到源頭的感動 第五間公司是做了24年的老茶行，讓我第一次親眼看到茶葉怎麼種、怎麼做。站在茶園裡，看著農民們辛苦工作，聞著製茶時的香氣，我突然有種很深的感動。 每一口茶的味道、香氣，都是這麼多人努力的結果。從種茶的農民、製茶師傅，到我們這些銷售的人，每個環節都很重要。這讓我對賣茶這件事有了使命感，不再只是為了賺錢，而是在分享一種文化、一種生活方式。 不過說到個人成長，我在這裡發現了自己的另一個問題：時間觀念差，判斷力也不夠好，常常把時間花在不對的客戶身上，結果累死累活業績還是不好。 於是我開始思考，能不能設計一套系統來管理這個問題？結果還真的被我搞出了一套「追蹤排程和篩選機制」。用了之後，工作量變少了，但營業額反而維持得不錯。 這讓我發現：原來我也有創造工具的能力。人有弱點不可怕，可怕的是不願意想辦法解決。 回頭看這條路 八年走下來，每一次的轉變都像是在推翻過去的自己，然後重新建構一個更好的版本。從最初相信「努力就有收穫」，到後來理解「方法比努力更重要」；從單純的產品銷售，到建立信任關係；從忽視人性化細節，到發現溫暖服務的力量；從不了解自己，到清楚自己的需求和能力。 每一次的「質變」都很痛苦，因為你得承認過去的自己是錯的，得放下那些你一直堅持的信念。但也正是這些痛苦的蛻變，讓我對自己、對商業、對人與人之間的關係有了更深的理解。 你呢？最近一次讓你重新認識自己的轉變，是什麼時候發生的？
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2025/09/26
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2025/09/26
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