突然體會到桂慧老師經常說客戶的信任感是什麼?
每次跟老師去企業班當學長時,老師會在路上跟我分享最近他去其他企業上課的心得,當下我只是覺得老師是王牌阿!當然企業老闆都要指名老師來上課,沒有深刻體驗到老師在與企業窗口、老闆接洽時所建立的長期信任感。今天收到我長期合作客戶傳來的訊息,說昨天我提到要調高30%價格的治具要再增加6組,比原先預計的5組還多一組,調高價格對現在的環境本來就不容易,但調高價格後客戶願意買單還增購的信任,讓我充滿著感恩與感謝———這不禁讓我想起,老師總是滿懷感恩地告訴我,他忙碌的日程與排不完的企訓班,都是源自於客戶的信任。
我始終相信,真誠的態度會帶來客戶的信任感,因為我們商業模式不只是停留在利益的層面,更拓展到長期互助合作的夥伴關係。
此刻,我想謝謝所有願意且信任我們的客戶與廠商們。
因為有你,我們才能屹立不搖40多年。

















