總感覺，有時候心理師講話很白目。
你可能會好奇，心理「治療」師的技能，不就是利用語言的力量而產生療效，怎麼會用到「白目」二字。這時候就不得不提到，治療師在治療室內與治療室外的兩面。
治療室內，每一個個案都是故事，每一個治療現場都是戰場，每一次的用字遣詞都是像外科醫師拿手術刀，是刀刀見血見骨見肉的。但一場有療效的對話，不是心理師的無所不談，是心理師能將治療現場設計為一個「空白螢幕」，讓個案開啟對談，且由個案自行「挖掘」、「覺察」，經由一週又一週的經驗與練習，漸漸將困境看清且看透，然後才能把多年以來解不開的結，鬆開。
這時候的心理師，精疲力盡的結束一天的治療後，走出治療室的他們，都會像被掏空那樣，第一件想做的事，大概就是什麼都不要想。所以當你需要與心理師說話時，他們大多數會選擇放空一切，無腦回應，或者是用僅剩的力氣，讓身體本能的反應。
那麼身為行政的你會接收到幾種狀況，一種是其實他根本沒有在聽，因為過幾天，對方完全不記得有這回事。第二種是沒聽清楚，他用剩下的腦容量來記憶能記得住的，所以便只能聽個不三不四。還有一種是，他聽到了，但他生氣了，因為他會覺得是在為難他，所以記得培養自己的玻璃心，讓它變成防彈玻璃。最後則是，敷衍了事，隨便交代也隨便都先說好，然後沒多久，你發現他表現出來的，都不是個回事。
所以如果要我選，要嘛我是心理師的個案；要嘛是他們的朋友；盡量避免當他們的同事。
