享受無處不在的通話體驗
在訊號不穩定或完全無訊號的環境中，想要撥打電話往往令人感到困擾。幸好 Apple 提供的 Wi-Fi 通話功能完美解決了這個問題。只要你的 iPhone 連接到 Wi-Fi 網路，即使沒有行動訊號，也能正常進行語音通話、FaceTime 視訊通話，甚至傳送 iMessage 訊息。
這項功能不僅在訊號死角時派上用場，也能幫助你節省行動數據用量。無論是在偏遠山區、地下室或國外漫遊時，Wi-Fi 通話都能確保你隨時保持聯繫。
Wi-Fi 通話功能簡介與優勢
Wi-Fi 通話是 Apple 推出的一項創新功能，讓使用者能夠透過 Wi-Fi 連接進行通話，而不依賴傳統的行動網路訊號。這項功能特別適合以下情況使用：在訊號微弱或完全無訊號的區域進行緊急求救、在國外漫遊時避免高額通話費用、在室內訊號不佳的環境中保持通話品質，以及在節省行動數據的同時進行語音通話。
根據 Apple 官方資訊，Wi-Fi 通話支援多種通話方式，包括一般語音通話、FaceTime 視訊通話，以及 iMessage 訊息傳送。此外，該功能還能延伸至 iPad、Mac 和 Apple Watch 等其他 Apple 裝置，讓你在多個設備上享受無縫的通話體驗。
相容性要求與運營商支援
裝置要求方面，iPhone 5c 或更新型號都支援 Wi-Fi 通話功能。如果你想在其他 Apple 裝置上使用 Wi-Fi 通話，iPad 需要 iOS 9 或更新版本、Mac 需要 2012 年型號或更新版本且搭載 OS X 10.11 El Capitan 或更新系統、Apple Watch 則需要 watchOS 2 或更新版本。
在運營商支援方面，台灣主要電信業者（如中華電信、遠傳電信、台灣大哥大等）都已支援 Wi-Fi 通話功能。在美國，AT&T、T-Mobile 和 Verizon Wireless 也都提供此服務。如果你使用其他國家的電信服務，建議先向你的運營商確認是否支援 Wi-Fi 通話功能。
iPhone 上啟用 Wi-Fi 通話的完整步驟
啟用 Wi-Fi 通話功能相當簡單，只需按照以下步驟操作：
- 前往 iPhone 的「設定」。
- 點選「行動服務」。
- 在 SIM 卡區塊下，點選你的主要門號。
- 點選「Wi-Fi 通話」。
- 將「在此 iPhone 上進行 Wi-Fi 通話」的開關打開。
首次啟用 Wi-Fi 通話時，系統會要求你輸入或確認住址資訊，以便在緊急情況下進行求救服務。你必須同意相關條款與條件，然後點選「繼續」或「儲存」。系統確認你的住址後，Wi-Fi 通話功能即正式啟用。
如果你日後搬家或需要更新住址資訊，可以返回 Wi-Fi 通話設定畫面，點選「更新緊急地址」連結，輸入新的住址詳細資料即可。
確認 Wi-Fi 通話已啟用
啟用 Wi-Fi 通話後，你可以透過以下方式確認功能已正常運作。在 iPhone X 之前的型號上，查看主畫面的訊號強度指示器，應該會看到運營商名稱後方顯示「Wi-Fi」字樣。在 iPhone X 及更新型號上，從螢幕右上角向下滑動開啟控制中心，同樣可以看到「Wi-Fi」標示。這表示你的通話已透過 Wi-Fi 連接進行。
漫遊時優先使用 Wi-Fi 的設定
某些運營商提供「漫遊時優先使用 Wi-Fi」的選項，幫助你在漫遊區域避免高額數據費用。如果你的運營商支援此功能，可以在 Wi-Fi 通話設定中開啟「漫遊時優先使用 Wi-Fi」開關。啟用此選項後，當你在漫遊區域時，如果同時有行動訊號和 Wi-Fi 網路可用，系統會優先使用 Wi-Fi 進行通話。
在其他 Apple 裝置上使用 Wi-Fi 通話
設定多裝置 Wi-Fi 通話
Wi-Fi 通話功能不僅限於 iPhone，你還可以將其延伸至 iPad、Mac 和 Apple Watch。這意味著即使 iPhone 不在身邊或已關機，你仍可以在其他 Apple 裝置上進行通話。首先，確保你要新增的裝置已安裝最新軟體版本。
在 iPhone 上，進入「設定」>「行動通信」>「Wi-Fi 通話」，開啟「Wi-Fi 通話」。返回前一個畫面，點選「其他裝置上的通話」。開啟「允許其他裝置上的通話」（如果尚未開啟），系統會列出所有符合條件的裝置。逐一開啟你想使用 Wi-Fi 通話的裝置開關。
接下來，確保其他裝置也已設定好接收來自 iPhone 的通話。在 iPad 上，進入「設定」>「應用程式」>「FaceTime」，開啟「來自 iPhone 的通話」。在 Mac 上，開啟 FaceTime 應用程式，選擇「FaceTime」>「設定」（或「偏好設定」），開啟「來自 iPhone 的通話」。Apple Watch 上的 Wi-Fi 通話會在你開啟「允許其他裝置上的通話」時自動啟用。
在 iPad 上進行 Wi-Fi 通話
在 iPad 上使用 Wi-Fi 通話時，確保你已使用與 iPhone 相同的 Apple 帳號登入 iCloud 和 FaceTime。開啟 FaceTime 應用程式，點選「新增 FaceTime」，輸入聯絡人或電話號碼，然後點選該聯絡人或號碼。點選「音訊」按鈕即可進行語音通話。你也可以透過「聯絡人」、「郵件」、「訊息」或 Safari 等應用程式中的電話號碼直接撥打電話。
