「小姐,旁邊的手帕怎麼賣?」手帕? 我看向旁邊那個從上班第一天就一直被我忽略的貨架,有點閃神又懷疑自己的耳朵
「ㄜ...稍等幫您確認一下」我快步走向展示櫃想看看標價牌,卻發現滿上面標價牌和商品早就錯位的亂七八糟,只好衝進休息室找庫存本,看著一大面擺滿商品備品的貨價,又看向正在吃早餐的謝龐問到「龐哥,請問外面代售的庫存本在哪?有客人詢價但是標價牌都亂了,我不確定金額想找一下」
謝龐猛然抬頭「有人要買東西?!」他起身從貨價最邊緣抽出一本邊緣磨到破爛的硬紙板資料夾問我「他要問什麼?」,「手帕」,謝龐很困難的搓著經過歲月摧殘黏在一起的紙張花了一點時間才翻開「找到了,一條400」
「好謝謝」
得到答案後快速閃出休息室「不好意思讓您久等,手帕一條400元」
看著穿著復古黑底大圓點絲質襯衫還有黑色長裙的小姐,努力回憶她是哪間房間的客人時
「那我要10條,有沒有袋子」10?!!!
「10...10條嗎?我幫你看看庫存,請問您的房號是幾號呢?」
「801」
「吳小姐嗎?」我看著電腦上的房客資料
「對」
「請您稍等」我又再度衝進休息室
「龐哥她要10條!還要袋子,但我沒有賣過,請問要怎麼結」立刻把這個震驚的消息告訴謝龐,順便求助一下,然後開始翻箱倒櫃找那條大紅色底幾何圖案、材質普通、公認醜不拉基的手帕到底在哪裡
「10條?!我出去幫你結」謝龐放下吃到一半的吐司,一起幫我翻要裝那條大紅色底幾何圖案、材質普通、公認醜不拉基的手帕的紙袋,頓時灰塵滿天飛,我們一邊把東西翻出來,一邊快速檢查有沒有瑕疵,一邊拿著除塵撢把紙袋上面的灰塵拍乾淨,捧著一大堆東西假裝鎮定的走出休息室
「不好意思喔~一下買這麼多,我想說等會要去拜訪客戶就近準備伴手禮」吳小姐嘟著嘴唇說到
咦?伴手禮送手帕對嗎?對方是討厭的客戶嗎?送這個對嗎? 我滿頭問號,快速小聲地撇頭告訴謝龐"801吳小姐",就算很奇怪我也不想提醒她送手帕不太對,好不容易翻出來吃了一臉灰塵休想再讓我放回去
「吳小姐,您這邊要刷卡還是付現金,我先幫您結帳,您要一條裝一個袋子嗎?」謝龐從靠近他腿邊的抽屜抽出一本售貨單一邊詢問
「我刷卡,幫我一條裝一個,紙袋長怎樣啊」吳小姐探頭
我舉起手上的紙袋,白底幾朵花,也沒有廠商的LOGO完全是廠商在文具店裡隨手買的一大疊紙袋,「這種的可以嗎?」
「哇~好可愛喔~好啊謝謝,你們紙袋好好看」吳小姐說到
「這不是我們的紙袋,旁邊的商品是代售的」謝龐停下寫售貨單的手抬起頭來回答,要把我們和這條大紅色底幾何圖案、材質普通、公認醜不拉基的手帕之間的關係切割開來,我在一旁把第5個被壓太久的紙袋用力撐開,再把那條大紅色底幾何圖案、材質普通、公認醜不拉基的手帕放進去
「吳小姐這邊總共4000元」謝龐幫忙處理了結帳的事
我把裝好的手帕一字排開放在櫃檯上
「謝謝你們~」吳小姐結好帳,開心的提走她那十條大紅色底幾何圖案、材質普通、公認醜不拉基的手帕去跟客戶見面了
看著吳小姐離開大門,謝龐和我沉默了大概5秒,謝龐眼神看著遠方開口說道「我不敢相信有人覺得那條手帕好看,應該是說我覺得會買那個櫃上的東西的人眼睛都有問題,或者說買那上面東西的人應該都不安好心,故意買來去噁心其他人的,每次賣出去都覺得不可思議」
「那櫃上的東西是怎麼來的,雖然剛來的時候有跟我說是代售,但是憑什麼成為代售」
「那條大紅色底幾何圖案、材質普通、公認醜不拉基的手帕、瑕疵很多的鍍銀手環、明明是糙輝搭味硬說是深培的即溶咖啡禮盒,這三個是同一家廠商,是房務副理老牛的朋友;塑膠感很重的胸針、吃起來像果凍死甜的布丁是同一家廠商也是老牛的朋友」
「等等你不要跟我說這個最近很紅的阿成帆布袋也是老牛的朋友」我跑過去指著展示櫃上勉強還在中心位明星商品
「喔只有那個是毆碧從正常公關管道談成的合作」謝龐在說到正常時特別舉起兩隻手的食指中指做了雙引號的動作
「所以老牛那些是多不正常」我一臉疑問
「聽說他朋友們會給他另外的回饋表示感謝」謝龐小聲地說到
「嗯?這種放到長灰一年進一次貨還不一定賣的完的東西是可以拿多少回饋」我有點鄙夷
「ㄟˊ~不能這麼說喔,你看手帕都賣完了,一年會近兩次貨,而且這麼爛的東西成本是有多高」謝龐一臉正經的糾正我
「喔!真是抱歉,我狹隘了」我也一臉正經的開玩笑
「那請問為了讓老牛有零用錢賺,賣東西要做些什麼」回到正經的業務問題
「這個抽屜裡有售貨單」謝龐打開櫃檯中間第二層的抽屜抽出一本右上角有單號的售貨單
