【解答】高階AI工作流深度整合與專業協作@e等公務園+e學中心+學習平臺解答

更新 發佈閱讀 4 分鐘

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關於 AI 幻覺中的「移花接木」現象,教材指出的具體表現為何?

AI 產出的字體顏色突然變成綠色

AI 拒絕執行任何有關公務的任務

將不相關的資訊拼湊在一起

AI 自動將報告內容翻譯成火星文


在撰寫 Prompt(指令)時,為什麼要特別指定「欄位名稱」以及「使用粗體字顯示修訂處」?

為了讓 AI 輸出的結果符合我們需要的格式(結構化),方便後續閱讀與使用

這是固定公式,不這樣寫 AI 就會當機

為了測試 AI 是否聽得懂複雜的中文

這是為了讓 AI 看起來比較聰明


儘管 AI 能分析問卷的信效度,但哪一個領域是 AI 無法取代、必須由公務員進行「人工複查」的關鍵?

檢查題目是否有錯別字

公務倫理(如個資隱私)與政策中立性判斷

計算量表的平均分數與標準差

決定問卷的字體大小與背景顏色


教材提到 NotebookLM 會將上傳的文件視為「唯一的事實來源」,這對公務應用有什麼重要意義?

AI 會自動去網路搜尋最新法規補進來

AI 會隨機產生一些有創意的想法

AI 會把文件內容背下來

能確保結果忠於原始文件,減少 AI 產生臆測或「幻覺」


在 NotebookLM 中,如果你想讓 AI 同時比對兩份不同的 PDF 檔案,正確的操作方向為何?

一次只能上傳一份,比完再換下一份

必須把兩份檔案內容手動剪貼到同一個 Word 檔再上傳

分別上傳兩份檔案,並確認兩者的來源勾選框都有「打勾」

只要上傳檔案, AI 就會自動搜尋全世界的法規來比對


在建立 FAQ 機器人時,需要先準備何種業務範例文件,以方便 AI 進行理解與學習?

隨機排列,想到什麼寫什麼

一致的格式,如:問題在前,答案在後

僅提供關鍵字,不需完整句子

全部寫成一段長文章,不分段落


為了確保問卷具備統計上的「信度與效度」,應透過 Prompt 將 AI 設定為什麼角色?

具備文學創作背景的小說家

具備統計學背景的專業問卷設計師

擅長行銷話術的業務人員

負責收集民眾投訴的服務台人員


當惡意使用者嘗試輸入指令,要求 AI 披露其內部的系統提示或模型架構時,這種資安威脅稱為什麼?

病毒郵件攻擊

垃圾訊息干擾

密碼暴力破解

Prompt Injection(提示注入)攻擊


關於「多模態 AI(Multimodal AI)」的定義,根據教材敘述,下列何者最準確?

只能處理文字,無法辨識圖片的 AI

專門用來計算複雜公務預算的數學模型

能同時理解文字、語音、影像等資料型態的 AI

必須由多位公務員同時操作才能執行的系統


當 AI 生成第一版比較表格後,教材建議我們應該採取什麼正確心態?

AI 生成的一定是對的,直接呈報給長官

只要 AI 格式漂亮,內容就不重要

不要百分之百相信,需進行驗收校對,必要時請 AI 自我檢查是否遺漏

如果發現有缺漏,代表 AI 工具壞了,應該立刻放棄

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