有時候，他的不說話，不是冷漠，而是失望累積後的自我保護。
有時候，我們想和某個人好好對話，
甚至還沒談到「情緒價值」，
就已經卡在第一步，
對方不是沈默、就是逃避，
甚至用極端的語氣反擊，
那一刻，我們的內心一定充滿了不理解、委屈，甚至受傷吧？
當溝通變成對立
以 Ｗ先生 的故事為例，
他和女友在一起多年，
卻發現她不再主動分享生活，
問她工作近況，只得到一句冷冷的：「就那樣呀。」
以前女友跟哪些朋友出去玩，
都還會主動告訴他，
現在卻不說了。
更讓他難受的是，
他看見她在朋友面前，依然能談笑風生。
於是，Ｗ先生開始懷疑：
「她是不是有了別人？ 不然為什麼不告訴我？」
但真相，其實沒那麼戲劇化，
Ｗ先生身為科技業主管，
習慣用「命令式」或「糾錯式」的語氣。
所以當女友想撒嬌、抱怨疲憊時，
他回的卻是：「你哪裡做得不對。」
她想被安慰，他卻給了分析和批評。
後來，她也不想再主動分享自己的行程，
因為她知道， 每次開口，都會換來質疑、嘆氣， 像是在被審問。
久了，她學會閉嘴，
至少這樣， 比較「不麻煩」。
沈默，其實是被逼出來的
她分享壓力，他指出問題。
她開心回憶旅行，他懷疑有誰追她。
她試著聊天，他頻頻插話。
一次、兩次、十次，
話還沒說完，就被打斷，
久了，她乾脆不說了。
想想看，
換作是你，還會想繼續開口嗎？
這樣的沈默與叛逆，
從來不是一夕之間的結果，
而是一次次「被誤解」、「被否定」之後，
累積成的保護反應。
在責怪之前，先看看自己創造的氛圍
比起責怪對方「不說話」、「愛唱反調」，
不如先問問自己：
我營造的溝通氛圍，是什麼樣子？
你會想開口分享的氛圍是：
A. 一開口就被糾正，最後吵架收場？
B. 對方毫無共感，只顧著講道理？
C. 想表達卻總被打斷？
還是
D. 無論說什麼都能被尊重、被理解、被聽完？
（而且不會被罵！！！）
答案，其實很明顯吧。
那麼，
你給對方的，是哪一種氛圍呢？
當我們看見「回應」的另一種形式
他的沈默與叛逆，
也許也是一種回應。
是在回應你「之前」的語氣、態度、
或是那個讓他不敢再開口的氛圍。
當我們看見這一點，
先停下指責，
換個方式，讓對話有機會重新開始吧。
