這幾年,大家都在談 AI 提升效率。
信件可以幫你摘要,會議可以幫你整理,資料可以幫你比對,簡報可以幫你起草。乍看之下,我們好像離「終於可以把時間拿去做更重要的事」越來越近了。但有一個很微妙的現象,很多上班族其實都正在經歷。
工具變快了,人卻沒有比較輕鬆。
工作變省時了,大腦卻沒有比較有餘裕。
事情做得更多了,真正有火花的想法反而變少了。
這不是你變笨了,也不是你不夠努力。
而是我們很可能誤會了一件事:效率提升,不等於創造力會同步提升。
當 AI 把低強度、重複性、瑣碎性的工作一一接手之後,人類的大腦反而失去了原本那些可以過渡、發散、偷喘口氣的時段。而原本那些看似「不重要」的空檔,可能正是靈感發酵的地方。
近年的創造力研究也一直在提醒類似的事。大腦中的預設模式網絡,也就是常被稱為 DMN 的系統,與自發性思考、聯想、遠距連結和創造性思考有密切關係。研究甚至指出,這個網絡與創造性思考不只是相關,還有因果上的連結。
換句話說,創造力不是一直拚命想就會出現的。
很多時候,它需要一點沒有立即產出的時間。
需要走去裝水的那三分鐘。
需要開完會之後沒有立刻切進下一個會議的十分鐘。
需要吃飯時不是一邊滑手機、一邊吸收新資訊。
需要一段看起來像在放空,其實大腦正在重新整理、連接、篩選的留白。
可惜的是,AI 時代最容易被拿掉的,就是這些留白。
因為當工具替你省下十分鐘,多數組織的直覺不是:「太好了,你可以喘一下。」
而是:「太好了,那再多做一件事吧。」
於是,AI 不是讓工作變少,而是讓工作變得更密。
這也是近期管理文章開始反覆提醒的現象:AI 承諾減輕負擔,但在許多實際情境裡,它反而讓工作被重新壓縮成更高強度、更高密度的輸出要求,甚至帶來所謂的「AI brain fry」(大腦冒煙)——一種不是單純累,而是認知被烤乾的感覺。
我認為:AI 不是先傷害了創造力。 它先傷害的,其實是「轉場能力」。
什麼叫轉場能力?
就是你從一件事,過渡到下一件事時,大腦有沒有機會重新排序。
就是你從輸入切回自己,有沒有一點安靜時間。
就是你做完一輪高強度判斷後,有沒有空白讓想法沉澱。
以前,我們會在很多微小雜事裡自然轉場。整理桌面、回一封普通信、走去影印、翻一下紙本資料、發呆一下、洗個杯子。那些時刻不一定高效,卻很人性。它們像工作中的緩衝墊,讓大腦不會一路高速摩擦。
但現在,AI 正在讓一切變成「無縫接軌」。
而無縫,對系統來說很漂亮,對人腦來說卻不一定健康。
更值得注意的是,AI 也不是完全站在創造力的對立面。2025 年發表、2026 年持續被討論的一項職場實驗研究指出,LLM (大型語言模型)協助確實可能提升員工創造力,但效果並不是自動發生的;它更有利於那些本來就比較會監控自己思考過程、調整策略的人。也就是說,AI 能放大創意,但前提是你要先有辨識、選擇、修正與整合的能力。
這點我覺得很重要。
因為今天很多人把 AI 用成「代替我想」,而不是「陪我想得更好」。
前者用久了,會讓人對自己的判斷越來越沒把握;
後者才比較可能讓你保有主體性。
所以我真正要告訴大家的是:
AI 時代最重要的,不是把所有空白都填滿;而是要有能力替自己守住一部分不被填滿的時間。
那不是偷懶。
那是維持思考品質。
那是對創造力的基礎投資。
你不一定要刻意安排一整天 retreat,才叫留白。
你可以先從很小的地方開始:
開完會,不立刻切回訊息,留三分鐘只寫下你真正聽到什麼。
散步時,不聽 Podcast,不再繼續輸入。
寫東西卡住時,不是立刻再問一次 AI,而是先離開螢幕。
把 AI 省下來的時間,至少留一部分給整理,不是全部拿去加碼產出。
因為創造力從來不是「快」的副產品。
它比較像是「消化之後」的結果。
瑞士國際管理發展學院(IMD)近期有一篇文章提到一個很值得記住的提醒:把效率誤認為生產力,等於把速度誤認為方向,把執行誤認為價值。
這句話我非常認同。
我們這個時代最容易發生的,不是沒有工具,
而是工具太多之後,我們反而更少回到自己。
AI 可以幫你加速。
但只有你自己,能決定要不要把被省下來的人生,再度全部拿去塞滿。
真正成熟的使用方式,不是讓 AI 把你推進更高密度的工作機器裡,
而是讓它替你騰出一點空白,讓你還有能力思考:
什麼值得做,什麼不值得做;
什麼要快,什麼不能急;
什麼可以交給工具,什麼必須留給自己。
所以,也許在 AI 時代,真正要做到的不是永遠在線、永遠高效、永遠產出。
而是你知道,有些空白,不是浪費;那正是好想法開始長出來的地方。


















