真福之家以「會所模式」支持精神疾病經驗者， 並根據國際會所準則運作，目的為共同經營一個社群。
簡單介紹一下會所，我們不同於傳統社福服務模式，我們將服務對象稱之為「會員」，而會所內也沒有所謂的社工/老師/個管員等，統一稱之為「職員」，平常相處多以本名或綽號相稱。
而前述提及的國際準則就像是會所的骨架！
這個骨架總共有八個部分，「會籍」、「關係」、「空間」、「工作日」、「就業」、「教育」、「會所的運作」及「經費、管理及行政」。
首先從 會籍(MEMBERSHIP) 介紹起吧！
1. 會籍是自願性和永久性的。
Membership is voluntary and without time limits.
說明：會籍的自願性是基於當事人自己想加入才入會的，不須被任何人勉強。
會籍的永久性是一日會員、終身會員，不用因為達到哪些結案指標而被結案。
白話文：會籍就像是你在會所的戶籍，要不要把戶籍放在會所，是由你自己決定的，而永久性是只要你決定加入，中途沒有退會的話，你就永遠是會所的一份子。
會員故事分享：
會員柔柔是一位熱情又親切的人，來到真福之家積極參與一年後，真福的職員陪同她一起去職業重建服務開案找工作，通過職評的柔柔秉持著不遲到、早退的堅持，勤奮地穩定工作三個月，就服員評估就業順利後即結案。
雖然柔柔工作適應得不錯，偶爾還是會遇到一些工作上的挑戰，然而因為就服員已結案，她也不太知道能找誰一起討論工作。這時，柔柔過往在真福累積的好人緣就順利的發揮支持作用！
除了熟悉的職員會不定期關心工作狀態並討論當前遇到的挑戰以外，相熟的會員也會透過電話、訊息等方式鼓勵柔柔。即便柔柔下班已經累到沒力氣來到真福與大家交流，但人與人的連結只要不斷，仍然可以有其意義。
