我看過太多老闆,在商場上殺伐決斷,眼神銳利如鷹。但當場景轉回到家裡的餐桌,談到傳承、談到接班,那雙原本銳利的眼,卻充滿了猶豫與無奈。
資誠最新的《2025 全球暨台灣家族企業調查報告》剛剛出爐。很多人只看到了冷冰冰的數字,但我看到的,是台灣第一代創業家集體的心靈焦慮。報告說,台灣有38%的家族企業,未來兩年的目標只是穩定核心業務。這個數字比全球高出了許多。聽起來很穩健?錯了。在這個AI與地緣政治劇烈變動的時代,求穩往往代表著老化。全球有61%的企業認為生成式AI是機會,但台灣只有13%的企業這麼想。這中間的落差,就是未來五年台灣企業可能被淘汰的斷層。
但我知道你為什麼不敢動。因為你的後院還沒安頓好。
台灣人重感情,講究情、理、法。我們總覺得,一家人有什麼好白紙黑字的?寫清楚了,好像就不信任了。結果數據狠狠打了我們一巴掌:台灣家族企業有50%針對家族治理什麼都沒做。甚至有91%的家族,連最基本的家族憲法都沒有簽署。
這導致了什麼後果?我們有94%的家族成員在公司裡工作。公事混著家事,績效混著親情。報告裡有一個很有趣的對比:全球有48%的家族承認有衝突,台灣只有12%承認。難道台灣家庭真的比較和諧?不,是你我都習慣了隱忍。我們不願意公開處理紛爭,選擇在檯面下暗自角力,直到爆發的那一刻,往往就是分家的開始。
這就是為什麼我常說,你需要家族辦公室。真正的家族辦公室,是為了把家與企業做一道溫柔的切割。它是愛的防火牆。
調查顯示,台灣有70%的企業用的是嵌入式家族辦公室。這非常危險,因為這代表公私不分,這類家辦沒有正式的組織,只是運用內部工作人員來管理家族事務。一個專業的家族辦公室,能幫你做三件事:翻譯、緩衝、保全。報告指出,87%的老闆擔心離婚影響股權,卻只有16%敢簽婚前協議。家族辦公室可以用制度來解決這個尷尬,不用讓你直接面對親家。
企業的傳承焦慮,只是台灣社會危機的冰山一角。當我們把目光從董事會移向整個台灣,還有一場更大的風暴正在吞噬我們的未來。
看著那張從二十一萬跌落到十萬點七的出生人數圖表,你的心裡是不是也揪了一下。
媒體說這是國安危機,政府說這是少子化海嘯。但身為一個每天在職場衝刺,下班還要趕著去托嬰中心接孩子的父母,我們看到的不只是數字。我們看到的是那雙想要抱孩子卻必須敲鍵盤的手,是那張不敢請假怕黑掉而被壓抑的假單,是在升遷與生養之間,我們被迫只能選一個的無奈。
台灣目前的生育政策,大多圍繞在發津貼、增加公托名額、或是法定的育嬰留停。但你我都清楚,發錢只是一種補償,幾千塊的津貼買不回錯過的晚餐,也抵消不了面對未來的焦慮。公托中籤率再高,也解決不了傍晚六點下班卻要四點接小孩的無解難題。
如果我們真的在乎這十萬個希望,企業與社會必須從法規內可行的盲區著手,真正解決父母的時間貧窮與職涯恐懼。
打破全職迷思的職務共享
多少優秀的職場女性,在懷孕的那一刻,就在心裡倒數著職涯的終點,因為全職工作太滿,全職媽媽太累。台灣勞基法早有部分工時的規範,但企業卻很少彈性運用。想像一個專案經理的職位,由兩位新手媽媽共同承擔。你負責週一到週三上午,她負責週三下午到週五。你們共享薪水,也共享舞台。企業得到的是兩個大腦的智慧和無縫接軌的戰力,而你們得到的是既能保有職場光環,又能牽著孩子去公園散步的午後。
把履歷空窗變成紅利的重返職場計畫
這兩年你沒工作,都在帶小孩嗎。這句話刺痛了多少想重回職場的母親。那兩年絕不是空白,那是修練耐心、多工處理與危機管理的魔鬼訓練營。企業大可利用定型化契約或試用期的彈性,設立專屬的重返職場計畫。給予幾個月的過渡期與專屬導師,讓她們找回手感。只要給一條跑道,這些媽媽的穩定度與產值,絕對會飛得比誰都穩。
把補助變成留才利器的教育配合款
