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#圖解筆記150
#咻咻咻零浪費會議術
這場導讀是跨越教育與醫療臨床的及時雨!
身為在學校與護理臨床雙棲的人,我最怕的就是那種馬拉松式的會議,大家坐在一起,議題聽起來很抽象,聊了兩個小時卻還在原地打轉,最後散會時每個人臉上都寫著無奈。
聽完邱奕霖老師分享《咻咻咻零浪費會議術》後,我有種撥雲見日的感覺。
原來會議要有效率,不是只有準時開始這麼簡單,背後有一套這麼完整的系統框架。
這次導讀最深刻的 3 個轉變(校園 x 臨床 雙視角)
1. 會議不再是聊完為止,而是目標達成即散會老師提到的開場宣言(結束條件+30秒開場)真的太重要了!學校場景:以前我們常說「今天來討論一下招生問題」,這太模糊了。臨床場景:以前個討常說「我們來聊聊complicated case 的照護」。
這都容易流於漫談。
如果改成:
學校: 「今天決定出 3 個招生方案就散會」。
臨床: 「今天針對這位病人的跌倒風險,定出 2 個具體的環境改善措施就散會」。
大家的大腦就會立刻進入衝刺模式。明確區分決定型、拓展型、共有型,才能避免時間被無限拉長。
2. 議題要有數字有比較,讓行動更聚焦我以前也容易落入抽象議題的陷阱。老師提醒,議題要讓參與者一眼就看出目標在哪?在學校:試著把招生人數變成如何讓愛人數比去年成長 20%。在臨床:試著把「加強品質管理」變成「如何讓本月單位針扎率降低至 零」。
這種帶有數字的挑戰,反而更能激發大家的行動力。
臨床護理講求 Evidence-Based (循證),會議也該講求 Data-Driven (數據驅動)。
3. 一張紙的力量:可視化的最強收斂術四分法矩陣(簡單/困難 x 高效/低效)和一張紙會議記錄,完全擊中我的痛點。在臨床上我們交班怕漏護理記錄怕雜;會議也是。如果看到記錄表上的結論還是空的,就是對主持人的最強提醒:哈囉,該收斂了!確保每個人離開會議室時,都知道自己負責什麼何時交件,就像交班完成後,大家都清楚知道接下來班內要執行什麼治療與照護重點,這才是會議真正的價值。
感謝邱奕霖老師今天的精彩分享,正如您所說,臨床多年深深感受到無效會議對團隊能量的消耗。而我們省下來的每一分鐘,都是為了讓我們能把更多精力放在學生和病人身上。
老師帶給我們這麼棒的思維火花,這套零浪費心法,我一定要帶回學校與臨床單位永續實踐!
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