距離上一篇已經是去年11月,因為實在太久了,連我都不自覺感嘆自己的熱度只有這樣嗎?但還是容我狡辯一下,實際上文章都存在我的隨身碟裡面,只是晚上回到家要讀書,累到趴下實在沒什麼打開電腦的慾望,加上最近工作量暴增到無法負荷的狀態,直到昨天落榜,對...以1分之差失敗,覺得應該要轉換轉換心情,順便準備下一次的考試,才想說整理一下,把積壓的都一次放出來,包含了前面幾個月上班的抱怨跟遇到的各種狀況,雖然文筆不好,但也算是對自己的紀錄了。
week2
這個星期真的有很多事可分享,其實才第二周而已,原本也沒有什麼事情,延續上周的模式,一邊研究以後要做的業務,一邊學已經丟過來的。
一研究起來發現是無底洞,我經手的工作幾乎都是以年月為單位的,所以說很多事情不是工作幾個月就能上手。即將到來的那份工作是年底的會議,每年一辦而已,去翻往年的資料顯示出來的東西不多,而這個工作也是少有的根本找不到所謂前任承辦人的事情,我的上一位是在今年初上任的,年中就辭職了,而上一任當然也早就離職了;我不是沒有想過問其他同事,但還沒問出口都已經能想像會得到什麼樣的回答,當然我肯定不會放棄在主管面前問,以彰顯我盡職盡責卻又無可奈何的境況,但那又如何?最終要解決的人還是我。
雖然已經知道也講過了,但這根本是屎一樣的工作環境,工作內容暫且不提,光是這種同事生怕事情堆到身上的態度就注定不可能好過,印象最深刻的是,某次接到電話,對方要找的人今天請假,這時候就會找職務代理人,而那時候我左手邊的同事很忙,於是轉而詢問右邊的同事:「請問你知道XXX的職務代理人是誰嗎?」。
照理來說聽到這’樣的疑問不是回答:「我不清楚」不然就是「是XXX負責的」,她聽到怎麼回的?「不是我啊!」。
聽到這個回答得當下真的是很無言,我沒有說是你,我是問是誰?你在害怕什麼,誰工作不多?我這個剛來的被你們丟工作不也是一大堆,這個還沒處理完又來了另一個,連學都學不完,有些人輕鬆到可以來半天就好,有些人加班都做不完,可是誰會覺得自己工作少呢?還不是每個人都丟工作給我。
明明上個星期還理解,這個星期就不理解了,我的心情也真是多變。如果說一個辦公室的環境都是這樣推業務,最終有人會受不了,辭職之後留下來的工作還不是他們要做?好好地帶新人,等完全可以上手,既有和睦的關係也有良好的職場,這樣不好嗎?還是說我的想法太樂觀,把人性想的太善良?
我聽到過一句非常有道理的話:「難的不是工作,是人。」
這句話放到哪裡都令人深有體會,我的工作說到底也不過是一些文書,走的流程麻煩、耗時又瑣碎,可是如果有人願意教,那也不會是這樣的情況。讓人有種她身旁的不是同事,是隨時會攻擊或是偷走東西的敵人。
突然想到那位說不是我的姐姐,因為剛接手工作,有什麼不知道的事情一律都是問她,常常能看到她厭世或是不想理的表情,說真的要是以前我肯定不會再問了,但為什麼不問呢?既然想要把這件業務丟給我,那就要承擔起教的責任,而不是交接完就想丟開,擺臭臉給我看;她之前說,我很幸運還有人可以問,我心裡OS:「問了也要肯回答。」,更何況我也不是什麼業務都有人可以問,不用問都可以聽到她們說「我不知道欸,這不是我的業務啊,你要不要去問別人?」
這周就有一個我的業務應該主辦的活動,說真的要我這種初出茅廬的小菜鳥去做實在是太為難了,一沒經驗、二沒年紀的。雖然有一個姐姐正在帶我,但其實她也不過入職半年而已,那位姐姐沒什麼其他缺點,就是太急了,做什麼事情都風風火火,有時候讓我招架不住。在我搞清楚事情狀況或是應該怎麼做以前她就講完了,但我根本沒聽懂,常常一知半解回去,過不久又回來問,但還是很感謝她願意教我,不然我真的不知道能問誰。
