因為種種原因，那一天我大清早就開車南下回老家。開了快三小時的長途，辦完事又得趕回學校上下午的課。因為車子要留在南部送修，我只能拖著疲憊的身體搭高鐵北上。
從高鐵站搭上 Uber 前往學校時，我滿腦子只想趁機閉目養神（剛剛高鐵上，旁邊三連坐的女士們嘰嘰喳喳了一整路，吵得我根本沒辦法入睡）。沒想到，司機看了一眼導航的目的地，開口了：
「妳是老師嗎？」
我真的不是很喜歡說謊的人，只能禮貌性回了聲「是」。結果，這成了我崩潰對話的開端。他先是好奇我教什麼科目，接著問現在老師好不好當，最後話題熟練地帶向他早已預謀好的重點——他想問孩子升學要讀哪？制度怎麼考？
我內心不知道已經深呼吸了幾百次。我不斷試著要收束對話，例如：「這可能還是要看孩子本身的想法」、「確實我之前休息時，是有在收費做升學輔導的」、「可以考慮學區學校」……。
但他老兄根本沒打算聽。他其實一點也不在乎我的「專業意見」，只是不斷插話、不斷輸出他自以為是的見解。他根本不需要答案，他只是想找個人聽他說話而已。
我其實常常會想：我到底是什麼很賤的人？為什麼總是會遇到這種事？
之前搭計程車，司機也是知道我是老師，就開始諮詢他大學畢業能不能轉行當老師？當老師是不是很爽？去按摩也是，對方知道我剛下課、是個輔導老師，馬上假裝對我的工作有興趣，其實是為了對我大吐苦水，抱怨他的同事與生活；連洗頭髮也一樣，看到我的臉就想問一堆小孩的問題，其實核心內容全是在講她自己多辛苦顧小孩。
這些人對我的想法和需求一點也不在乎，他們只是想讓我聽他們說。而我就是那個很賤的人，我竟然無法擺出臭臉直接無視，或假裝聽不見而拒絕回應。
助人工作者的職災與宿命
我相信很多助人專業的工作者，身上都有一種特別的氣場。那種諮商師的精準讀心、老師的親和力，其實早已內化成我們的肌肉記憶。即便我們累到想放空，我們的微表情、點頭頻率、甚至是不自覺的眼神回饋，都在給對方一種「我有在聽，你可以繼續說」的綠燈訊號。
明明是消費者，卻在提供免費的專業諮詢或聆聽服務。這種荒謬的內耗，真的會讓我覺得：我恨我自己。
善意的偽裝：我那該死的專業養成「討好型人格」
我真的很討厭明明內心白眼翻了幾百輪，卻還在那邊裝微笑、友善回應「嗯……我懂……你真的很努力了」的自己。
親愛的，我的大腦正在幫妳預測需求，但我的靈魂正在瘋狂尖叫，真的很想死。
您真的可以不用覺得您是在或需要「陪我聊天」，因為對我來說，這種打著「請教」名義的善意騷擾，真的很可怕。我需要的是安靜與休息，我很難想像我都已經花錢來按摩洗頭了，本該放鬆的行程結束後，我卻更累、頭更痛。
為什麼台灣社會總有一種缺乏「邊界感」的氛圍？總覺得「問一下又不會死」。明明是提供服務的人，卻反過來向消費者索取免費的情緒回報？最讓我傻眼的是，他們往往還覺得自己很敬業地在陪客人聊天。
我認真疑惑，你們真的覺得客人想聊嗎？如果你們聊天是為了掌握客人的生活習慣，進而調整按摩手法或解除不適，那就算了；但講一講都要扯到自己的私事……到底乾我什麼事？
※當然還是有很多專業服務的師傅們和司機是很專業的，我也有遇過，不過對我來說比例真的比較少。
我思考過這些人的共同特質：他們好像不講話會死。對他們來說，講話不需要經過大腦評估，所以不累；但對於講話需要多方評估、考慮對方感受與後果的助人工作者來說，「講話」是非常耗能的行為。可惜，他們無法理解。
「擺臭臉」的練習：還自己一個乾淨的人生
我曾被一件小事困擾很久。社群平台上有一位交情極淺的中學同學，因為加入了直銷，開始不斷裝熟回應我的限動，話題永遠導向健康與產品，讓我渾身不自在。
當時我跟好友 C 分享，她聽完直接問我：「妳為什麼不封鎖她？」 我當下竟然愣住回她：「我可以封鎖她嗎？原來可以封鎖？」
當然，我絕對知道社群平台當然有封鎖的功能，也知道怎麼封鎖人，但我從沒想過能動用這麼「極端」的做法。後來，這個成功的封鎖經驗給了我勇氣，我開始敢去封鎖那些會讓我感到壓力的人。
同理，我想對跟我一樣擁有「好聊臉」困擾的助人工作者說：讓我們一起練習當一個「沒那麼好聊」的人。
告訴自己：「我的專業是有價的，我的休息是神聖不可侵犯的。」讓我們從練習擺臭臉開始，收起那可掬的笑容，闔上專業的眼神，閉上你那字句溫柔的嘴。
我們尊重每個人的言論自由，但你也擁有「不回應」的自由。
不是他們的問題！我們要過的是內心那一關，要調整的是我們失調的微笑肌肉。 加油！我們可以的！
