前陣子有位同業的大哥，跟我分享他們公司的制度福利，我耐心的聽他分享，給予他一次練習的機會。
就我在本途從事十多年的經驗，如果增員只會談商品、談佣收、談組織％數。那麼此人的組織發展狀況可能不甚理想，尤其又不符合現在年輕人的談話方式。
後來對方又說了：「你看你們公司怎樣怎樣的，我們公司這是未來趨勢...你看這樣有多好、多棒、多呱呱叫。」
我心裡想，這樣的增員模式，是從晚清時代傳承到現在嗎？ 怎麼還會用這樣比較式、批評式的增員法？
人往往常會掉入一個謬誤：「自己覺得好，自然也會覺得別人也會認為好。」當然這是人性，只是這只是站在自己的角度看世界，如果是有涵養一點的人，應該是站在他人的角度看他的世界。
這就好比我喜歡吃牛肉麵，我也興致勃勃地與朋友分享，也不管對方的感受，硬要他也嚐一口，以示證明我所言其實。但在這個過程當中，有沒有可能對方不吃牛？有沒有可能對方不喜歡麵食？再甚者有沒有可能對方根本不相信我說的話？
我們小時候常聽到老師、家長說：己所不欲勿施於人。但長大後在社會上我才知道，更高深的人能做到：「己所欲但勿施於人」。因為每個人的條件、認知、文化、習慣，不盡於相同。有時候你認爲的好，有可能造成他人的負擔、壓力。
曾經在跑業務的過程當中，結識到了一間飯店的總經理，有次在拜訪聊天當中，大哥泡了一壺珍藏好茶，於是我就問大哥：「這茶那麼好喝，一斤多少啊？我跟你買一點。」大哥回答道：「你愛喝你就常上來我這裡喝，年輕人還是多花些錢栽培自己。」當下我聽不懂大哥的意思，想說不過就是茶葉是能多貴？後來幾次接觸後才知道，那是我第一次喝到萬元級別的茶。
後來才明白，大哥是考慮到我那時候的狀態，剛跑業務還年輕，可能會造成我的負擔，或是慣壞我的口味，所以沒賣我那泡茶，不然他大可向我銷售。
這也就是「己所欲但勿施於人」的最好範例。
當然也不是說都不要向人分享，我想表達的是，站在對方的角度、符合對方的現況，提供最適合他的服務及方案，盡可能的做到“利他”，而非利己。倘若能做到“利他”自然也能”兼己“。