只希望這段經歷真的能讓我進步吧,總不可能一直都是菜鳥,希望下星期我的怨氣會消散一點,不然照鏡子都會以為看到女鬼。
Week3
時間終於到第三周。事實上有時候我也不知道每天在做什麼,有時候很忙,甚至於沒時間喝水,有時候很閒,裝忙裝到很累。但時間還是不斷在流逝,遇到很多不知道是什麼意圖的其他科室的同事。某一天我收到信封,通常收發會分好放到收件人桌上,所以我不疑有他拆封了,一打開就很疑惑,收到的文件樣式完全沒有看過,通常收到的東西都會是翻過往資料會看到的,所以就打電話去問這個要做什麼,問完之後就拿去掃描了。
掃描到一半旁邊的人就說:「這個怎麼在妳手上?」
我也很疑惑,問他:「這是你的嗎?」
他就說這應該要送到他那邊,我也就沒有說什麼,問了名字就把文件給他了。到了隔天主管突然跟我說,有人打電話跟他抱怨,說他底下的下屬沒經過別人同意就拆開別人的信封。說真的我完全搞不清楚狀況,但當然沒有確認就打開是我的問題沒錯,但這種無心之失沒有必要特別跟自己的主管說,再讓主管打到我主管這抱怨吧!結果就在主管跟我說下次不要隨便開信封的時候,我又收到一封不是我的文件,就在主管面前,甚至已經被拆開了,我跟主管兩個人疑惑的看了一下,發現應該是收發拆的,因為信封標示不清楚,上面寫的業務理所當然第一反應要送到我這邊。
然後主管就跟我說:「妳又背黑鍋了。」
超無言的= =
後來我就下去跟那位告狀的人解釋,這是收發拆開放到我桌上的,因為上面沒有標示清楚所以又送到我這邊,告狀那位也沒說什麼,我兩次都跟他道歉,雖然有一半都不是我的問題,態度到底在差什麼,真的很不爽。
完全感受到職場上的惡意,其實我還不知道應該用什麼樣的態度去面對懷有惡意的人,只能盡量減少跟他們的接觸頻率,能夠不接觸就不接觸,以免又背上黑鍋,看來我這個職場小菜鳥要走的路還有很長……。
而且第三周一直在準備即將舉行的活動,只能說這種工作真的是攤上麻煩了,可是我也沒有選擇工作的權利,都是老鳥不要丟給我的,老鳥不要的工作能是什麼好工作,只能一步一步慢慢摸,實在是沒有其他方法了;而且這種活動通常都是需要很多人幫忙的(大概三百多人的活動),但整個主辦就我還有上一個承辦的姐姐,我也不是說要幫忙什麼,只是認為活動當天可以幫忙擔任工作人員,至少不是我跟姐姐兩個人到處去其他室找人幫忙,屬實是太冷漠了,偏偏不是義務,實在是無可奈何。
我也在這周慢慢接手主要的業務,確實如我之前所想,就是週期性很強的工作,每個月統整一次、每年舉辦一次這樣。不忙的時候閒到不知道該幹嘛,忙起來連廁所都要挑時間去,現在就是屬於我的上班摸魚時間,才在這邊抱怨東、抱怨西的,也正好裝裝忙,這樣其實也挺有趣的,可能是因為今天心情比較好,我還真是個善變的女人。
下個星期就是舉辦活動的時候了,我想到時候有得忙,雖然我還是仰賴同事姐姐的幫助,不過這種活動真的要叫我做嗎?到現在還是抱持著這樣的疑惑。以往在大學期間我從來沒有主辦或是參與過這種團康活動,每天待在宿舍很開心,可能會有人覺得都上大學了這樣過日子很可惜,但大學不是本來就是多元的地方嗎?要不要參加都是個人自由,只要不影響別人其實沒有差別。我就不是很在意到底合不合群的類型,大一開學的迎新活動就沒去,一想到會有尷尬的破冰遊戲,光是想像腳底就摳出三室一聽。是以完全沒有相關辦活動的經歷,但我沒什麼後悔的情緒,本來就不應該勉強自己做不喜歡的事,即使這件事對以後有益,可我向來活在當下,以後的事以後再說,顧好眼前就可以了。
話題跑偏了。雖然我仍然對於自己能不能做好這項業務懷有疑問,總之肯定會盡力的,用最大的努力去做,結果怎麼樣都不會遺憾。我很期待下星期的到來(雖然還是很討厭上班)。
Week4
