《職感心教練》EP.17 跨文化專案管理的隱形規則:你的「Yes」到底是什麼意思?

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在跨國合作浪潮裡,你是否也曾被一句再簡單不過的「Yes」絆倒?

專案失敗,有時不是能力問題,而是對「Yes」的誤會!

同一個字,在不同文化中卻有著截然不同的「文化公式」和隱形規則:

• 印度式Yes: 回應快,但承諾帶有高度彈性,不確定何時交付。
• 美式Yes: 直白、明快且果決,說了就會信守承諾,有很高的可信度。
• 中東式Yes: 必須先確認對方是否具備決策權限與階層,否則你會空等一場。

我們常以為聽懂了,其實仍依循自身原生的文化來解讀對方的節奏。

跨文化合作,我們需要學會「轉譯行為,而不是翻譯語言」。 正在跨文化團隊中打滾的你,歡迎收聽本集,重新設定自己的節奏,找到團隊間的共同韻律!


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子謙的沙龍
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逐水草而出差,哪裡有生產需求,就往哪裡移動,隨性去旅遊,記錄一路上所見所聞所思,感受文化差異帶來的衝突與新發現的喜悅。 現負責海外代工廠專案管理、擔任104履歷健檢志工、國際教練聯盟(ICF)職場成長與跨文化領域教練,耕耘經濟日報「職感心教練」專欄,閒暇時寫寫書法,傳承裱褙手工藝。
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