溝通技巧
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坦白說，我一直覺得自己是個低情商的人。這不是自謙。
年輕時有位主管把他的人生智慧濃縮成四個字送給我：「要會做人。」那天在辦公室裡，氣氛凝重得像是剛發生過命案。他花了好幾分鐘數落我不懂圓融、說話太直、棱角太尖，直言這樣下去我在職場會走不遠。
當時我低著頭聽，心裡卻有點不以為然。出了辦公室，我回
親愛的，你是否也曾在日常對話中，因為一句話而感到心頭一緊？
5/5金牌律師教你誘導人心的66個回話藝術
「欸，這個我不會，你幫我弄一下好不好？」
聽到這句話，你的白眼是不是已經翻到後腦勺了？
職場上最可怕的不是神對手，而是那個坐在你隔壁，整天出包還要你幫忙擦屁股的「雷包同事」！
幫了一次，你就變成他的免費保母；不幫，他又到處說你冷漠...到底該怎麼辦？
💡 你的掩護，其實是在妨礙主管發現真相！
「有話直說」一直被視為真誠的象徵，但在現實關係裡，越直接往往越容易傷人。其實真正成熟的溝通，不是敢不敢說，而是對方能不能承受。這篇文章帶你看見：如何既保留你的真心，又讓對方聽得進去，在關係裡做到不壓抑、不委屈，也不傷人。
本文介紹《FBI談判協商術》一書，書中強調人是不理性的，溝通必須先處理情緒。核心技術是運用「戰術同理心」，透過積極聆聽、冷靜語調、鏡像法與標籤法來建立信任。文章並解析「行為改變階梯模型」，教導如何從聆聽開始，引導對方在自由意志下說出「沒錯」，進而改變行為，掌握生活中的談判主導權。
5/5FBI談判協商術
為什麼我們需要高能量溝通？
在傳統產業的職場環境中，我們常遇到一種無力感：明明說了話，對方卻聽不進去；或是為了維持皇城內的和氣，我們吞忍了自己的需求。對於正在投入新工作、渴望建立穩定生活模式的妳來說，溝通不該是消耗戰，而是一種能量的補給。
5/5高能量溝通
身為「業務」的價值，我認為最需要展現出的則是「信任」
分享自己跨產業以來的溝通心法，它們看似不相關卻互相支撐，幫助我們逐步獲取他人信任，專業度形象也跟著上升！
很多男人不是不想說，而是不知道怎麼說。
這一篇，帶你在「我沒事」和情緒爆炸之間，找到第三條路：
用「事實＋感受＋打算＋需要」的句型，
帶著責任感說出真實，不再當情緒垃圾車，也不再把愛你的人推在門外。
當你願意這樣開口，她不是離開，而是終於有機會走近你。
6 天前
普普文創
謝謝你提到這個，我超懂你說的那種「事情都是突然發生」的狀態。
很多時候真的來不及想，下意識就先反應了，那真的不是故意的。
也因為這樣，我才覺得「平常練習」很重要。
情緒覺察、情緒控管，說白了就是慢慢訓練自己：
當情緒衝上來的時候，不是被它拖著走，而是多一點點選擇的空間。
我們不可能變成沒情緒的人，
但可以一步一步長成「情緒的主人」，而不是被情緒牽著跑的人。
也謝謝你把這個現實說出來。🙂
報告寄出了嗎？為什麼沒 CC 我？字體是不是又用錯了？
你的主管是不是這種「控制狂」？連你去上廁所太久都要問，讓你覺得自己像個小學生，完全不被信任？
小心！你越躲，他抓得越緊！這就是「微觀管理」的惡性循環！
💡 想讓他放手？你不能逃，你要「反向操作」！
想提升客戶轉化率？停止說服，先學會「進入對方的世界」。本文揭示一人創業家必學的高效溝通 3 步驟：觀察力、親和力、語言架構。教你如何透過同理心建立信任，用客戶的語言呈現解決方案，將每次對話轉化為成交機會。適合獨立創業者、自由工作者、銷售人員閱讀。