第四周應該算是挺精彩的,可以感受到大家散漫的態度,這樣就是現實嗎?可以理解大家對於工作會有憊懶的狀態,我始終認為應該要把該做的事情做好,從以前開始我的態度就是這樣的,要做就要做好,但好像並不是這樣。
中間其實都沒有什麼大事,都在準備周末的活動還有一些申請文件之類的,但光是準備活動就累夠嗆,要找人幫忙什麼的總是困難重重,一想到周六要加班更覺得生無可戀,人怎麼會活成這樣?不知道是不是社群軟體看多了,總是會嚮往別人的生活,但其實我沒有體驗過,怎麼會知道到底幸不幸福呢?每天都覺得又活了一天的自己很厲害。
我跟那個帶我的同事姐姐準備了很久,到了現場就看到其他單位的工作人員,本來是想這麼多人應該可以辦得很順利,這樣想的我還是太單純了。一到現場就開始有人指手畫腳,並不是覺得不能沒有意見,而是為什麼現在才提出來呢?先前所有準備工作都沒有參與,都已經上戰場了才開始提意見,完全是不合時宜的行為。並且很多工作人員在摸魚,我也不覺得不能摸魚,誰整天上班都兢兢業業完全不休息的,但是怎麼沒有在崗位上呢?明明就是指揮交通,但是坐在簽到桌後面滑手機,這個魚會不會摸得太誇張了,好歹在外面站著,想領加班費卻連裝裝樣子都不願意,可能我的個性太正經,才會覺得無法接受吧。
當然整個活動還是因為很多工作人員而完成,其實現場是有點混亂的,要不是有其他工作人員可能會更糟吧,我甚至都不知道自己在忙什麼,一下去指揮方向,一下又去清點餐盒,一下去搬紀念品,總之就是非常忙,當天真的是累到要脫力了,搬了一大堆東西,活動結束之後又回辦公室整理資料,薪水還只拿那麼一點點!!!
常常會對活著產生懷疑,因為找不到目標而迷茫。如果說活著是為了要吃飯,因為吃飯所以要賺錢,所以賺錢是為了活著,簡單來說活著就只是活著,沒有任何其他意義,而且雖然找不到意義,但我怕死啊!活得很累很辛苦沒有目標,但又害怕死亡,我這個懦弱的人類。
目前正在準備國營事業的考試,如果有人要問我這個難道不是目標?那真的不是,是因為沒有目標所以接受了別人塞進來的。就像我那個認識多年的朋友,她去讀研究所了,原因是她的爸爸說如果沒有想做的事情就先把研究所讀了。
說真的這真是一個實用的建議,不得不承認眼界造成的差異,那位朋友的爸爸是大學教授,可想而知學歷不低,而我的爸爸是高職畢業,他希望我趕快去工作,好可以享受退休生活,不用再負擔學費和生活費。我沒有任何責怪和怨懟的意思,很單純感慨差距罷了,我爸爸雖然學歷不高,眼界也不夠開闊,但還是沒有缺吃穿的將我養大了,對於他來說肯定是很不容易的事,唯一讓我覺得遺憾或者說是缺失的只有他時常會在我面前哭窮這件事,讓我常常產生因為很窮而不配得到什麼東西的感覺。
為什麼每次話題都會跑偏呢哈哈哈。我對於這份工作的態度就是混水摸魚,雖然我很想做到最好,但很顯然是不可能的,在這種體系裡太認真吃虧的只會是自己。以前我的老師總是會說希望我們腳踏實地,做一個手心朝下的人,對於願意給予機會的人要感謝,無法否認是正確的觀念,但放在現實還是有點天馬行空了,當然我不會做出對不起工作和薪水的事情,給多少錢就是什麼態度而已,可能太冷血了,但我為什麼要做超出自己薪資的工作?可能會有人認為這是磨練的機會,這根本只是換個說法包裝而已。一個擁有完整體系的公司本來就應該有一套教育制度,什麼都沒有要新人自己摸索,既不教工作又多,甚至目標還是離職率降低到多少,別荒謬了,要是能考出去我第一個走,但我就是每天累到不想讀書,卻還是做著明天就可以離職的夢。我應該可以再撐一下吧?雖然不知道下一個地方是不是地獄就是了。
Weak5
