荷蘭阿姆斯特丹大學曾經進行一個研究，工作人員告訴參加者，實驗將會透過網上聊天室進行。工作人員將參加者分為兩組，第一組參加者在網上聊天時，除了能夠看見自己名字，也能夠看見其他正在聊天室參加者的名字；第二組參加者只能夠看見自己名字，卻看見不了其他參加者名字，也就是說他們根本不知道有沒有其他參加者存在。
實驗開始了，由工作人員假扮的參加者開始陸續在聊天室發泄一些自己負面情緒，好像要生要死的樣子。這時候，主持人暗中觀察參加者會否在聊天室主動為這些充滿負能量的參加者主動開解。結果如實驗主持人所料，參加者在聊天室看到有其他參加者名字存在，他們願意主動開解機會相對較低。相反，如果參加者在聊天室中只看見自己名字，他們主動開解機率較高。人們總有一種「事不關己，己不勞心」心態，如果我們發現事情和自己無關，特別是一些麻煩事，我們認為自己最好還是不理會，除非我們知道自己是當時唯一面對問題的人。如果身邊沒有其他人能夠提供協助，自己顯然和事情拉上一定關係，我們會更願意出手處理。
無論我們所屬的組織規模大小，良好分工也是必不可少的。組織越大，責任分散效應影響越大，組織規模大小對於組織是否能夠更有效解決問題沒有必然關係。重要的是，組織成員需要知道自己的責任和本分，各司其職，這樣即使組織規模不大，但也能夠發揮出無窮威力！
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