客戶當著你的面,揉掉你的名片.....

故事是這樣的

小至是一個辛苦的業務推廣人員，今天鎖定了一家工廠，準備進去推展公司的項目給客戶，見到老闆後，小至先是45度鞠躬後，從名片夾拿出名片後，雙手奉送自已的名片，並且說到:老闆你好，我是OOOO公司的業務代表，....。當話還沒說完，就被客戶打斷，直接把名片揉搓成一團，往垃圾桶丟，口氣不耐煩的說到，又是**業務，就跟你們說，這裡不需要，你們煩不煩一直來拜訪。

發生了什麼事

• 業務在拜訪的過程中，當你雙手奉送上自己的名片，不是所有的對象都是禮貌的收下你的名片
• 當發生故事中的小至一樣尷尬的場景時，你應該要如何面對
• 如何才能扭轉情勢，並且讓自己有尊嚴的完成這次拜訪

接下來

小至慢慢的移動身体靠近垃圾桶，把己經被揉成一團，而且還沾了汙漬的名片，利用西裝衣袖及手捥的重量，把名片壓平，工整的放回西裝口袋裡，然後，再從名片夾裡重新抽出一張新的名片，45度鞠躬奉上名片，說:老闆真的不好意思，那張名片髒了，這張名片是新的，你好，我是OOOO業務代表，今天特地過來拜訪你....。

結論

• 人生的際遇或是業務每天拜訪過程中，我們無法決定碰到何種對象或是態度，但是我們能決定自己面對事情的高度
• 你呢?碰到這樣的場景，會如何應對?
• 假如今天拜訪的對象，也給了你自己的名片，又應該如何接下?下一篇談交換名片。