應該要把好幾周的事情都匯聚在一起,事實上我有點忙,不是說上班的時候,是私人時間太少,我不得不留犧牲很多事情成全時間只屬於自己的感覺。上班的部分只讓我覺得心力交瘁,一想到人要工作那麼長時間就絕望,到底是誰發明上班?這個問題很眼熟,學生時期我也說了差不多的話,到底是誰發明上學?簡直像在坐牢,上班跟上學屬實沒有差太多,不過一個賺錢一個花錢罷了。
有時候運氣真的很差,一整天做什麼都不順利。只是為了調查人數然後被態度很差的回答,實際上原本是我的工作但是承辦人還沒有移交給我,他請假突然就落到我的頭上,真的是被各單位搞到受不了,委屈到眼淚都要出來了還是要吞回去,那一瞬間真的有感受到工作不易,一個月就已經不想做了。可是又不得不撐下去。其餘的都是依些雜事,基本上慢慢做就做完了,都是行政上的雜事,無聊又瑣碎,不過這也是優點,不需要太多的想法,依靠經驗核規定就可以完成。有時候我也需要摸魚,現在對摸魚有點上手了,至少沒那麼難,滑滑手機過一個小時再做,很快下班時間就到了,然後明天起床再繼續同樣的一天。
事實上我的同事雖然有時候態度不佳,但相處還算是融洽,沒有涉及到個人利益也確實不會有什麼糾紛,只是有時候還是會被嚇到,好像我做錯什麼了,菜鳥就是連生氣的權利都沒有啊!只好打落牙齒和血吞,告訴自己再忍忍。
這一周有一件事情讓我很煩惱。原本是要年底出國去玩的,但是突然就找到了工作,本來以為可以輕鬆地去再輕鬆地回來休息,想的倒是很美好,到最後不只回來很累還因為請假頭大。
我這份工作的職務代理人就是當初帶我的前輩,我們科室的職代是固定的,如果說兩個人都要請假那再說,總之是一個固定組合,但那位前輩不願意接我請假期間的部分業務,因為那些不是她轉移給我的。其實說白了就是她和其他同事之間的糾葛,我也是被拉到渾水裡面。那位前輩把當初同事冷漠的態度和推到她身上的工作全部都通過我發洩,說成發洩可能誇張了一點,就是很強硬地表明他不會接手這部分的工作,可是既然有職務代理人這一說,就代表在對方請假的時候需要承接她的工作,不只是我請假,那位前輩請假也是一樣的,難不成我能說沒做過就都甩手不做嗎?這樣也太不合理了吧。前前後後大概問了三次左右,中間還過問主管和其他同事,她說不接就是不接,說真的我還挺佩服她,至少我做不到直接拒絕的,果然還是修練多年的職場老手才能行,反正我是沒有其他辦法了。
果然是應了那句:「麻煩的不是事情,而是人。」我也算是領教到了,後面要怎麼辦我也不知道,能過一天是一天吧,事情總是會有解決辦法,也有過去的一天的。
Week6
這一周也沒什麼大事情,每天上班先摸一個小時的魚,然後再慢慢打開要處理的文件。其實大部分工作都挺無聊的,如果可以真的希望有那種不要跟人接觸或是交接的工作,我真的沒有很喜歡每天跟人打交道,可能就是天生不擅長。雖然這樣說有點誇張,但是對我來說如果不是一個人待著都不能稱之為休息,包括和朋友出門,誠然和朋友出去玩很開心,但那同樣是在消耗能量,所以任何要跟人接觸的事情都會使我的體力瘋狂下降。要拿一個接近的比喻的話,我大概是容量很小的行動電源,別人一顆可以把手機充飽兩次,我只能充半次,而且不用也會沒電,超級廢哈哈哈。
但如果要不跟人接觸根本不可能,每天都有人找我辦業務,怎麼可能一句話都不講?好心累喔…。不過也還好,一天很快就過去了。只有家人每天催我讀書讓我覺得很厭煩,我當然知道要讀,可是上班很累。我知道這時候一定就會有「你不是說上班很無聊沒事做。」或是「每天坐在辦公室也不是一直都很忙」這些,我只有一個結論——只要上班不管做什麼都很累,除非是那種真的真的沒什麼事情也沒有人會盯的,不然只要坐在座位上,哪怕什麼都不做摸魚也會摸得身心俱疲,就像趁沒人注意打開檔案瘋狂裝忙的現在。
