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要讓更多的人如你所願完成工作，你必須具備的不是一招半式的管理技巧，而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。
台灣的社會，呈現一個很弔詭的現象: 一方面，對於守法的要求無比嚴格，動不動就有人被檢舉，被直播，好不一副大義凜然的模樣。另一方面，尤其是關於職場，你在網路上看到的，都是揭露本公司特產的，怪異潛規則，都在呼籲上班族不要守規則，好像守規則的人，都是傻瓜。
今天在新聞上，看到一位駐守馬祖的中校軍官，因為號令手下，將部隊多餘的幾十箱罐頭，改包裝運回台灣分送親友，遭到檢警查獲，被依貪污罪送辦，並且被解職除役。同時害得手下，被依涉及情節輕重懲處。
我上網查了一下，一位中校連同薪資加給，月薪有七萬塊台幣。這位中校派駐馬祖，應該還有外島加給。他服役退伍之後，每個月還有終身俸可以領取。而幾十箱的罐頭，了不起也就值幾萬塊錢。這樣違規的代價，損失實在太大。
遵守規則比賽有趣
本圖轉載自自由時報
學生時代的法蘭克，很喜歡打籃球。以前每周六，我們都會相約去台灣大學打籃球。我記得在那裡，還常常看到當時火紅的明星，秦漢跟雲中岳，也在那裡打籃球。打球的人很多，這一場打輸了，常常要等三四輪，才能再上場。
以前打籃球的運動精神不好，當時我們年輕氣盛，很多人為了贏球花樣百出，不擇手段。上籃時一手運球，另一手肘撞擊防守者(俗稱: 幹拐子)。或者跳投時，故意用腳踢前方阻擋的人，為了進球，無所不用其極。
因為這樣，打球常常變成打架。我平均每打兩場球，就要勸阻或者幫隊友打架，打球本來是很有趣的事，變成打架就沒意思了。所以，我後來就不再參與，每次朋友邀約，我就編個理由婉拒，獨自跑到師大體育館，練我的國術去。
運動比賽有比賽的規則，在職場上競爭，也是一樣。在職場上，多數人爭取升遷的企圖心都很強烈，競爭的手段也是花樣百出。你在許多電影跟日劇韓劇裡，都可以看得到。尤其在越高層級的升遷，鬥爭就越激烈。
以前我有兩位前輩主管，為了晉級晉升殺到眼紅。雙方到處放話，只要抓到機會，就竭盡所能的攻擊對方，互相講得競爭對手，似乎都是萬惡不赦的惡徒似的。不說我們聽了太多次的同事厭煩，聽說上層主管，也都聽得很煩。
最後人事命令公布，兩個人都沒獲得升遷，卻是另外一位表現平平，比較沒有爭議的主管漁翁得利。我當時不知道，高層為什麼會做出這樣的決定?等到我當主管多年，累積了足夠的人事考評經驗，才覺得這樣的決定，十分明智。
