處在快速變遷的商業環境中，面對ESG與智能的挑戰，企業要持續優質成長與永續發展，就必須關注企業體質與營運韌性，早期的市場是需求大於供給(賣方市場)，或許企業可以勤能補拙保持成長，但此刻的市場是供給大於需求(買方市場)，加上全球競爭與虛實整合，商業挑戰的難度相較是非常大的。
企業的經營者常感疲於奔命，個人比以前努力數倍，但業務績效總不如預期或事與願違，也常埋怨部屬跟不上經營的步調，沒有好的人才，盼望員工能多為公司多著想與打拼，一起努力創造高收益。
商戰畫布學院創辦人吳崇文顧問，親身經歷了宏碁再造，緯創變革與華碩轉型，一路來面對許多商業挑戰與實務困難，也在工作現場面對人事物的棘手問題，在這些實戰的挑戰與取捨的兩難中，一直探索『為什麼企業經營者或專業經理人非常努力，但結果常常不如預期…』，企業想要的『業績成長與目標達成』，到底出了什麼問題? 在實務的經驗中，總結不外乎以下幾種原因：
1. 企業經營者或專業經理人，知道該做什麼，但中堅幹部總是跟不上腳步。
2. 領導人過於自信且太忙碌，輕忽關鍵議題與細節，事後造成嚴重影響。
3. 經理人有定見，造成意見分歧，沒有團隊共識與個人承諾，無法齊心協力。
4. 團隊有討論商業挑戰，但各自表訴沒有交集，無法有效的給出結論或方案。
5. 面對市場變化時，有即時招開會議，但總是言不及義或議而不決。
6. 面對複雜問題時，多以過去的工作經驗與思維模式思考，無法突破困境。
7. 面對突發狀況時，團隊間因本位主義，無法打破籓籬，被迫接受妥協方案。
8. 累積『老大難』問題，常避而不談，導致經理人視而不見，影響整體績效。
日本經營之聖 稻盛和夫先生經營京瓷，也面對同樣的問題與挑戰，隨著京瓷越做越大時，稻盛和夫先生也是疲於奔命，每件事都要自己來才會做得好，他就思索一定要想出辦法，讓員工動起來，一起為公司努力。京瓷哲學與阿米巴經營的成功模式因而成形，這個模式也成就京瓷、KDDI與日航的非凡表現。面對不確定的未來，稻盛和夫先生的高收益企業的理念與方法是值得參考的。
高收益企業有一個原則：人生工作結果（企業業務績效） = 思考方式x熱情x能力，思考方式將從-100分~＋100分決定你的結果，若有能力與積極努力，但思考觀念不正確（負分），結果也會不好。在高收益的組織中，獲利單位的負責人(或稱阿米巴負責人)是成功關鍵要素，每一位員工要為自己的工作負責，需要擁有『經營思維的能力』，才能知道如何對公司整體收益做出有效的貢獻，也欣然願意去做。稻盛和夫先生也強調阿米巴負責人需要有『經營思維的能力』。
非高收益組織與高收益組織的差異，可以用火車具體化描述與比對，非高收益組織像『老式火車』，由火車頭(主管)拉動各個車廂(各個部門：聽令行事)前進。高收益組織像『新型高鐵』，每節車廂（各個部門）都有自己的動力，整部高鐵同步（齊心協力）往前移動!
如何讓組織的各個部門齊心協力成為高收益企業呢？組織成員間需要有共同語言，彼此對話經營彼此的共同看見，一起運用經營思維，為公司的整體福祉與高收益，做出自己的專業貢獻。商戰畫布正是企業的航海圖，幫助組織經營共同看見的有效方法，也是提昇『經營思維的能力』的策略思考工具(如下圖)，很多人乍一看會以為商戰畫布就是一般的九宮格，坊間也有許多關於九宮格思考法的相關資訊，有放射型九宮格思考法、螺旋型九宮格思考法…等等建議大家閱讀。
但是，商戰畫布『不是』九宮格，商戰畫布是『曼陀羅』，是結合西方管理科學與東方經營智慧的曼陀羅，藉由商戰畫布以全方位的視角，思考影響產品與服務的兩難、兼顧與取捨，例如：需求與技術的平衡，品質與成本的取捨。運用商戰畫布更全面地檢視商業機會愈風險，更完整與正確的思考經營挑戰。
商戰畫布『也不是』商業畫布九宮格，一般大家熟知的商業畫布九宮格為靜態關係的簡報，無法有效的思考各種商業挑戰與兩難取捨，常常需要無數個商業畫布才能看到一點頭緒。商戰畫布有所不同，它是為商業動態變化專門設計的思考工具(如下圖)，商戰畫布一張畫布就有三種視角，幫助團隊看見全貌，快速經營共同看見，避免瞎子摸象的迷失。以下說明商戰畫布三個層次的思考:
第一個層次:企業經營者通常會問市場的機會在哪裡?我們有足夠的能力抓住機會嗎?那我們產品與服務的策略是什麼? 資源要如何布局？；我們可以如何創新應變？如何持續優質成長？
第二個層次:中階幹部（產品與服務的負責人）會關注在賣得出去、做得出來、賺得到錢、贏得優勢等四個面向的兼顧與取捨；幫助看清公司的機會與風險，幫助團隊走對方向做對事。
第三個層次:產品與服務相關的功能單位，例如：業務行銷會著重在目標市場、關鍵客戶、渠道夥伴、公司形象的挑戰與困難，研發採購會著重在關鍵流程、策略夥伴、核心能心、關鍵技術的瓶頸與兩難。不同功能單位間可藉由商戰畫布的共同語言，看見彼此，一起坦誠如實的釐清公司的商業挑戰與業務瓶頸。
