在 2026 年 4 月的 Google Cloud Next 大會上，製藥巨頭默沙東（Merck，在美國與加拿大以外地區稱為 MSD）與 Google Cloud 宣布了一項震撼業界的多年期戰略合作。Merck 預計投入高達 10 億美元的資金，全面推動企業的「代理型 AI（Agentic AI）」數位轉型、。這不僅是製藥業與科技巨頭之間規模最大的 AI 合作之一，更標誌著 AI 在製藥產業的應用已從單點實驗，正式邁向全企業規模的深度整合。
那麼，Merck 砸下這 10 億美元，究竟要跟 Google Cloud 一起做什麼？1. 深度協作：Google 工程師直接進駐 Merck
這筆高達 10 億美元的投資並非單純的軟體採購，而是一種深度的「共同部署」模式。根據協議，Google Cloud 的工程師將直接進駐 Merck 的團隊，與其科學家和業務人員並肩作戰，共同將 Google 最先進的 Gemini Enterprise 平台與 AI 代理技術，部署到 Merck 全球 7.5 萬名員工的日常工作中、。在合作中，Merck 保有其珍貴的科學數據資產與專業領域知識的完全所有權，而 Google Cloud 則提供強大的 AI 基礎設施與技術火力、。
2. AI 代理大軍：貫穿製藥價值鏈的四大應用
這項合作將「代理型 AI」技術全面導入 Merck 的四大核心營運領域：
- 新藥研發（R&D）： AI 將被部署於端到端的研發工作流程中，包括利用 AI 從龐大數據集中尋找隱藏模式以加速藥物發現、最佳化臨床試驗設計，以及自動生成臨床研究報告、。事實上，Merck 先前就已透過內部 AI 平台將臨床研究報告的初稿撰寫時間從兩到三週大幅縮短至三到四天，並減少了 50% 的錯誤率。
- 智慧製造： 在藥品製造環節，Merck 將導入預測性分析與智慧自動化技術，對生產線進行現代化升級，以提高良率並降低供應鏈風險、。
- 商業化與病患參與： 在商業端，AI 將驅動個人化的行銷工具，簡化對醫療服務提供者（HCPs）的衛教與互動流程，進而優化藥品上市後的推廣與病患參與度、。
- 企業後勤營運： 全面自動化公司內部的行政工作流程，提升整體企業後勤的生產力與協作效率、。
3. 背後的戰略動機：迎戰專利懸崖與成本壓力
Merck 如此大動作擁抱 AI，背後有著極為強烈的現實商業考量：
- 「藥王」Keytruda 的專利懸崖： Merck 旗下最暢銷的癌症免疫療法藥物 Keytruda（2025 年創造了高達 316.8 億美元的驚人營收，約佔公司總營收一半），即將在 2028 年左右面臨專利到期的巨大危機、。Merck 必須盡快補足研發管線，加速新藥上市以彌補未來的營收缺口。Merck 資訊與數位長 Dave Williams 便直言，公司即將進入歷史上「最重要的產品發表期之一」，因此迫切需要 AI 代理來協助團隊加速科學突破的腳步，將新藥更快帶給病患、。
- 龐大的成本削減目標： Merck 在 2023 年曾宣布一項重組計畫，目標是在 2027 年底前每年節省 30 億美元的營運成本。透過 AI 代理全面自動化並優化全公司的運作流程，將是達成此財務目標的關鍵手段。
總結來說，Merck 與 Google Cloud 的 10 億美元大單，宣告了大型製藥公司（Big Pharma）的競爭已進入全新的「AI 基礎設施」軍備競賽階段。這不單單是為了降本增效，更是為了在下一波新藥研發與上市的生死戰中，搶下決定性的速度優勢。
