作者：創新講師 創新先生 陳建銘
為什麼創新之前要先具備創新的心態？
我這一篇想要和你分享的創新心態是「忘掉經驗」。
我先和你講一個故事
從前有一個自認為佛學造詣很深的人，聽說某個寺廟裡有位德高望重的老和尚，便去拜訪。老和尚請徒弟小和尚到門口接待他，他態度傲慢對小和尚說：我是佛學造詣很深的人，不是一般人可以接待我，你叫你的師父老和尚到門口接待。
小和尚將此事告訴老和尚，後來老和尚十分恭敬地接待了他，並且沏一壺茶。
老和尚在為他倒茶時，茶杯裡的茶都已經滿出來了，老和尚還不停地倒。
他不解地問：老和尚，茶都已經從茶杯滿出來，再倒也裝不進去了！
老和尚：是啊，既然已滿了，幹嘛還要倒呢？既然你已經很有學問了，幹嘛還要到我這裡求教？
老和尚：求知，就是先需要淨空心中的茶杯，不然什麼也裝不進來。
這就是“空杯心態”的起源。
為什麼，Costco好市多要在賣場旁邊開設加油站？如何忘掉經驗？
舊有的經驗是告訴我們，賣場與加油站是兩個不相關聯的生意，就算硬要扯上關聯，賣場跟附近的加油站合作，談會員優惠方案就好，例如，在賣場單筆消費滿兩千元就送五十元加油卷，限定某個加油站使用。何必額外增加成本，自設加油站呢？
好市多業者發現，有80%的會員是開車來的，會員們每週需要採買生鮮產品，又需要找加油站幫愛車加油，肯定會覺得麻煩又耗時。
好市多不依賴舊有的經驗，重新思考如何解決會員們的困擾，在賣場旁邊增設加油站，以市場最低價(平均每公升便宜三元)的汽油，吸引顧客排隊加油，再引導人流進入賣場消費，順便賺。
全球第二大零售業者好市多，旗下有加油站的店數占其總店數七、八成。
暫時忘掉經驗的記憶，傳統企業的經營模式，能省則省。
＊創新訣竅：先忘掉舊有的經驗，才能有不同的創新思維。
上面是企業講師 創新講師 陳建銘老師獨創的「創新方程式」
上面是企業講師 創新講師 陳建銘老師獨創的「創新方程式」，創新之前先要具備創新的心態，裡面有「創新需要的九項心態」。
創新講師 創新先生 2008年 中天電視台 節目錄影
關於作者
創新講師 創新先師 陳建銘
陳建銘，網路暱稱「創新先生」，企業創新講師顧問，創新先生管理顧問執行長，著作有《靈感製造機：如何找到創新的點子？》《鳥博士桌遊知識小品》，創新發明的作品有「伸縮摺疊電蚊拍」、「會跑的鬧鐘」、「左右腦動一動創意桌遊紅包」、創新思考發想工具《創新的秘密》等二十多項國內外專利作品，上過國內外多家新聞媒體採訪報導，媒體封為「生活發明王」。有多項服務創新，產品創新等經驗，首位解開「如何用『觀察力』與『想像力』，有系統產生創新點子的方法」。多家知名企業指定的企業內訓課程、創新思維課程、企業講師、創新講師。演講與課程邀約，請來信：[email protected]