在 Mac 上進行 Wi-Fi 通話
在 Mac 上使用 Wi-Fi 通話同樣需要使用相同的 Apple 帳號登入 iCloud 和 FaceTime。開啟 FaceTime 應用程式，選擇「FaceTime」>「設定」（或「偏好設定」），開啟「來自 iPhone 的通話」。之後，你就可以在 FaceTime 中進行和接收電話通話。
在 Apple Watch 上進行 Wi-Fi 通話
在 Apple Watch 上撥打電話時，開啟「電話」應用程式，點選「最愛」、「最近通話」或「聯絡人」，選擇要撥打的號碼。或者，點選「鍵盤」手動輸入號碼進行撥號。如果要聯絡特定聯絡人，點選「電話」圖示，然後選擇「FaceTime 音訊」或特定電話號碼。當 Apple Watch 接收到來電時，點選綠色電話圖示即可接聽。通話中若要切換音訊來源（例如從手錶切換至 AirPods），點選省略號圖示進行調整。
Wi-Fi 通話的實際使用方式
啟用 Wi-Fi 通話後，使用方式與一般通話完全相同。當你需要撥打電話但沒有行動訊號時，iPhone 會自動使用最近的 Wi-Fi 網路進行通話。同樣地，當你在 Wi-Fi 環境中接收到來電時，系統會自動透過 Wi-Fi 接聽。整個過程對使用者來說是透明的，無需手動切換或進行額外操作。
常見問題
Wi-Fi 通話需要額外付費嗎？
Wi-Fi 通話本身不需要額外付費。只要你的運營商支援此功能，啟用後就可以免費使用。通話費用與一般行動通話相同，計入你的月費方案中。不過，使用 Wi-Fi 通話時會消耗 Wi-Fi 網路的頻寬，而非行動數據，因此特別適合在無限 Wi-Fi 的環境中使用。
Wi-Fi 通話的通話品質如何？
Wi-Fi 通話的品質取決於你連接的 Wi-Fi 網路品質。如果 Wi-Fi 網路穩定且頻寬充足，通話品質會與一般行動通話相當。不過，如果 Wi-Fi 訊號微弱或網路擁塞，可能會影響通話品質。建議連接到穩定且訊號強的 Wi-Fi 網路以獲得最佳通話體驗。
如果 Wi-Fi 通話中途斷線怎麼辦？
如果在 Wi-Fi 通話中途失去 Wi-Fi 連接，iPhone 會自動嘗試切換至行動訊號繼續通話（如果有可用的行動訊號）。如果沒有行動訊號可用，通話可能會中斷。為了避免這種情況，建議在訊號穩定的 Wi-Fi 環境中進行重要通話。
緊急求救電話可以透過 Wi-Fi 通話進行嗎？
是的，當沒有行動訊號但有 Wi-Fi 連接時，你可以透過 Wi-Fi 通話撥打緊急求救電話。不過，系統會優先使用行動訊號進行緊急求救。如果行動訊號不可用，Wi-Fi 通話會作為備選方案。無論使用哪種方式撥打緊急電話，系統都會使用你設定的住址資訊幫助應急服務人員定位你的位置。
Wi-Fi 通話在國外漫遊時是否可用？
Wi-Fi 通話在國外漫遊時完全可用，只要你連接到當地的 Wi-Fi 網路即可。這是在國外避免高額漫遊費用的絕佳方式。某些運營商還提供「漫遊時優先使用 Wi-Fi」功能，自動優先使用 Wi-Fi 進行通話。建議在出國前確認你的運營商是否支援此功能。
Wi-Fi 通話無法使用時的故障排除
如果你無法啟用或使用 Wi-Fi 通話，首先確認你的運營商支援此功能，以及你的所有裝置都已更新至最新軟體版本。如果軟體已是最新版本但仍無法使用，請聯絡你的運營商尋求協助。
如果你已聯絡運營商但仍無法啟用 Wi-Fi 通話或進行 Wi-Fi 通話，可以按照以下步驟進行故障排除。每個步驟之間等待兩分鐘：進入「設定」>「行動通信」>「Wi-Fi 通話」，確認 Wi-Fi 通話已開啟；重新啟動 iPhone；連接到不同的 Wi-Fi 網路（因為並非所有 Wi-Fi 網路都支援 Wi-Fi 通話）；關閉 Wi-Fi 通話後再重新開啟；進入「設定」>「一般」>「傳輸或重置 iPhone」>「重置」，點選「重置網路設定」。
iPhone
結論
iPhone Wi-Fi 通話功能是一項實用且易於使用的工具，能夠在訊號不佳或完全無訊號的環境中保持通話連線。無論你是在偏遠地區、地下室、國外漫遊，或只是想節省行動數據用量，Wi-Fi 通話都能提供可靠的解決方案。
依照本文提供完整設定步驟和多裝置支援方法，你可以快速啟用此功能，並在 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 等多個裝置上享受無縫的通話體驗。
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參考資料
Lance Whitney. “How to Set Up Wi-Fi Calling on an iPhone” PCMag. Feb 17, 2023.
“Make a call with Wi-Fi Calling” Apple.
圖片來自官方網站，版權屬於原作者