一張商戰畫布就可以將影響產品與服務的關鍵議題，清楚與完整的呈現出來。藉由不同視角的檢視與釐清，團隊間各個功能單位的專家一起為追求『公司的高收益』發揮眾智，思考營收的最大化與費用的最小化，面對兩難的取捨時，運用商戰畫布的思考方法與工具，一起規劃與努力找到賣得出去、做得出來、賺得到錢、贏得優勢的最佳平衡（最佳的ADO）。
商戰畫布怎麼樣好記、好用呢? (如下圖)
商戰畫布是以產品與服務為核心，檢視與思考影響產品服務的八個驅動因子，分別為:
『天』、『地』、『日』、『月』、『風』、『雷』、『山』、『澤』。
『天』: 贏得優勢找機會 (目標市場)；『地』: 賺得到錢增效益 (關鍵技術)；
『日』: 賣得出去闖通路 (渠道夥伴)；『月』: 做得出來組盟友 (策略夥伴)；
『風』: 加值流動尋節奏 (關鍵流程)；『雷』: 口耳相傳積名聲 (公司形象)；
『山』: 向下扎根建實力 (核心能力)；『澤』: 千里之行遇伯樂 (關鍵客戶)；
近來ESG、減碳等相關議題，加上數位科技的雙軸轉型，各行各業都將經歷產業轉型升級的挑戰，商戰畫布可以幫助企業了解如何運有限的資源投入在最關鍵的ESG永續與數位轉型議題上。
企業要如何面對商業挑戰呢？普利茲克建築獎得主王澍在《造房子》裡曾說：「面對世界的態度比掌握知識的多少更重要。」，華碩集團 施崇棠董事長在面對企業挑戰時，也一再強調要員工謹記的16字箴言再造進化、真實透明、發揮眾智、創意擇優。16字箴言源自《原則：生活和工作》，作者瑞‧達利歐（Ray Dalio）是全球最大避險基金橋水（Bridgewater）創辦人，白手起家後歷經創業失敗、東山再起至今經營有成，旗下管理資產逾1,500億美元。16字箴言可以幫助企業活用員工的智慧創新求勝，集思廣益找出企業優質成長與永續發展的契機。
講到『創新求勝』，就一定會想到野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）教授，他被譽為「知識創造理論之父」，曾榮獲美國管理科學院國際管理學獎、《華爾街雜誌》「最有影響力的管理學家之一」。他運用『SECI知識創造模型』幫助企業創新求勝。商戰畫布結合了SECI知識創模型的精神，設計出一個可實際執行的『CIOA創新思考流程』，商戰畫布+CIOA創新思考流程正是實踐16字箴言的方法與策略思考工具，CIOA創新思考流程可以加速野中郁次郎教授的SECI知識創造。CIOA創新思考流程一共分為四個階段(如下圖):
第一階段C-Challenges:
藉由商戰畫布建置團隊共同語言，彼此對談潛移默化(S)，一起釐清企業的商業挑戰，其內涵在於是否有真實透明，坦誠面對；
第二階段I-Issues:
藉由商戰畫布打造企業韌性72問，全方位釐清挑戰的本質，彼此清晰表達(E)不同觀點，一起共同看見關鍵議題，其內涵在於是否有發揮眾智；
第三階段O-Options:
藉由商戰畫布策略思考工具，有方法的走出框框，找到有效的可能創新點子，並以系統化(C)的方式總結最優的可能的方案，並建立團隊共識，其內涵在於是否有創意擇優；
第四階段A-Actions:
藉由具體化(I)的工作規劃，訂定相關的具體行動方案，並確認負責人與取得承諾，再以工作報告的方式，得到上級領導的支持，確實去執行並取得成果，其內涵在於是否有再造進化；
說明備註:
《商戰畫布打造企業韌性72問》:歸納8個曼陀羅共72個商業議題，幫助釐清商業挑戰的各個面向。
《商戰畫布策略思考工具》:商戰畫布 x (揭子兵法100篇、商業框架100篇、商戰決策100篇)。
CIOA創新流程能有效的塑造『有紀律的』創新場域，讓團隊成員在創新的流程當中，自然而然的將隱性知識外顯，再將外顯的知識有效的加值創新知識，以更好更省更有價值的方式，為客戶持續創造附加價值，同時增加企業的收益。
商戰畫布工作坊幫助企業面對商業挑戰，找到獲利成長的契機與建構目標達成的共識與承諾。商戰畫布工作坊一共有六個階段:
1. 帶著工作坊前作業（實際問題）並以商戰畫布，真實透明的檢視機會與風險
2. 藉由商戰畫布討論，坦誠如實的找出商業挑戰
3. 藉由《商戰畫布打造企業韌性72問》確認關鍵議題
4. 運用《商戰畫布策略思考工具》發揮眾智，發想可能點子
5. 藉由《商戰畫布策略思考工具》創意擇優，找出事半功倍方案
6. 總結工作的行動計畫，帶回日常工作場域實際去執行，再造進化
商戰畫布工作坊不是一般的『學習知識的模擬工作坊』，而是能帶回『解決方案的實際工作場域』，經由工作坊的流程與顧問專業引導，並藉由CIOA創新思考流程與商戰畫布策略思考工具的激發，將企業具體的商業挑戰與應對想法，有紀律與有系統的創造『有價值』的解決方案與訂定『具體的』行動計畫。如同賈伯斯的蘋果手機，重新定義了手機: Phone is NOT Phone。
商戰畫布也是如此，商戰畫布不是畫布，『商戰畫布』重新定義了『畫布』的型態、樣貌、功能與價值，提供全方位的策略思考工具與創新客戶體驗，商戰畫布+CIOA創新思考流程也是成長飛輪的動力引擎，幫助企業成為恆久卓越的高收益團隊。
