逆思維 Part 2|多元思維模型:策略採購如何用不同視角打開談判空間

更新 發佈閱讀 7 分鐘

在上一篇《逆思維》裡,我談的是採購如何避免讓專業變成思維慣性。

但在實際工作裡,我發現另一個關鍵:很多談判談不動,不是因為價格空間不夠。

而是因為雙方其實都只用同一種思考方式在談。


當討論只剩價格,自然就只剩讓步。

但策略採購的價值,往往來自於一件比較少被明說的能力:用不同的思維模型,看同一件事情。

 

這也是《逆思維》裡一個很重要的概念:

不要只用一種框架理解問題,而是嘗試從不同角度重新定義它。


如果把這件事放到採購談判,其實會變成一個很實務的能力:

不是更會談,而是看事情的角度比較多。



當採購只用價格思維,談判就只剩讓步

Photo by Sasun Bughdaryan on Unsplash

Photo by Sasun Bughdaryan on Unsplash


很多採購在談判初期,很容易掉進一個例行模式:詢問市場價格、比較競品報價、要求 cost down。

這沒有錯,因為價格本來就是採購的重要KPI。

 

但當談判只剩價格,談判空間就會有所侷限。

這種模式其實有一個限制:你把談判空間,限制在供應商願意讓多少。


其實,多數成熟的策略採購,其實很少只用價格模型。

 而是至少會同時用三種思考方式:

成本思維

風險思維

誘因思維


當思考角度變多,談判空間自然會變大。



第一個升級:從價格思維,走向成本思維

初階採購談價格,進階採購談成本。

這兩件事看起來很像,但其實完全不同。

 

價格是結果,成本結構才是原因。

 

例如在電源管理 IC或MOS料件談判時,如果只問:為什麼要漲價?

通常得到的答案會很制式:因為原物料上漲、市場需求暴增、生產成本提高

 

但如果換一種問法:這次成本變動主要來自 wafer、封測,還是產能Booking?

 

整個討論面向就會完全不同。

因為你已經從價格,走到結構。

 

我曾遇過一個情況:某顆關鍵IC被通知要調漲將近兩成價格。

如果只停在價格,很難談。

 

但當我們開始拆:wafer成本變動幅度、產能利用率、AI產品排擠效應,以及原廠產品優先順序

 

談判的重點就不再是:能不能不漲?

而是:哪一部分真的不可避免,哪一部分還有空間。


最後談到的結果,就會自然走向雙方都能接受的折衷方案:部分吸收、部分延後、部分談定商務方案來cover價差

 

這就是成本思維帶來的差別:

不是讓價格消失,而是讓價格變成可以被討論的結構

 


第二個升級:從價格談判,走向風險交換

另一個常見的思維升級,是從價格變成風險。

例如有些料件價格其實已經接近市場底部,再壓空間有限。

但如果只用價格談判,就會卡住。

這時候策略採購通常會換一個問題來進行討論: 我們能不能用風險,換條件?

Photo by Vitaly Gariev on Unsplash

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例如:

如果我們提供 rolling forecast,交期可否縮短?

如果我們承諾季度數量,價格能否穩定?

如果我們提前下單提早拉貨,allocation是否可以優先?

 

我們把談判從對抗,變成交換。換取對自己更有利的情況。

 

我曾經遇過一個供應吃緊的情況:

某顆電源管理IC因AI需求被排擠,一般客戶拿貨開始不穩。

如果只談價格沒有意義。真正有效的是:

1.      確認原廠 priority logic

2.     建立可行替代料評估

3.      同步內部風險揭露

4.      準備第二來源可能性

 

這時候採購角色其實不只是壓價,而是讓公司不要只剩一種選擇。

談判也從 能不能再便宜 變成 如何確保供應安全。

這其實才是策略採購真正的價值。

 

舉一個最近我自身的實例 :

我開始感覺到某些關鍵零件進入配貨狀態,供應商官方LeadTime持續拉長。第一時間我不是等缺料發生,而是主動找供應商來討論:

1.      確認原廠配貨優先邏輯

2.      了解Escalation Path

3.      確認供貨順位


同步我也Highlight給內部stakeholders提前揭露風險,並取得主管支持,在市場上策略性買入一定預算內的貨源。

最後成功把工廠 fulfillment rate 從原本約20%,拉高到60%。

 

這種時候採購做的,其實不是單純買料,而是:提前把風險轉成選項。



第三個升級:談判不是讓對方讓步,而是讓對方有理由讓步

很多人以為談判能力來自說服力。

在商業世界,多數讓步其實來自:誘因(incentive)。


供應商很少因為你講得有道理降價。

多數時候是為了維繫長遠關係的商業合作:希望未來有更多專案機會

年度合作量增加

新產品導入機會

策略客戶關係維繫

 

所以談判有時候真正要問的不是:價格能不能再好?

而是:如果幫我們,對你有什麼好處?

 

例如我曾遇過一個情況:某connector供應商價格不肯動。

後來不是繼續壓價,而是討論:如果未來兩個新平台一起導入,是否能重新看年度價格?

 

最後結果不是單一專案降價,而是 重新設定年度價格。

 這就是從單點談判,變成關係談判

 

普通談判只在乎對方你願不願意降?

策略談判在想著:我要如何讓你願意降。



採購影響決策的關鍵:不是證明風險,而是準備選項

這也呼應一個很現實的職場問題:為什麼有時候風險被提出,決策仍然沒有改變?

其實往往不是大家不理解,而是沒有替代方案


當只有一條路時,即使知道風險,也很難改。

但當採購能提出建議替代料、或第二貨源、轉單可行性或者備貨方案

就有機會從「 要不要改 」,變成討論「 怎麼改比較好 」

 

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成熟的策略採購花了很多時間在 讓公司保有選擇的空間。

因為只要選項存在,決策才有彈性。

沒有選項,就只剩承擔。



談判高手的差別,不是更會談,而是思考模型比較多

AI 讓市場資訊變透明,價格比較變容易,資料取得變快速。

 

而真正的差距不在資訊,而在 用什麼角度理解資訊。

當採購只用價格思維,談判就只剩讓步。

 

這也是《逆思維》帶給我一個很實際的提醒:

專業不只是知道更多,而是 能用不同方式理解同一件事。

 

回到採購工作,也許可以簡單整理成一句話:

初階採購談價格

進階採購談成本

策略採購談結構


 

而真正成熟的策略採購,最後在做的一件事其實很單純:

不是只談一個結果,而是讓公司在未來,還有更多選擇。

 



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我會持續紀錄採購現場的實務經驗、談判中的觀察,以及那些在忙碌工作與閱讀之後留下來的思考筆記。


💬 也歡迎你留言聊聊:

你有沒有遇過原本談不動的價格,後來因為換一個角度而打開空間的經驗?

我們下一篇見。

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Hi, 你好~ 白天是科技業採購,和供應商鬥智鬥勇;晚上變身談判迷與閱讀控。 這裡不只聊採購職場眉角,也分享我對談判心理、商業博弈的各種小發現,偶爾也會筆記一些腦洞大開的閱讀心得。 輕鬆讀、一起學,讓你談判不再只靠感覺! 也歡迎同業或有興趣的朋友們一起交流: [email protected]
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