「在這上面寫賣了什麼,然後系統入帳入"其它"備註欄要寫商品名跟數量,接著入支付方式,最後在庫存本上扣庫存這樣就可以了」謝龐翻開庫存本拿給我
我看著手帕那一頁笑到「這個最近一次的售貨日是2014/6/5會不會太好笑了一點」,在下面那一欄寫上2016/3/1號 、-10、庫存0,再往上看進貨日2014/1/1、+20,隨口問「這些東西要是一直都沒賣出去會來換新的嗎?」
「除非是吃的不然不會換,就一直放著,我都不好意思拿給客人」謝龐嫌棄地說
跟著謝龐走回休息室把二度翻箱倒櫃的結果收好,再把那本破爛的庫存本塞回去,謝龐繼續他的早餐時光
下午兩點,買了大紅色底幾何圖案、材質普通、公認醜不拉基的手帕的吳小姐回來了,走到櫃檯跟我說「小姐你們的手帕很受歡迎欸,我客戶很喜歡!」
「喔,真的嗎?謝謝稱讚」是以致此只能說美醜是很主觀的
「那個手環早上我也看很久了,胸針也是,對了布丁跟咖啡怎麼樣?」吳小姐眼神亮晶晶很認真的問我
「我...嗯...其實...我剛來也沒有試過,沒辦法跟您說好不好吃或好不好喝」聽完謝龐的敘述實在無發說出違心的話
「這樣啊...那手環我要3個、胸針1個、布丁6個一組的話布丁我要3盒、咖啡2盒」對著那堆放的亂七八糟的商品和標價牌念完,眼神亮晶晶的轉頭看我,我愣了一下後趕快在紙上寫下吳小姐要的商品
「好...好的」不可思議太不可思議了,像早上一樣又衝進休息室開始翻箱倒櫃,對著正在午茶的謝龐說「龐哥早上的吳小姐又來買東西了」
「蛤?今天是開市了喔」謝龐不悅的放下午茶,我們又重複了一次早上的動作,快速檢查瑕疵但瑕不暇疵的已經無所謂了、拍乾淨灰塵然後抱著商品鎮定地走出去
"這次給你結剛好練習一下"謝龐小聲地對我說,我點頭後照著他早上說的拿出售貨單開始寫「龐哥,布丁我還沒拿」突然想起剛剛沒找到的布丁轉頭告訴謝龐
「吳小姐不好意思,因為布丁進貨要很大量我們沒有太多地方冰,所以布丁要另外幫您下單,廠商會直接宅配到您指定的地址」謝龐告訴吳小姐也順便讓我知道
「蛤~~~~那不用了,我以為你們有現貨還能直接吃的說」吳小姐嬌嬌的說
「好,那商品也需要分開裝嗎?胸針的廠商不一樣袋子也不一樣」謝龐舉著不同大小的紙袋,其實都一樣是文具店隨便買來的
「這個我自己要帶走的裝一起就好」吳小姐對於沒有布丁這件事似乎很難過,整個人眼神黯淡不少
「吳小姐,這裡跟您確認一下商品,手環一個500三個1500、胸針一個450、咖啡一盒200兩盒400,總共金額2350您一樣刷卡嗎?」我詢問
「有沒有打折,我買這麼多」吳小姐趴在櫃台邊看著我
「很抱歉,代售商品沒有打折喔」我笑笑的心裡想著再打折老牛的零用錢就沒有了
「好啦,刷卡」吳小姐嘟著嘴拿出信用卡
「謝謝」刷完卡入帳開發票「這是發票」吳小姐嘟著嘴接過發票後,垂頭喪氣的提著那一袋戰利品回房間
「不是,他到底多想要吃那個難吃的要死的布丁,老牛應該給他vip卡」謝龐一臉不屑地說道,邊翻白眼邊收桌上的紙袋,又走回休息室去享受還沒吃完的午茶
我寫好庫存本整理好休息室的貨架,出來看著外面的亂七八早的展示櫃把商品和標價牌重新放好,想要撥內線跟老牛說要補貨,剛拿起電話又放下"代售商品通常是歐碧在負責,這是要跟歐碧說還是跟老牛說呢?"自言自語了一下,決定走向休息室
「龐哥,補貨是跟歐碧說嗎?」
「跟潔莉說」謝龐喝著花茶抬眼看我
「咦? 好...喔」關上門,這又是我不知道遊戲規則?也不想期待可以從謝龐那裡得到答案,畢竟今天我已經打斷他兩次快樂的休閒時間,先照著做再說,打算遇到潔莉再問
確認了一下班表潔莉明天也沒有上班,拿出交接本在上面寫下"TO 潔莉,代售商品手帕需補貨",拿出口袋裡一疊MEMO紙,一張一張挑把做完的撕掉丟進垃圾桶,還沒完成的寫在交接本上,讓晚班的同事繼續追蹤,這已經成為我上班的小習慣,否則太容易因為被打斷忘記事情,搞得自己不安
"706、708晚上6點半需要兩台計程車到xx餐廳"
"1101明天早上8:00迎娶,會玩闖關遊戲,已告知不可佔用梯廳,不可在車道上放鞭炮"
"515明天6:00外帶早餐"
交接班時間一到晚班的豪恩和芃琦陸續上班,謝龐也結束了他的午茶,拿著交接本一件一件交代,每個看見代售商品要補貨的人都說了一句「有人買那條大紅色底幾何圖案、材質普通、公認醜不拉基的手帕??!!」