而且做到現在發現,只要主管很忙,或是有事情讓他焦頭爛額,反正只要他很忙我就會很開心,這就是把快樂建立在別人的痛苦上吧!只要很忙就沒時間找麻煩了,他可能也覺得我很麻煩,什麼都要問他,也什麼都不知道,但我有什麼辦法~真的就是不知道,職場小白是要從頭培養。我還是對他抱有一點感激之心的,至少他從來沒有對我惡言相向過,也沒有到處說我什麼都不會,頂多就是看到我什麼做錯唸兩句,已經是非常不錯的主管了,不過很有可能哪天被他唸又激起我不滿的情緒在私底下臭罵他。
Week7~Now
這一週我很快樂的跟朋友出國玩了,第一次出國真的很開心,但還是要講講同事之間的鳥事。
之前也有提到這件事情,就是固定的職代不願意接手其他原本不是她承辦的工作,她還講了很多難聽的話(在我耳裡難聽),例如說:妳請假但是我要代理的工作比我原本工作量還多,這樣我受不了,我還要幫妳處理公文跟申請...。我要在此吐槽,根本就沒有,我已經把該做的工作都做了,剩下的就是臨時申請的東西,我總不能預言誰要申請吧?就是很簡單的小事情,五分鐘之內可以解決,她偏偏就是說不!我可以理解如果接了以後可能會被推工作,所以不想學,但以我這個要請假的人來說,簡直不通人情,所以在她拒絕多次之後,就不管了,沒有看錯,反正時間到了我就走人。
因為請假這件事早就已經跟主管說過了、假也請好了,沒有理由不讓我去,所以我就在上班的最後一天打這件事跟主管做最後的報告(沒人要接某些工作),然後直接出去玩,這又不是我的問題,而且薪水又領那麼少,憑什麼還要擔心?甚至請假期間主管傳的訊息都當作沒看到,過了幾天才回,拜託我請假是沒有薪水的,還要下班時間回訊息,簡直是天方夜譚,除非是超級緊急,急到會出問題以外,我是絕對不會已讀或是回覆的。
我的想法很簡單,我才領那麼一點薪水,都准假了,該擔心的人是留在辦公室的那些,不是我,誰管誰要接啊,工作都是玩完回去之後的事情了,瀟灑坐上飛機走人。
後來從回國之後到現在,基本上就是處理很固定的東西,有在學習的就只有電子公文系統而已,因為經常碰到不知道怎麼辦的公文,所以一直問收發室的大哥,不然就是問問旁邊的同事。經過我的觀察,雖然左邊的同事有時候講話缺乏情商,但她是整個室裡面人最好的,態度不會太差,也會回答問題,至少不讓我覺得不舒服,但真實如何還是有待觀察。
基本上過年前處理的工作都偏基本,最多交接了一些其他業務,也還在可以應付的範圍。是到了過年後才出現忙到喘不過氣的情況,因為太多業務擠在一起了。要開學的時候就有子女的教育補助,還有一些比賽的事情要處理,光開會都要沒時間了,還遇到兩個會議撞期,我都傻眼了,只能問主管要去哪個。最近就是在忙代表隊的事情,因為負責的是文康活動,所以會議、還有代表隊的經費跟公假都是我在處理,偏偏文康的公文只能用紙本...
不知道有沒有人可以理解我的崩潰,就是如果正副本總共有40個人,就會有整整40份資料,還要加上附件,裝訂完還要蓋印,發一次耗時一整天,想想都覺得窒息。
最前面提到最近落榜,口試就是在這樣的高壓環境下完成的,當然我是在找藉口沒錯,因為還是筆試占總分多,我只能怨自己沒有發揮好。而且在這樣的工作量下,對於能離開這裡會心存希望,偏偏就是離不開。其實想想還是很傷心,雖然為了安慰我爸,說了我已經不難過,可是心裡還是很介意,就這種破工作還要再堅持,月薪只有3萬出頭,做的工作比正職還多,還是準備口室的時候才發現,我處理的業務高達10項,這麼多是...?那些正職都抱怨做不完,拜託既然領比較多的薪水就吞下去,讓我這種約僱人員做那麼多,我的怨氣重到要溢出螢幕了。
總之這就是最近關於工作的近況,就當作累積經驗了,也沒有其他藉口說服自己,就當作累積更多以後能夠工作的資本,繼續做下去吧,給我自己加油。


















