書名：有錢人每天都會讀點心理學
作者：麥凡勒
出版社：布拉格文創社
出版日期：2025年6月
我們每天都要接觸許多人，不僅在工作、家庭，還有一面之緣的人，如計程車司甘、超商店員、餐廳的服務生等。即使在這種暫時性的交往中，我們也仍會不停地努力圖理解對方心意，只是自己未曾察覺而己。當然，對方同樣也在試探我們的心理。一旦發生誤解就會造成不愉快，甚至造成莫大的困擾。因此，正確理解他人的心意，實可謂妥善處理人際關係的祕訣。
2、不要讓經驗的判斷，成為領導者的陷阱
一般領導人往往不知不覺中，透過自己未臻成熟的體驗以及價值觀等有色眼光去理解下屬的心理。偏見導致誤解，與下屬的人際關係就容易產生破綻。有些領導人為了與下屬溝通感情和亥見，會請下屬喝咖啡。這固然是一個辦法，但斧底抽薪，噩有確切把握對方的心緒，方能彼此真誠地交換意見，開誠佈公。
3、身處在高位的人，他的孤獨是必然的
絕大多數的上班族都會有一個或更多數的上司，因而盡力維持良好人關係就極必要。首先要袪除對上司的偏見，也就是摘下對權威感到恐懼、壓抑的有色眼鏡。他們在職務上雖高居上司之位，但終究也只是個普通人而已 。身為上司者，常常會出乎一般人想像的孤獨狀態中。他們甚至會感到在工作場所中，沒有一個人理解他內心的真正心情。因此，只要能確實掌握上司的心理，了解他們的感受，即能獲得良好的上下級關係。
4、打破人心的防衛之牆
推銷員與買方的關係如果良好順逐的話，不僅能銷出商品，而且還奠定了日後的銷售基礎，同時，買方除了獲得商品得手的喜悅之外，還通過推銷員體會到獲得商品以外的精神滿足。作為一個推銷員，首先必須使對方感覺到自己的誠懇態度，向對方表明真心，讓顧客感受到你的坦白而感到安心，進而袪除了自己的警戒心。
5、心理機制的盲點
準確把握對方心理是擅長觀人術的人，通常具備以下特點
(1)善於與人應對的處世經驗：經常見於經營有方的公司領導人身上，長年與公司負責具體工作的人應對，累績了豐富經驗，對人事管理極為熟練。
(2)能充分控制自我：指面臨各種事態時，能以自己的力量，不藉助他人之力，控制自己，不以自己的感情來做出判斷。
(3)具備心理學知識：人類的言行舉止，全都由意識控制。想要理解他人心理，觀察其言行舉止即可。人人必須具備心理學知識，才能研解心理機制的盲點。
6、第一印象，給人留下強列的感覺，也容易產生「先入為主」的錯覺
一般人對第一印象有五項要素組成
(1)誇大時間過程：夠時性的事物解釋為永久性的心理傾向。
(2)將以前的局部經驗予以一般化的傾向：將以前與一特定的人相處時所得的經驗，拿來作為初次見面維持關係的準則。
(3)概念傾向：由對方年齡推斷他擁有該年齡的人可能會有的特徵，例：穩重、經驗多寡、體能狀況等。
(4)以機能的特徵為推斷依據：嘴巴小「沉默寡言」，嘴巴大個性開朗「沒有心機」，額頭寬廣「智力較高」，戴眼鏡「比較有學問」。
(5)憑一般的印象取人：「蓬亂的頭髮」、「粗糙的皮膚」、「衣服不搭調」均給人凌亂的印象，由此推想此人性格隨便、粗魯等。
人與人初次見面都會力求表現，挑好話說，包容對方的缺失，所以讀心術，就是得捨梳第一印象。
7、本意語言和原則語言
人類是用語言具體地向對方傳達自己所到的事物，但人類又基於維持心緒協調和心理防衛機制的原則，將潛意識下的衝動和慾望以及外部刺激經過整和加工之後，才用語言表達出來。例如，偶遇一位泛泛之交的朋友時，對方極可能會搬出社交辭令般的原則語言說：「歡迎你到我們家來玩！」這就是日常生活中常見的一幕。一般情況下，我們大多能確切了解這句話的真意。假使誤解其意，信以為真，冒失地闖去對方家裡拜訪的話，造成的局面可能會頗為尷尬。這就是本意語言轉換成原則語言。與人交往不要把對方的原則語言，當成本意語言來理解。
8、即使語言可以一時矇蔽對方，可是表情與態度卻騙不了人的
人類的心理傾向，常會不自覺地流露於表情上，但對方的表情與態度，與之前所述的言語一樣，經常以加工過的態度表現出來，代替了意願。例如台上有人在演講，在講完的每一句話，台下有人就以機械性的不斷點頭，表面上是對演講有同感，實質上只是氏望對方承認自己存在的慾。這種無意識的欲望經過加工，便表現為點頭的肢體語言。
9、行為密碼
遇上了不順心的事、或與人相約時間已到卻未見對方出現，我們大多會以某種舉動(嚼口香糖、看報或抽煙）來排遣心裡的焦躁與不安。而在移遷新居尚未習慣時，或獨自一人赴國外旅遊時會食慾大增，經常受據烈的空腹感的襲擊。因為孤獨感導致心理性感情飢餓，從而引起食慾異常。人類的行為模式都有一種慣性，改變之後就很容易看出其內心的變化。
10、肢體語言
人類並非單單憑語言、表情、態度或行動中的某一樣來表明自己的心跡。因此唯有行綜合性的觀察，才能理解他人的心理。搶人說「聽其言、觀其行」，除了語言是觀察人的依據之外，更重要的是「他怎麼做？」
11、花花公子偏交桃花運
有些男子，每次見他總發現他身邊伴隨著不同的女子，而且都是一個比一個漂亮的正妹，叫人又羨慕又嫉妒。這類男子即所謂花花公子-專以各種手法贏得女性芳心的人。他們熟悉取稅女子的種種方法，能隨時配合女子的心境施展技巧，可說是一位優秀的心理學者。
所謂「女人心、海底針」，指的就是女性的複雜心思以及多元的情緒變化，只要懂得這些，其實交個女友並不難！
12、職棒選手和嬰兒
職棒選手和嬰兒有相像之處
選手為寶現理想，投入積極、努力的訓練，從三腳貓功夫到「像樣」，再「像樣」變為訓練有素的「某種模樣」。
嬰兒依照某對父母應有的期待，「像樣」地成長，最後就成了「某種模樣」。
但是，如果理想和期待過高，理想與現實之間裂痕就會加大，無論是嬰兒還是棒球選舉將都只停留在「像樣」階段，而無法形成「某種模樣」。
不論是職棒領隊或是父母，都需要掌握人心，精通讀心術，才能支配他人。
13、避免成為不愉快的人
以下幾種是人與人交往中，令對方感到不愉快的人。
●老是滔滔不絕談論自己的人。
●輕視他人，好自誇的人。
●光會講他人短處的人。
●以命令式口氣申斥對方的人。
●盡講恭維話，逢迎巴結的人。
●不能傾聽對方講話的人。
●不懷好意，老愛唱反調的人。
●言談中，考是一副瞧不起他人模樣的人。
●只想依賴他人的人。
●愛傳播閒言閒語的人。
