我對新創的誤解:以為在開疆闢土,實際上是在混亂中找位置感

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在經歷了情緒暴擊後,回頭來看到底這半年來經歷了什麼。也希望藉由重新梳理當下的情緒幫助自己從泥淖爬出來。

(Startup 工作心得|新創文化現實|BD vs Sales|職涯反思)

我一開始以為的新創,是那種很酷的地方。走路有風、節奏很快、充滿創新感。可以參與公司成長,甚至有機會一起走到上市。那時候的想像很清楚:自己會在一個快速成長的環境裡,做著有影響力的事情。

但真正進去之後,我才慢慢發現,新創其實不是「很酷的工作」,而是「還在成形的系統」。


自由的陰影面:最直接的感受是混亂。

資訊不完整、文件不齊、歷史紀錄、過去的成功案例缺失,很多事情都必須自己拼湊。你以為自己是 international sales,但實際上更像 business development,甚至有時候還要同時做市場定義、流程建立、甚至產品定價的補洞工作。

因為公司本身還沒有穩定的商業模式,很多東西都還在被定義的過程中。連 price book 都沒有耶!

在這種環境裡,工作很少是「執行」,更多時候是邊做邊摸索。連給客戶報價、模擬分析報告的時間都不是很清楚。


我也開始理解 BD 和 Sales 在新創裡的差別,其實沒有那麼清楚。

在大公司,角色分得很明確:誰負責開發,誰負責成交。但在新創裡,這條線是流動的。你可能今天在找客戶,明天在改報價邏輯,後天在定義產品能不能賣,到最後客訴,與PM 溝通這些都需要做。

職稱存在,但實際工作內容是一直變動的,可以解釋為很有挑戰性,但反面說也很酷


另一個現實是:資源永遠不夠,但事情永遠很多。

人力不夠、時間不夠、工具不夠,但需求一直在增加。因為必須得存活,所以需要訂單的支撐,然而人力成本又不能太多。

於是最後變成一種常態:

用最少的人力,撐起最多的事情。

這不是偶爾發生的壓力,而是日常結構本身。


有一段時間,我甚至開始思考一個更深的落差。

我曾經在越南外派工作過,那段時間的節奏和現在完全不同。資源流動比較快,決策也比較直接,生活刺激很多。

但回到現在的環境之後,最大的差異不是文化,而是節奏與資源密度。

這種差異會慢慢影響一件事情:你對「工作感受」的標準會被重新校準。


更深一層的問題,是價值感的流失。

有些工作開始讓我覺得沒有連結感,特別是在處理標案、補助申請、工程文件這些事情的時候。不是因為累或是不會做,而是好像這些工作和我原本想像的職涯方向之間沒有連在一起。

那種感覺不是疲勞,而是偏離。


也因為這樣,我開始注意到另一件事:寫作變少了。

在越南生活的時候,每天都有故事可以寫,有觀察、有情緒、有衝擊。但回到現在之後,生活變得穩定、規律,甚至跟一般台灣的上班族相同,反而開始不知道可以寫什麼。

但後來我慢慢意識到,也許問題不是沒有故事,而是我還沒學會在現在的生活裡創造敘事。


回頭看,我才比較清楚地理解一件事。

我一開始期待的新創,是一種想像中的版本創新、自由、快速成長、有國際感、有很酷的身份。但現實中的新創,其實更接近:

一群還在摸索的人,用有限的資源,在不確定中嘗試讓一個商業模式活下來。

它不是開疆闢土,而是在混亂中維持運作。


所以如果要重新整理這段經驗,我會說:

我不是選錯公司,而是誤解了新創的本質。

而在這樣的環境裡,最重要的能力,也許不是做了多少事情,而是在混亂與不確定之中,仍然能夠建立自己的位置感,並且持續為自己的經驗創造敘事。

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越南放大鏡 X 下班資工系
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雙重身份:越南放大鏡 X 下班資工系 政大東南亞語言學系是我接觸越南語的起點,畢業後找越南外派工作的生活跟資訊時,發現幾乎都是清單式的分享,很難身歷其境。所以我希望「越南放大鏡」可以帶讀者看到更多細節和深入的觀察。 - 下班資工系則是自學資工系的課程內容,記錄實際操作的過程,學習理論的過程。希望可以跟讀者一起成長。
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