目錄
推薦序 魔鬼藏在細節裡——給自己從容應對的「前提量」 許書揚
推薦序 速度力和整理力，讓工作更有效率 游紫華
推薦序 掌握人生主控權的兩大能力 陳若玲
前言
第1部﹝整理力﹞篇
第1章 整理時間——整理現在及接下來即將要做的事
清楚知道今天該做什麼事，讓「今日工作清單」成為一天的導航系統
「完成就劃掉」的小動作讓人體驗真實的成就感
利用數位工具提醒截止日，防止工作延宕
愈不重要的工作愈要設定期限，從此不再拖延工作
從終點往回推算，就能看清現在應該做什麼事
把大型工作細分成小項，就能以「小小的幹勁」開始動手
依性質把工作分成「思考型」和「作業型」，徹底管理作業型的工作
讓自己暫停一下，再進入待命狀態
★驗收小測驗
第2章 整理空間——提升三倍工作效率的整理技巧
整理不是「把東西收起來」，而是釋出「找東西的時間」
桌上只有現在要使用的物品，隨時保持待命狀態
讓目前手上的工作一目瞭然，就用三個籃子來分類
「總之先留著再說」是最要不得的想法，「斷捨離」可讓工作更有效率
在辦公桌的抽屜裡放置托盤更容易拿取文具
積極活用可放A4尺寸檔案夾的最下層抽屜
整理公事包也像辦公桌一樣，隨時處在可使用的待命狀態
忙碌的時候更要整理，這就是提升效率的關鍵
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第3章 整理文件——類比式和數位式的文件整理法
A4尺寸的透明檔案夾最適合用來整理進行中的文件
給每個透明檔案夾取一個容易識別的名字
只要把文件立著擺放，就能提升工作效率
立即找到要用的文件，野口式檔案管理
文件全都統一成A4尺寸，整理起來不費工夫
利用掃描器將文件數位化，就能安心丟棄書面資料
電腦的桌面以三層構造整理檔案
馬上能從電腦找到文件的檔案命名法
電腦桌面上只放置現在進行中的最少量資料夾
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第4章 整理資訊——記事本、名片、筆記、網頁、郵件、備忘錄
資訊統一記在記事本上，就知道自己該做什麼事
把記事本變成專屬於自己的資訊平台
寫在記事本上的過往記錄日後將成為重要資訊
利用雲端科技，外出也有行動辦公室
將收到的名片數位化，管理起來更有效率
什麼資料都能儲存，用Evernote集中管理資訊
善用Evernote，輕鬆保存、搜尋網頁資料
寄郵件給自己，仔細確認工作事項
隨手錄下自己的聲音保存資訊，多活用聲音檔做筆記
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第5章 整理思緒——創意、解決問題、圖解等等
以鳥瞰的視野觀看整體，才能看見通往山頂的路
掛心的事要立刻寫下來，隨時清空腦袋
工作「靜置」一段時間，就會有靈感湧現
只要畫出框、線、箭頭，就能輕鬆完成一份圖解
畫出邏輯樹狀圖，讓問題點一個一個浮現
了解圖解的模式就能畫出各式各樣的圖表
利用便利貼的KJ法激發出新創意
堅持「打破沙鍋問倒底」就能找出根本原因
為了接近「理想的自己」，要正向地自我整理
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第2部﹝速度力﹞篇
第6章 時間管控力——不再浪費時間、激發幹勁
從較不重要的工作開始著手就能提升工作效率
拖延工作進度只會增加愧疚感
「保持平常心」、「同類的工作一起做」可提高整體的工作效率
設定短時間的期限鞭策自己前進
排除工作的阻礙，設定加把勁的時間
在頭腦處於待命狀態的上午處理「思考型」的工作
改變工作清單的寫法，提升工作意願
工作幹練的人都能有效運用空檔時間
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第7章 程序力——學習管理時間的方法
寫出好劇本，工作也完成一半
行事曆以一星期為單位，要不停地進行確認
記號、簡寫、分色書寫，筆記小技巧提升記事本功用
客製化自己的記事本，聰明管理行事曆
記事本專家都懂得善用便利貼
提升程序力的利器是從雲端管理行事曆
一天檢查郵件三次，決定好規則以利集中精神
工作花了多少時間？以十五分鐘為單位來預估
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第8章 資訊力——資訊的輸入、輸出更快速
讀報紙要看關鍵字，迅速搜尋出重點
利用網路閱讀器查閱新聞報導或新聞網站
善用指令檢索AND、OR、NOT，立即從網路搜尋到所需資訊
提升網路搜尋技巧，資訊搜集力更上一層樓
能快速寫出好文章的人，有什麼遵循的原則？
讓企劃書快速通關，寫大綱的技巧
取得文件的格式範本，寫出會過關的企劃書
增加企劃書的說服力，輕鬆查出官方資料的方法
目錄讀書法大幅增進閱讀的速度和理解度
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第9章 處理力——三兩下比別人更快完成工作
想像有另一個自己，自動化處理工作
「思考型」的工作以複眼進行更有效率
文件要一次處理完畢，把最初的注意力發揮到極限
至少學會這招！電腦的快捷鍵
預約給自己的獎賞，提升工作幹勁
工作三十分鐘休息一分鐘，切換ON、OFF的節奏
總之先試試看，幹勁就會跟著湧現
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第10章 交涉力——有效率的溝通技巧
有精神的打招呼和應答是促使工作順利的潤滑劑
懂得巧妙拒絕對方，才有下次機會
想要指揮他人行動，提問比命令更有效
一分鐘確實傳達出語意的說話技巧
站著舉行會議、磋商，迅速確實導出結論
即席製作會議記錄，大幅減少時間的浪費
不要二選一，讓客戶由三選一的技巧
怎麼把工作託付給別人，才能使對方盡快完工？
激發別人的幹勁是終極的工作技巧
★驗收小測驗
參考文獻