尿布錢總會花完,但對養不養得起的恐懼卻是長期的。如果企業發的不是一次性紅包,而是成立內部的員工子女信託基金。你每個月為孩子存三千,公司就相對提撥三千。這份複利存的不只是錢,是企業對員工家庭長達十幾年的承諾。這等於告訴員工,你敢生,公司就陪你養。當你想離職時,這筆隨著年資增長的基金,絕對會讓你多想三秒鐘。
看見隱形推手的祖父母假
台灣的雙薪家庭,背後都有一個默默付出的阿公阿嬤。當孩子腸病毒停課,往往是他們犧牲自己的時間來救火。我們的法規只有父母的家庭照顧假,但企業完全可以優於勞基法,給予資深員工每年幾天的含飴弄孫假或緊急支援假。這不僅是對高齡員工的心理照顧,更是對整個社會育兒網絡最實質的支撐。
走出企業福利的同溫層,用生態系撐起父母的家
只要員工一下班、走出辦公大樓,現實的重擔又會立刻壓上來。高房價的壓迫、週末無處可去的擁擠、以及推著嬰兒車在街頭遭遇的不友善目光,這些才是讓年輕人真正不敢生養的隱形圍牆。我們需要的是建構一個在法規內絕對可行,且能讓企業與政府雙贏的育兒生態系。
打破買房恐懼的企業長租協作
現在年輕人不敢生,最大的避孕藥就是房價。企業可以利用現有的包租代管法規,與租賃住宅服務業合作,為有小孩的員工提供企業擔保長租房。由公司出面以企業信用,向市場承租適合家庭居住的物件,再以補貼後的合理價格轉租給員工。當員工不需要為了隨時被趕走而恐懼,生養下一代的勇氣自然會長出來。
從綠化到育兒的親子公園認養機制
每到假日,少數幾個好玩的共融式親子公園總是擠得像跨年晚會。我們應該推動育兒友善空間認養計畫,讓在地企業或大型品牌直接投入資金,升級公園的硬體設施,增設遮陽棚、洗手台、優化無障礙坡道。每一個在樹蔭下乘涼、安心幫孩子換尿布的父母,都會對這家企業產生最深刻的品牌忠誠。
建構免於歉意的親子友善生活圈
台灣社會對待嬰幼兒的氛圍,常常充滿著隱形的高壓。孩子在餐廳哭鬧,父母第一時間感受到的是周遭不耐煩的視線。真正的親子友善,不能只停留在提供兒童餐椅。我們需要商圈與企業聯手打造親子優先生態系,設立快速通關通道,或推動友善包容標章,消弭父母總是覺得打擾到別人的歉意。
當買得起房不再是解藥,經濟無虞的年輕父母缺什麼
有一群人,他們年薪優渥,早早買了房,卻依然對生孩子猶豫不決。社會常常對這群人說,你條件這麼好,為什麼不生。對於經濟許可的菁英父母來說,最大的避孕藥不是貧窮,而是失控。他們害怕高品質生活瞬間崩塌,害怕在競爭激烈的職場中跌落。他們需要的是能夠實質買回時間與心理餘裕的系統性解方。
建構高信任度的時間購買與生活管家服務
經濟寬裕的父母不怕花錢,怕的是花錢也買不到信任。企業可以針對核心幹部,將傳統福利升級為家庭生活管家服務。透過企業的力量,與高規格的家事服務或優質私托簽訂特約,由人資部門先做過第一輪的品質把關。當員工遇到保母臨時請假,企業的支援網絡能立刻派上用場。
高階人才的無痛暫停鍵與綠色通道
企業應該為核心人才設立職涯綠色通道。允許他們在孩子學齡前,申請將原本的職務轉為專案導向。保障他們的升遷軌跡不因生育而中斷,把時間的自主權還給他們,產出的效益絕對遠高於每天坐在辦公室打瞌睡。
外包焦慮的專業育兒與心理後援團隊
現代父母講究科學育兒,但也因此陷入嚴重的資訊焦慮。如果企業的員工協助方案能夠擴充,納入專業的泌乳顧問、嬰幼兒睡眠顧問、甚至夫妻關係心理諮商。把焦慮外包給專業,父母才有餘裕把最寶貴的愛與耐心留給孩子。
當有房成為原罪:被政策遺忘的年輕創業家該如何自救
除了上述的年輕父母,還有一群人,在我的輔導經驗中(也包含我自己)常常遇到,他們是年輕的創業家。
他們或許在職涯早期拼搏出了一點成績,咬牙買了一間房,接著決定燃燒熱情投入創業。但這個社會與政府的政策,卻彷彿在懲罰他們的努力。因為名下有房產,他們被各項青年創業補助、租金補貼或是青創貸款拒之門外。政策的僵化,把他們判定為不需要資源的既得利益者。
