~換位思考筆記~

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當下屬跟你訴苦的時候
主管有很多該做的事情
但最不該的就是立刻教訓回去

當孩子跟你討拍的時候
父母有很多能做的事情
但最不該的就是立刻給嘮叨你的人生大道理

要知道下屬)孩子為什麼主動找你說話
在那個當下是認為你是值得信任的

當你立刻教訓回去/立刻給建議的時候
對方就會知道
你-沒-在-聽

信任就會在當下
啪滋的一聲
被碾碎了

有沒有發現
上述的行為很常見
甚至過往我們都這麼做

所以過往很多主管和下屬的關係不好
所以過往很多親子的關係不好

過往習慣做的事情
不等於
應該要做的事情

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夜鼠說的沙龍
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