梁博翔，安寓室內裝修設計有限公司的創辦人，從設計師走向創業者，看似是自然的職涯延伸，實則承載著他對作品、客戶與責任心的深刻堅持。因為這份責任，他選擇從個人接案轉為品牌化經營。這段路並不輕鬆，卻讓他在挑戰中找到屬於自己的步調，也累積了獨樹一格的設計哲學。
從興趣到志業，從玩票到敬業
梁博翔的設計之路，比許多人都早開始。他在高中階段便已認定自己對空間、美感與設計的興趣。大學期間，他更跨足室內設計與工業設計兩個領域，嘗試不同工作。因為提早投入職場，讓他更快看清自己的方向，也讓他能以更紮實的基礎進入室內設計產業。然而真正促使他創業的契機，其實來自「被需要」。在原任職的設計公司時，他陸續被舊客戶、親友詢問是否能協助設計案，才驚覺自己具備獨立接案的能力。他說：「大家都會一直找我做啊，原來我一個人可以獨立完成。」起初他抱著「玩票性質」接案，但很快意識到這樣對客戶並不負責任。作品從他手上交出去，就代表著他的名字與專業，「每一份設計圖等於是我的孩子，我覺得要對我的孩子負責。」也因此，他決定正式成立公司，直接在第一線面對品牌、客戶與作品。
誠實為上策，理解需求再談專業
談起安寓室內裝修設計有限公司的核心精神，梁博翔不假思索地說：「我對客戶一向非常誠實，有什麼狀況我就是會據實以告。」這種「誠實」，不是冰冷的告知，而是對居住空間真正的負責。例如遇到方位不佳、採光不良或通風問題，他一定會提醒。客戶沒有概念，他就把專業做到位，先從觀察空間的東南西北方位開始，再用設計手法協助改善，如西曬的房子使用遮光窗簾、動線調整以及通風設計等。
他深知室內設計並非單一元素的堆疊，而是「綜合所有生活習慣與需求的整合」。因此，他花大量時間理解業主，「一聊就是兩三個小時，大概只有半小時在聊案子，其它都是聊生活。」他笑說，這些談心式的溝通，是他建立客戶信任的重要方式，也成為安寓品牌與其他設計公司的差異。
設計只是基礎，開發協調才是真功夫
從設計師到老闆，看似角色轉換，實際卻是一連串難度倍增的挑戰。梁博翔坦言，創業後最大的困難是業務開發。「以前在設計公司服務的時候，是不用擔心開發業務的；創業後業務開發變成我相對很弱的一部分。」於是，他從親友開始累積口碑，再靠過往服務過的客戶口耳相傳，逐漸拓展客源。
創業後，最大的功課是人際關係的經營，不只是員工，也包含客戶關係。室內設計的溝通場景常常出現夫妻意見不合、長輩干涉等狀況，使得設計師必須扮演「協調者」的角色。「其實我不只是在做設計，而是要滿足老婆的幻想，同時要滿足老公的預算。」他開玩笑說。若意見來源太多、無法統一，他也會坦白拒絕接案：「如果你們主導是誰都沒辦法決定，那我可能沒辦法陪你們繼續討論下去。」這不是逃避，而是一種對品質與彼此的負責。這些年來，他也歷經接錯案子、情緒被消耗的過程，「痛定思痛」後，他學會在接案前設下界線，避免陷入內耗。他說：「把握自己的原則，不要因為和業者談得很來就什麼都答應，最後受傷的是自己。」成就感來源並不是來自華麗作品，而是看到客戶真正被理解、問題被解決時的滿意反饋。
維持熱情穩定成長，發展團隊業內創業
成立安寓三年後，梁博翔對未來有更明確的方向。他希望住家領域能朝「中高端市場」發展，因為「中高端客戶較重視設計，而不是完全預算導向」他說，設計彈性也更高，更能發揮專業價值。在商業空間方面，他已開始嘗試「跨領域整合」，結合視覺公司、行銷團隊與設備廠商，將餐飲創業所需的服務一次到位。他在台中的成功案例就是將餐飲空間設計導入行銷訴求與結合設備配置，客戶反應：「哇！我好輕鬆喔，有你們幫忙我就不擔心了。」這讓他更加確信整合式服務是未來的重要方向。
談到公司規模，他希望未來能發展成三至四個團隊，負責不同客群與區域，「我自己這樣累過來，所以不希望以後的夥伴也太累。希望大家舒服工作。」他甚至鼓勵員工在他旗下「業內創業」，互相分享資源，共同成長。梁博翔自豪表示，他的熱情一直維持在一定的水平，這幾年並沒有被消磨掉，但即使他將85%的能量投入工作，仍保留15%給家人與生活，因為他不追求爆發性的成長，唯有長期穩定，才能走得遠。
Tip：每一份設計圖等於是我的孩子，我覺得要對我的孩子負責。
Tip：熱情一直維持在一定的水平。
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