這群年輕人陷入了資產豐富卻現金極度短缺的泥沼。每個月要扛房貸,還要籌措公司的營運資金,原本應該拿來衝刺產品與市場的專注力,全被無謂的現金流焦慮給消耗殆盡。政府的網漏掉了他們,我們該如何自救。
從爭取補助轉向企業創投與資源置換
既然政府的錢拿不到,就不要再把時間浪費在寫計畫書上。年輕創業家應該將目光轉向大型企業的企業創投。這類策略性投資人看重的不是你名下有沒有房,而是你的技術與商業模式。比起現金,你更需要的是大企業的閒置資源、訂單通路或是辦公空間。用新創的敏捷,去換取大企業的後勤支援,這比苦等政府補助實際得多。
加入創投工作室與後勤共享生態圈
創業初期最燒錢的往往不是核心技術,而是會計、法務、人資等後勤行政。年輕創業家可以尋求加入創投工作室或是創業加速器。這類機構通常會提供一套完整的後勤共享服務,甚至以微幅換股的方式,讓你不需要在初期就準備大筆現金去聘請全職的行政團隊。把焦慮外包,把現金留在刀口上,你才能毫無後顧之憂地在前線打仗。
重新定義資產的私領域融資策略
傳統公股銀行或政府專案對資格審查極度死板。創業家應該轉向理解新創風險的民間天使投資網絡或具有彈性的金融機構,進行更靈活的資產活化。與其讓房子變成綁死現金流的枷鎖,不如透過對接具有創業經驗的私人理財顧問,將房產作為個人信用的底氣,重新規劃出一筆不被政府法規綁架的彈性創業週轉金。
當知識成為唯一資本:顧問與專業工作者的無形資產變現戰略
但如果你是顧問、職業講師或專業知識工作者呢。
這群人面臨著更尷尬的處境。你們無法提供硬體技術,也沒有規模化的商業模式可以去跟大企業創投談投資或資源置換。你們唯一的資本,就是大腦裡的知識與專業。當名下有房貸、又被政策排除在外,現金流的壓力往往讓你們無法專注於內容產出與服務升級。
知識變現的預售與訂閱制
既然無法透過傳統管道融資,知識工作者必須將專業服務產品化。不要等服務做完才收錢,改採企業顧問時數預售、年度企業內訓訂閱制,或是專案前期的階段性收費。這能有效將未來的預期收入轉化為當下的營運現金流,用客戶的訂單來當作你的創業週轉金。
以智換資的資源置換網路
你沒有技術讓大企業併購,但廣大的中小企業極度缺乏高階的策略大腦與培訓資源。知識工作者可以採取以智換資的模式。用你的專業時數,去跟擁有閒置資源的企業交換共享辦公空間、數位行銷版面或行政後勤支援。不花一毛現金,就能建立起自己的微型艦隊。
打造知識IP的生態系結盟
單打獨鬥的專業工作者最容易遇到收入天花板與現金流斷層。與其自己苦撐,不如尋找其他互補領域的專業工作者進行生態系結盟。行銷顧問、財稅專家與人資講師可以共同推出企業轉型包。透過集體提案,不僅能提高客單價,更能共享彼此的客戶名單與現金流,將個人品牌轉化為更具抗風險能力的平台模式。
勳觀點
無論是家族企業的交接,還是十萬個新生兒的未來,本質上都是一場搶救未來的戰爭。沒有孩子,就沒有未來的消費者,也沒有未來的員工。
解放你自己吧。從人治的焦慮中解放出來,走向法治的永續。引入外部專家,建立家族憲法,這不是冷血,這才是對家族最深沉、最負責任的愛。同時,面對那些承載著台灣未來的優質人才與年輕創業者,政府與企業不能只看表面的條件與法規,必須展現出理解他們生活痛點的戰略高度。當公司願意動用資源去支撐一個家庭的餘裕,這份溫柔,將會是企業最強大的護城河。
讓那條紅色的曲線止跌回升,不是為了GDP,而是為了讓每一個想當爸媽、想專心打拼的人,都能在擁抱新生命與夢想時,眼裡只有喜悅,沒有恐懼。
李建勳 Jaysen
大管仲策略顧問 創辦人暨執行長
2024 百大 MVP 經理人














