因為一場工作坊，有機會與資深媒體人兼品牌經營者——J編（蕭子喬）深度聊聊「雞湯來了」的品牌經營與內容策展模式。
我們坐在氛圍輕鬆的咖啡廳，生活感的空間漸漸消融了學員與講師的界線，讓對話更像前輩與朋友間的交流，侃侃而談那些文字背後的決定。
這篇聚焦分享J編對媒體媒介的獨特見解：她如何以大眾視角轉譯專業？品牌經營又是如何透過策展，創造讓人身心自在的價值？
拍攝於訪談當日
一、品牌起點與策展式經營
品牌命名源於一個令人會心一笑的小插曲。J編在與創業夥伴用餐時，不經意聽到餐廳服務生喊：「雞湯來了！」成了品牌日後最鮮活的註解。
主打家庭關係與心理學的教育品牌「雞湯來了」，不端出標準答案，而是給讀者一份「關係食譜」。
J編以分享者的角色提供專業分析，溫暖陪伴讀者走過認識自己的過程，將烹調最適合選擇的自主權，交還到每個人手中。
無論內容或是實體活動，J編的策展思維是先錨定主軸，再拉出多元面向「轉譯」。她擅長從意象出發，結合年輕化的流行時事或戲劇，包裝生硬知識，化為遊戲中學習的趣味活動。
這份懂大眾口味的轉譯能力，早就內化成直覺技能。讓她像個「翻譯官」，在品牌的多重角色中自在並行。
二、多重角色的「翻譯官」：大眾視角是內化的專業本能
在日常經營中，她同時身兼作者、編輯與創辦人，面對繁雜角色，她無須費力切換，多年新聞背景練就的直覺，讓她下意識以大眾視角來傳遞內容。即便選題上難免感性「偏食」，但只要進入產出狀態，對讀者的高度覺察便成了她創作時的自動導航，讓她自然回到中立角度，轉換成品牌對外溝通的語言。
這份本能式專業也體現在對不同受眾的細膩理解。針對「雞湯」二字，她以更精準地「分眾」模式對話：既保留長輩的認同感，也溫柔提醒年輕讀者，正向的雞湯背後仍有沉重的議題需要面對。
對她而言，專業轉譯不是為了教育誰，是確保讓經歷不同的讀者，都能在文字裡看見被理解、被陪伴的空間，也多一份選擇。
而這種讀者「被看見」的力量，更進一步延伸到她對媒體影響力的深層思考。
三、看見重量與媒體的影響力
「我心中最棒的專訪，是先擴大受訪者對自己的信任，再慢慢往外影響周圍，最後才是媒體。」
經營品牌至今，J編一步步往更靠近自己的深層使命探尋。
這是一份過往在新聞媒體較難收到的素人回饋，她帶著笑意轉述：「從來沒想過自己有這樣的價值，被寫出來後，它真的具象化了。」 讓受訪者在文字裡，深刻看見自己。
不同於追求名人熱度，J編有時傾向採訪素人。她認為專家的高度有時會讓人產生「我不夠好」的挫折感，而素人故事裡獨特又真實的亮點，更能褪去武裝、觸動共鳴。
這更像一場由內而外的漣漪，文字不再只是報導作品，是個讓人重新對齊自我價值的擴大器。
四、回歸初心，熬碗不設限的湯
向內收束回歸到個人品牌「J編聊自媒體」，J 編坦言最大的挑戰是——練習展現真實的「我」。面對公開經營的焦慮，她語氣柔軟卻堅定提醒：「不要因為自媒體盛行，就過度揭露導致自己不舒服。」比起流量，個人「安全感」應優先置頂，準備好了再表達也不遲。
這種對安全感的重視，也體現在品牌的包容性上。問起「雞湯來了」現在是什麼樣的湯？她笑說，可以是濃郁的香菇雞湯，也可以是沒有肉的雞精。
「品牌是百變的，關鍵是回到符合當下狀態的選擇。」即便不符合社會期待也沒問題！
當被追問：沒有肉的湯，會擔心不夠營養或太平淡嗎？J 編智慧回應，營養的湯才是「價值信念」的基本盤，吸睛技巧是調味料和擺盤。
「做當下能做的最好，可以添加技巧，但永遠不要違背自己的價值信念。」
這場慢火策展旅程，終點不在爆款內容，而在於透過媒體影響力緩緩發酵，讓人活得越來越自在、更靠近自己。
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