這篇電子報不跟你聊虛的,我們直接進核心
很多人問過我,蕭哥,你在外面跑車遇過流氓、在上海賠過兩千多萬現在回台灣做諮詢,為什麼你看起來總是一副「沒人敢隨便動你」的樣子?
這就是我們今天要聊的主題:威懾力(Deterrence)
在賽局裡,威懾力不是要你去打架
而是要讓對手在動手之前,心算了一下代價
然後決定「算了,動這傢伙太麻煩,換下一個」
今天這篇電子報的深談,我會用我這幾年噴掉幾千萬換來的「底層邏輯」
幫你拆解如何守住你的地盤
不管是你的市場、你的客戶,還是你做人的底線
一、 掃描戰場:為什麼你總是被當軟柿子捏?
我們先看透一個殘酷的人性:所有試探,都是從「成本最低」的地方開始的
在任何賽局裡,參與者只有兩種:掠食者與獵物
掠食者的核心利益是「用最小代價獲取最大利益」
而獵物的特徵就是「反擊成本低、報酬路徑清晰」
如果你發現對手敢隨意動你的地盤,比如:
- 客戶隨便砍你價,因為他覺得你「不敢不接」
- 同行抄你文案,因為他覺得你「沒空告他」
- 同事推卸責任給你,因為他覺得你「內心柔軟會吞下去」
這不是因為他們壞,是因為你「看起來很便宜」。
威懾力的本質,就是改變對方的「收益預期」
你要讓對方看清楚,動你的地盤,他能拿到的收益是 $1$
但他要付出的代價可能是 $100$
當這組數字在對方腦子裡跑過一遍,均衡點就會產生
他會選擇繞過你,去捏下一個軟柿子
二、 賽局思維:如何建立「不敢動你」的均衡?
我們要建立威懾,不能靠「裝兇」,要靠「設計賽局」
1. 預判均衡:別讓對方覺得你是「理性的」
賽局理論有個經典的邏輯:如果你太理性,你反而會被欺負
因為理性的參與者會為了減少損失而選擇妥協(例如:為了不想打官司而讓步)
所以,威懾的第一步,是引入「不可預測性」
你要展現出一種「槓鈴策略」的極端:
平時我極度保守、重情重義
但一旦你踩到紅線,我會採取「極度冒險」且「不計成本」的反擊
這就像我在內湖開車,遇到那種隨便插隊、想把我逼出車道的
如果我一直讓,他下次還會插我
但我只要有一次,死不退讓,甚至加速頂上去
展現出一副「我這台車爛了沒關係,但你今天絕對別想準時回家」的氣勢
當對方意識到你是一個「會為了真理(或底線)不計代價的人」時,威懾就建立了。
2. 建立威懾的「手牌」:籌碼是什麼?
威懾力需要實體支撐,你的籌碼通常來自以下三點:
- 專業主權(Positioning): 你在顧客心頭搶到了那「一個字」。當你是該領域的唯一,動你就等於動了整條供應鏈。
- 風險共擔(Skin in the Game): 你敢不敢公開聲明你的底線?公開的承諾就是一種威懾,因為它把你的名譽押進去了。
- 資訊不對稱: 永遠不要讓對手看清你口袋裡還有幾顆子彈
三、 反脆弱的防禦:從混亂中獲益
威懾力不只是防禦,還要能從對方的試探中「進化」
我常說,如果你怕競爭,你就是脆弱的
真正的威懾是:你越打我,我反而越強
舉個例子
我現在寫文案、做諮詢
同行如果抄我,我不僅不生氣,我還會把這件事寫成文章
拿來當作「我被市場認可」的見證(見證相似案例)
- 保守端: 我有穩定的訂閱收入,不靠那一兩個客戶過活
- 冒險端: 誰動我,我就把誰當作免費的行銷素材,用我的文字節奏把他釘在恥辱柱上。
這就是「建立選擇權」
當對手發現他的攻擊不僅沒讓你崩潰,反而成了你漲粉的養分時,他會感到恐懼
最高級的威懾,是讓對方覺得「攻擊你是在幫你」
四、 實戰指南:守住地盤的 3 個策略
如果你現在正感覺被人侵犯地盤,蕭哥給你三個建議:
1. 建立「自動觸發」的懲罰機制
別在被欺負後才想怎麼辦。你要事先畫好紅線,並讓全世界知道。
例如,如果你是接案的,合約第一條就寫清楚:「遲交尾款,服務立即停止,且不退還訂金。」
不要等對方遲交了才去求他,而是時間一到,系統自動切斷
這叫「冷血的自動化」,讓對方知道,他面對的不是你的情緒,而是他自己觸發的規則。
2. 第一次就要「打痛」
在賽局中,第一回合的反應決定了往後的地位
如果你第一次被侵犯時選擇「以和為貴」,你就向全天下發出了「我是獵物」的信號
第一次,一定要讓對方付出超出他預期的代價
這不是為了贏,是為了建立「名聲」
名聲是成本最低的威懾
3. 永遠留一手「瘋子」籌碼
這就是我說的「底層邏輯」
人性裡都怕瘋子
你要展現出你對某件事的極度堅持
比如我對「真」的堅持
誰要我說假話、做假數據,給再多錢我都不幹,甚至我會把這件事公開出來
這種「為了原則可以不要錢」的特質,會讓那些想收買你、控制你的人感到棘手
蕭哥的私房話:威懾是為了溫柔
寫到這裡,你可能會覺得:蕭哥,你這篇寫得好狠、好冷
但這就是我說的,真話往往不中聽
我為什麼要教你建立威懾力?
因為我這輩子看過太多善良的人,因為不懂得武裝自己
最後連保護家人的能力都丟了
威懾力就像家裡的防盜門
門鎖得越牢,你在屋子裡跟老婆聊天、抱著菜桃按摩的時候,心裡才越踏實
我建立威懾,不是為了去侵略別人的地盤
是為了讓我在我的一畝三分地裡,可以放心地做回那個內心柔軟
重情重義的蕭哥
記住:沒牙齒的善良,只是懦弱。有威懾力的溫柔,才是真正的強大
別急著證明你有多好相處,先證明你「不好欺負」
【蕭哥可以幫你做的事】
如果你覺得你的品牌或生意,目前正處於「誰都能來踩一腳」的尷尬位置
感覺沒人尊重你的專業定價
回覆這封信,告訴我你目前的困境
我可以幫你用「定位理論」重新梳理你的心智位置
幫你搶到那個「唯一的字」,讓你在市場上不戰而屈人之兵
今天先聊到這,我該去給菜桃(總經理)換水了
蕭哥













